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PLAN DE MARKETING

Ecrimesa28 de Marzo de 2013

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1- Historia de DANONE

Grupo DANONE, más conocido como DANONE, es una multinacional de productos alimenticios que tiene su sede en París, Francia. Está especializada en productos lácteos, es especial en su famoso yogur.

En 1919 nace DANONE en Barcelona. El nombre DANONE surge del patronímico familiar de Daniel, hijo de Isaac Carasso y Jessica Reig. Fue el nacimiento del yogur industrial es España.

Inicialmente Danone solo fabricaba para la ciudad de Barcelona, y vendía sus productos en farmacias. Isaac Carasso negoció con la empresa de tranvías de la Ciudad Condal un precio por el que los cobradores de las líneas dejarían sus tarros en la farmacia correspondiente.

Los productos se fabricaban por la noche. Los vehículos los llevaban a primera hora, en unas pequeñas heladeras con 24 tarros en el interior, y frenaban incluso donde no había parada para hacer la entrega. Y así el cliente podía recoger el encargo a tiempo para su desayuno.

En 1923 DANONE se receta. El colegio de Médico reconoció cualidades terapeúticas del yogurt y lo empezó a recetar. Se podría encontrar en farmacias.

En 1929 Isaac Carasso fundó Danone en Francia.

En 1930, gracias a Isabel, hermana de Alfonso XIII y adicta a los postres lácteos de Danone, la empresa se convirtió en proveedor de la Casa Real española.

En 1931 La primera furgoneta. Danone centro de reparto en Barcelona.

En 1941 puesta en marcha de la sociedad. DANONE, S.A. con Luis Portabella Comte-Lacoste como nuevo presidente.

En 1949 envase de vidrio

En 1951 El envase de vidrio empezó a sustituir al de porcelana cosa que facilitó su popularización y a convertirse en un alimento cotidiano para una alimentación sana y equilibrada.

1953 se inaugura la primera fábrica en Valencia, en Aladia.

1968 primer anuncio televisivo. LEMA: quiero DANONE, dame DANONE

Creación de petit Suisse.

1972 se inaugura la fábrica de Sevilla

1974 Natillas DANONE listas para gustar

1981 Nueva planta de producción en Barcelona

1982 Se inaugura la fábrica de Salas (Asturias)

1985 Se lanza el primer desnatado 0% materia grasa con 6 vitaminas. La campaña de televisión resultó ser un fenómeno social.

1988 lanzamiento lema: y eso se nota por fuera. Aporta los beneficios de un yogur y el de los bifidus activos un fermento natural que ayuda a regenerar la flora intestinal y facilita la digestión.

1992 exposición universal de Sevilla

DANONE patrocinador Barcelona ‘92

1993 Nace el instituto DANONE que busca la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos a través de los hábitos alimenticios. (España, Rusia, Canadá, China, Polonia, Alemania, Chequia, Italia, Bélgica, Italia, Brasil, EE.UU, México).

1994 DANONE 75 años (1919-1994). Celebración del 75 aniversario. Setenta y cinco años al servicio de los consumidores trabajando para crear los productos más saludables para toda la familia.

Nuevo producto, ACTIMEL, Contribuye a reforzar y defender el organismo de la manera más natural. Otra evolución en el mundo de la alimentación.

1995 Fermento láctico L. Casei Inmunitas

1998 patrocinador oficial mundial de fútbol Francia 1998

1999 Nueva planta de Aldaia (Valencia)

Campaña mundial a favor de la infancia y la juventud.

2001 lanzamiento de los nuevos productos “para beber”

2002 Nueva fábrica de Aldaia, la mayor de Europa

2003. Se pone en marcha la campaña “Comienza la aventura” protagonizada por las Tres Mellizas, para fomentar que niños y niñas se vayan a dormir a la hora adecuada.

2004 La apuesta de DANONE para reducir el colesterol de forma fácil y eficaz

2005 DANONE promueve los hábitos de vida saludable a través de su campaña educativa “La familia Danone)

2006 Creación de una nueva gama de productos de soja 100% vegetal Savia.

2.- VALORES DANONE-MISION-VISION

La filosofía Danone ”Un sueño compartido “

En Danone nuestro objetivo principal es cuidar de tu salud, por ello hemos

trabajado siempre para traerte cada día los productos más saludables, con los

mejores sabores y la mayor variedad posible. Y así conseguir ser una empresa

símbolo de calidad, innovación y buen gusto.

Entusiasmo

Los desafíos son una gran oportunidad y en Danone nos esforzamos en encontrar soluciones que se adapten a ti, gracias al afán de superación, la audacia y a la pasión que ponemos en todos nuestros proyectos.

Apertura

La diversidad es una fuente de riqueza incalculable, que ofrece incontables posibilidades de actuación a aquellos que sentimos la curiosidad necesaria para investigar nuevos caminos.

Por eso, en Danone intentamos enfrentarnos a los cambios tratándolos como ocasiones de mejorar, y abordándolos de una manera ágil, pragmática y flexible, con el fin de conseguir soluciones simples y eficaces que satisfagan las nuevas necesidades.

Humanismo

Trabajamos para las personas y, para ello, es necesario tener en cuenta sus gustos, opiniones o demandas. Deseamos compartir ideas y soluciones con nuestros consumidores, procurando siempre respetar las ideologías, tan variadas, de un mundo plural. Además, y puesto que Danone es una empresa responsable con el entorno en que desarrolla su actividad, su producción se realiza con el mayor respeto hacia el medio ambiente.

Proximidad

Danone es una marca cercana y accesibe, que siempre atiende a sus consumidores, y está cerca de ellos, respondiendo a la confianza que depositan en nosotros.

Por eso, la empatía es tan importante para nosotros; porque estamos convencidos de que la credibilidad hay que ganarla con un trabajo continuo y participativo.

Los objetivos estratégicos de la compañía como número 1 del sector de lácteos se resumen:

a.- Política de innovación constante, tanto a nivel global como local

b.- Crecimiento en territorios con alto potencial de crecimiento (Por ejemplo Rusia con 144 millones de habitantes )

c.- Alta presencia en todos los mercados

d.- Desarrollo del mercado mundial de prebióticos.

3- Producto

CARTERA DE PRODUCTOS

Según el análisis, la amplitud de cartera de productos es muy elevada, sin embargo, la profundidad de cada una de ellas es mucho menor.

Dentro de los productos básicos:, Danone presenta los lácteos, principalmente el yogur. Y así surge el producto formal: yogur básico con algún detalle a destacar como “Danone Original” con el envase de cristal tradicional (al cual hacemos referencia más adelante); o el caso de “Gran Danone”, cuyo envase de plástico es más grande que el normal y abarca más cantidad. Del mismo modo destacamos diferentes sabores como el natural, azucarado, de fresa, limón, plátano, coco, frutas del bosque, galleta y macedonia. Es un producto de consumo masivo.

Entre los productos ampliados, el grupo Danone presenta diferentes sub-marcas:

Actimel: Estos alimentos fermentados se venden líquidos (con aspecto de yogur) en botellas de contenido de 100 ml y distintas agrupaciones (de 16, 8, 6 o 4 botellitas de plástico) y a veces con sabores. Asimismo, Actimel tiene también una versión cremosa en packs de 4 unidades de 115g cada una. En algunos mercados como el de Estados Unidos y Canadá se comercializa este mismo producto bajo la denominación DanActive.

Activia: Es un yogur pro-biótico producido en forma de yogures semisólidos o bebibles, y vendidos en envases pequeños y grandes en más de 30 países. Regula el intestino.

Danacol: Es una leche fermentada que contiene, además de fermentos lácteos, esteroles vegetales añadidos. Se ha demostrado científicamente que el consumo diario de una cantidad adecuada de esteroles vegetales, junto con un estilo de vida saludable, ayuda a reducir eficazmente los niveles de colesterol.

Savia: Es el primer producto Danone elaborado con soja en lugar de con leche (razón por la cual no contiene lactosa), dicha soja es de origen no transgénico, es decir, no modificada genéticamente y además, no contiene colesterol ni grasas animales.

Vitalinea: Es un yogur desnatado que contiene fibras naturales y proteínas de la leche, consumido como un snack saludable entre horas que ayuda a calmar el apetito y cuidar la línea.

Griego: Yogur que se elabora a partir de la receta original griega, con ingredientes naturales. Sufre un proceso de pasteurización gracias al cual se eliminan los microbios y se forma su textura sedosa.

Densia: Es un yogur con bajo contenido en materia grasa y rico en vitamina D y calcio, destinado a aquellas personas que necesitan mejorar la solidez de sus huesos .

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Danet: Natillas con un 85% de leche y 3% de materia grasa.

Danonino: Destinado a los niños para que crezcan fuertes y sanos, porque es queso fresco semidesnatado, y fruta, por eso solo tiene un 2,7% de materia grasa

Danissimo: Yogur natural en cuyo proceso ha sido batido lentamente dos veces para obtener una textura más suave y cremosa.

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