PLAN DE MEJORA ASSETS MANAGEMENT AND MAINTENANCE MANAGEMENT PROFESSIONALS S.A.S

Contenido

PLAN DE TRABAJO        2

INFORME DEL PROYECTO        2

DIAGNOSTICO        2

Imagen actual:        4

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A SOLUCIONAR        4

JUSTIFICACIÓN        5

IMPACTO DEL PROYECTO        6

MARCO TEÓRICO.        6

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS DEL PROYECTO        8

Objetivo general        8

Objetivos específicos        8

Actividades del Proyecto        8

Cronograma de actividades a desarrollar por el estudiante semanalmente.        8

Información gráfica del sitio de trabajo        9

Resultados para cada una de las actividades derivadas de los objetivos específicos        9

Diseño de la propuesta o plan de mejoramiento (Recomendaciones)        9

Referencias (Según Normas APA)        9

PLAN DE TRABAJO

• Nombre del Proyecto:
• Entidad:  ASSETS MANAGEMENT AND MAINTENANCE MANAGEMENT PROFESSIONALS S.A.S
• Nit: 901.470.610 - 7
• Dirección: CR 38 A No 74 - 151 AP 2B
• Página web: https://www.synoviadigital.com/
• Teléfono: 3157477606
• Nombre del estudiante: Laura Dorado, Abdala Majul        
• Nombre del o de la docente tutor/a de la práctica: Marjorie Álvarez
• Nombre del interlocutor en la entidad: Luis Eduardo Gutiérrez Carrillo
• Cargo: Senior Project Manager
• e-mail del interlocutor en la entidad: luis.gutierrez@ammmpro.com
• Celular del interlocutor en la entidad: 3157477606

INFORME DEL PROYECTO

DIAGNOSTICO

2.1. ASSETS MANAGEMENT AND MAINTENANCE MANAGEMENT PROFESSIONALS es una empresa afiliada a SYNOVIA DIGITAL la cual opera en el país de Irlanda; Asset management provee a Synovia apoyo en el soporte logístico de sus servicios entre los que se encuentran la consultoría financiera y el manejo de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), este último es en el cual se enfoca principalmente la empresa.

La razón de ser de la empresa (misión) y sus objetivos por cumplir (visión) se encuentran establecidos de la siguiente manera:

*La información en este punto aun no se ha completado debido a que el jefe inmediato no pudo suministrarla hasta el momento*

Organigrama de la empresa.

[pic 2]

Área funcional: Pasante administrador de almacén

Las funciones del cargo se basan en la gestión del soporte logístico en el área de almacén por medio de la plataforma SAP; algunas de las actividades que conlleva realizar esta gestión son:

• Registro y entrada de mercancía o insumos
• Traslado y salida de insumos o mercancía
• Verificación de la mercancía que ingresa
• Control y reporte de las actividades dentro del almacén

Imagen actual:

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A SOLUCIONAR

Con el paso del tiempo las empresas en el mundo han tenido que afrontar y adaptarse a las nuevas realidades y problemáticas que traen consigo el mercado para que su eficiencia en las operaciones y la productividad en general de la organización no se vea afectada; una de las herramientas con la cual han podido hacer frente a estas variables externas ha sido la gestión. La gestión dentro de las empresas es una actividad que contribuye a realizar previamente a las acciones un análisis, organización y planificación de los procesos que se van dando dentro de las distintas áreas, permitiendo así que exista un manejo eficiente, que los procesos sean más productivos y se aplique un control a esas actividades que realizan cada una de las áreas para conocer si la gestión que se está llevando a cabo es la adecuada; ese control que se genera por medio de la gestión para Chávez et al (Remington et al; 2021, como se citó en Chávez et al;2020) es importante ya que permite generar un seguimiento y asimismo una actualización constante de los resultado de las actividades que contribuyen eficazmente en dirección y las acciones pertinentes que toma una empresa. Al tomar control de las operaciones se está asegurando que la empresa vaya en el camino y tiempo adecuado y que genere soluciones ante problemáticas de manera oportuna.

Dentro de esas realidades a las que se han tenido que adaptar las empresas, está la de la era tecnológica, por eso hoy en día podemos encontrar que muchas de las actividades están relacionadas con sistemas, interfaces y herramientas tecnológicas que ayudan a que los procesos sean más productivos y también se convierten en un factor diferenciador ante la competencia. Sin embargo, a pesar de que son múltiples las herramientas tecnológicas que existen, todavía hay empresas que parcialmente o en su totalidad no han aprovechado al máximo los beneficios que traen consigo estas herramientas; algunas empresas siguen gestionando sus operaciones y planes con herramientas ofimáticas básicas como Excel, Power Point o Word sin darse cuenta que existe una amplia oferta que se puede implementar para gestionar mejor sus procesos.

En el caso de Synovia, la gestión que existe de las actividades se lleva a cabo en la herramienta de Excel, en el cual se realiza un cronograma en el que se distribuyen las actividades y posteriormente se carga en la plataforma de Microsoft Teams. La gestión que se realiza es buena pero no es suficiente ya que no cubre ciertos aspectos como primero que haya una sincronización actualizada de la información a medida que se va avanzado y segundo que todos puedan acceder al cronograma para conocer las actividades que están desempeñando cada persona dentro de la empresa; estos aspectos al no ser cubierto por la herramienta de Excel terminando ocasionando que se asigne más tareas a una persona (sobrecarga laboral) y que no haya una eficiente trazabilidad de los procesos que aseguro el cumplimiento oportuno de las actividades

JUSTIFICACIÓN

El presente plan de mejora tiene como finalidad analizar el impacto que se genera por la falta de un sistema de gestión que permita conectar de manera más eficiente las actividades individuales que realizan cada uno de los trabajadores de Synovia Digital. Gracias al análisis hecho prevenientemente con la herramienta DOFA, se identificó que a pesar de que existe una herramienta (Excel) que controla las actividades que se realizan dentro de la empresa, este no permite que las personas de todas las áreas conozcan en tiempo real las actividades asignadas lo que ocasiona a veces que haya una sobre carga de trabajo ya que se asignan más tareas. De allí la importancia de realizar este proyecto, con el cual se puede identificar una o más alternativas para mejorar el control y trazabilidad de las actividades

Con la implementación de este plan de mejora dentro de la empresa se van a identificar los problemas que se están dando a causa de la forma en cómo se lleva el control de las actividades, con esto se puede empezar a trabajar en buscar nuevas alternativas que respondan a esas necesidades que no se está cubriendo con la herramienta que se tiene actualmente. Asimismo, otros de los beneficios que traería la implementación del plan de mejora serian la disminución de la sobrecarga de trabajo y una mejor comunicación interna. Por último, el proyecto sirve como apoyo a empresas que presenten situaciones similares en cuanto a la gestión y trazabilidad de actividades, ya que el plan sería un precedente con el cual se pueden apoyar para buscar una solución.

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