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PREGUNTAS CASO RUBBERMAID


Enviado por   •  29 de Agosto de 2017  •  Ensayos  •  308 Palabras (2 Páginas)  •  788 Visitas

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PREGUNTAS CASO RUBBERMAID

  1. ¿Que evidencia existe que Rubbermaid está orientada hacia el mercado?

El compromiso de la empresa de no solamente brindar productos con durabilidad y calidad. EI énfasis de Rubbermaid en la calidad,  diseño de producto y confiabilidad  en referente a la atención a las peticiones del cliente, ha sido una marca distintiva del éxito de la compañía.  

Realizan extensas pruebas de productos que garantizan la calidad. Cumplir con la identificación de las necesidades y deseos de sus clientes. También brindando una política muy liberal de reembolsos. Los investigadores de mercado de la empresa han aprendido que las quejas de sus clientes insatisfechos son muy importantes de modo que la compañía se toma muy en serio su obligación de cumplir con sus expectativas.

  1. ¿Puede apreciar Ud. algunos problemas potenciales como resultado de la concentración intensiva en el desarrollo de nuevos productos en Rubbermaid?

Por su gran cantidad de desarrollo de nuevos productos, ya que producen e introducen al mercado en promedio un producto diario, aumenta su inventario, su maquinaria de producción, aumento de personal y venta de productos terminados en espera, aumentan los costos fijos y gastos globales de la compañía.

  1. ¿Describa c6mo difieren en Rubbermaid la gerencia de nivel medio y la alta gerencia?

  • La gerencia de nivel alto involucra los gerentes de nivel de vicepresidenciales de las principales firmas minoristas que distribuyen sus productos al consumidor final (cadena de distribución), generando nuevas estrategias con el fin de generar impacto a futuro en la distribución y desarrollo tecnológico de sus productos.
  • La gerencia de nivel medio enfocados en investigación por departamentos administrativo de la empresa, con representantes de marketing, finanzas, producción e investigación a nivel tecnológico los cuales tienen la responsabilidad de desarrollar e introducir los nuevos productos según la investigación sean los más prometedores y generen más rentabilidad para la empresa.

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