PLAN DE NEGOCIOS GUARDERÍA

PROYECTO RECREACIONAL

PLAN DE NEGOCIOS PARA FORMAR

“CASA CLUB FOR KIDS”

PREPARADO POR:

Luisa Espinoza

Betsy Solis

Gabriela Cabezas

Veronica Vásquez

Rodrigo Coloma

Paola Riveros

Santiago, 21 de Noviembre 2011

Contenido

1. Introducción 4

2. Resumen Ejecutivo 6

3. Objetivo General 7

4. Objetivos Específicos 7

5. Metodología 8

6. F.O.D.A. 9

6.1 Análisis F.O.D.A. 11

7. FACTIBILIDAD DEL PROYECTO 12

7. FACTIBILIDAD DEL PROYECTO 12

7.1. Viabilidad Organizacional 12

7.1.1. Organigrama 13

7.2. Viabilidad Legal 14

7.2.1. Escritura de Constitución 14

7.2.2. RUT 15

7.2.3. Legalización y Extracto de la Escritura 15

7.2.4. Inscripción de la Sociedad en el Registro de Comercio 15

7.2.5. Publicación en el Diario Oficial 16

7.2.6. Iniciación de Actividades 17

7.2.7. Inmueble Arrendado 18

7.2.8. Autorización Sanitaria 18

7.2.9. Permiso de Obra Menor 19

7.2.10. Patente Comercial 19

7.2.11. Trámites Laborales 21

7.2.12. Normativas Ministeriales 21

7.3. Viabilidad Técnica ¡Error! Marcador no definido.

7.4. Viabilidad de Mercado 29

7.4.1. Proyección de Nuevo Servicio 44

7.4.2. Descripción del Nuevo Servicio 44

7.4.3. Mercado Meta 45

7.4.4. Investigación de Mercado 45

8. PLAN ESTRATÉGICO 51

9. ESTUDIO DE MERCADO 52

10. ESTRATEGIA COMERCIAL 53

11. PRESUPUESTO DE CAJA 54

12. PLAN LOGÍSTICO 60

13. CONCLUSIÓN 66

14. ANEXOS 67

Colaciones Saludables 67

Traslados 67

Material Didáctico 67

15. BIBLIOGRAFÍA 67

Índice de Tablas

Tabla 1: Sueldo bases aproximados del personal contratado 12

Tabla 2: Equipamiento oficina 27

Tabla 3: Área de recepción de niños ¡Error! Marcador no definido.

Tabla 4: Sala 1 - Recreación 29

Tabla 5: Sala 2 - Biblioteca 33

Tabla 6: Sala 3 - Multiuso 35

Tabla 7: Servicios Higiénicos (niños y adultos) 38

Tabla 8: Área Cocina-Comedor 40

Tabla 9: Patio y Recreación 42

Tabla 10: Otros gastos ¡Error! Marcador no definido.

1. Introducción

La inserción laboral de la mujer en Chile, en los últimos años se ha incrementado. Según los datos del INE, desde 1996 hasta 2010 un 44,3% de mujeres ingresó al mundo laboral, según indicó Mariana Schkolnik, Directora Nacional del INE de la época. De acuerdo al último Censo 2002, en Chile un 46,7% de las mujeres entre 25 y 54 años participan laboralmente, según Centro de Estudios Públicos (CEP)

Este cambio si bien es cierto ha ido en beneficio económico de la familia también abre una gran preocupación en ciertos sectores de la población, como por ejemplo la clase media. Dónde o con quien dejar el cuidado de los niños, después del horario de término de la jornada escolar o en vacaciones que no coinciden con la de los padres.

Las tareas de cuidado infantil son continuas y por tanto no se acaban con el ingreso de los niños a la educación básica.

Para dar solución a estas interrogantes y cubrir esta necesidad se creó el proyecto “Casa Club For Kids” que irá en beneficio de un determinado segmento de la clase media, servicios continuos, cercanos y pertinentes a la realidad local de las familias, otorgando a los niños de cierta edad, esparcimiento, recreación y educación entretenida con la participación de personal profesional y una organización que estará dispuesta a adecuarse a las diferentes necesidades del cliente. Asimismo con infraestructura adecuada, y modernamente equipada para ofrecer seguridad y vigilancia para los pequeños.

La situación actual nacional permite que sea un proyecto viable, considerando la problemática que muchas familias tienen y no pueden resolver ya sea por limitantes económica, de confianza, de tiempo o del escaso mercado que ofrece este tipo de servicios.

En la actualidad existen centros que ofrecen este servicio pero no de manera tan específica, considerando solo reforzamiento en tareas, lo cual puede ser encontrado en salas cunas o jardines infantiles.

2. Resumen Ejecutivo

Casa Club FOR KIDS, es una empresa ubicada en la comuna de Providencia, que ofrece servicios complementarios de cuidado y recreación infantil para niños de familia de grupo socioeconómico de los estratos C2 y C3 ( ), que tengan la necesidad de ser cuidados después del término de la jornada escolar o en periodos de vacaciones, mediante una supervisión entretenida, en un lugar donde los niños se sientan acogidos tanto en la casa como por el personal.

Esta empresa de servicio será de gran ayuda y brindará tranquilidad y confianza a los padres que dejen al cuidado sus niños en ella.

Ubicado en un sector estratégico de Providencia, de fácil acceso, cercano a colegios, centros médicos: (Clínica Santa María, Clínica Indisa, Clínica Avansalud); Universidades: (San Sebastián, SEK internacional); centros comerciales y metro, nos permiten abarcar reales y potenciales clientes.

Contar con salas acondicionadas y adaptadas para la recreación, videoteca, salas de estudio/biblioteca y áreas verdes, con juegos para niños acorde a su edad. Con servicio de colaciones saludables para el niño.

El recurso humano será un equipo de profesionales de la educación calificados para trabajar con niños en la etapa del primer ciclo básico. La capacitación será en forma constante, lo que permitirá un mayor desempeño del equipo a cargo de los menores.

Para financiar y llevar a cabo este proyecto cada socio aportará capital dividido en 6 partes iguales, constituyéndonos como una Sociedad Anónima.

3. Objetivo General

Crear una Casa-Club “FOR KIDS” que brinde apoyo tanto en tareas escolares como en recreación para niños en la etapa escolar de 1ero a 4to año básico que residan o estudien principalmente en la comuna de Providencia, en un lugar acogedor, entretenido y sobretodo seguro para aquellos padres que confíen en el servicio.

4. Objetivos Específicos

Estos son los principales objetivos del proyecto CASA CLUB FOR KIDS:

• Resolver todos los aspectos legales y permisos para comenzar a funcionar. Tardarán aproximadamente 9 meses lo que nos permitirá poner en marcha el proyecto a partir de octubre de 2012, debiendo tener los siguientes documentos al día: Contrato de arrendamiento, formación de la sociedad, publicación en el Diario Oficial, iniciación de actividades, timbraje de documentos, entre otros aspectos legales necesarios para el funcionamiento.

• Contar con personal capacitado para el cuidado y apoyo educacional.

• Asegurar convenio con servicios de rescate médico.

• Cubrir los horarios de término de jornada escolar y de vacaciones.

• Desarrollar actividades en relación a las edades y a la estacionalidad del año.

• Promover el desarrollo de habilidades personales y sociales a través de actividades que refuercen su adecuación social.

• Proveer experiencias recreativas que potencien su desarrollo físico y creativo a través de actividades artísticas y deportivas.

5. Metodología

La metodología que se utilizará para llevar a cabo el proyecto será conformar un Plan Comercial en base a la recolección de datos y captar las necesidades del entorno, para esto se debe aplicar una encuesta, instrumento de medición que será de utilidad en este proceso.

El proyecto está dirigido a padres de niños entre 5 y 10 años del estrato socioeconómico C2 y C3, pues son ellos los que requieren el servicio después de terminada la jornada escolar, para que en esas ventanas de tiempos puedan ser utilizadas en recreación y que realicen sus deberes escolares, en un lugar seguro y con personal calificado, esto hasta que sus padres puedan retirarlos en horarios definidos.

El servicio se define en los siguientes pasos:

1- Recepción del niño: Llegada del niño del colegio (ya sea por que los retira una trabajadora del club designada para retirar a los niños del establecimiento o por alguno de los padres)

2- Recepción por las encargadas de For Kids: Se les lleva al baño para refrescarse y asearse, se guarda su mochila en una casillero ó locker y se les entrega una colación

4- Se revisa sus cuadernos para chequear si tiene deberes escolares: Si es así la profesora o educadora a cargo supervisará que el niño las realice y en caso de no tener deberes escolares pendiente, la educadora se encargará de integrarlo a las actividades ya sea en la sala de juegos, sala de video o biblioteca, según el interés del niño

5- Luego lo retiran los padres.

6. F.O.D.A.

Cód. FORTALEZAS Cód. OPORTUNIDADES

F1 Infraestructura adecuada en caso de incendios, sismos u otros siniestros O1 Aranceles acorde al segmento socioeconómico que se quiere apuntar(c2/c3)

F2 Ubicación estratégica y fácil acceso en la comuna de Providencia O2 Escasa competencia

F3 Profesionales con especialización en

...