PREGUNTAS DINAMIZADORAS U1 FUNDAMENTOS DE MERCADEO

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PROGRAMA: Negocios Internacionales.

ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE MERCADEO

PREGUNTAS DINAMIZADORAS

Ángel Zúñiga Alvarez

NOMBRE ESTUDIANTE

ISABEL CRISTINA RINCÓN RODRIGUEZ PhD.

PROFESORA INVESTIGADORA SENIOR

Fecha, 02/09/2020

ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE MERCADEO

PREGUNTAS DINAMIZADORAS

Objetivos: Analizar y comprender desde mercadeo que es una estrategia, saber sus características y como se utilizaría esta.

Pregunta 1

1. Establezca y explique conceptualmente desde el mercadeo ¿qué es una estrategia? Relaciónelo y aplíquelo con la empresa donde trabaja dando un ejemplo un gráfico.

José Carlos Jarillo1 define estrategia como «el modo en el que la empresa pretende ganar dinero a largo plazo». Según Luis Ángel Guerras y José Emilio Navas2, el concepto de estrategia se caracteriza por una multiplicidad de enfoques. Sus principales características serían las siguientes:

 ∙ La estrategia es el patrón de los principales objetivos o metas y las políticas y planes esenciales para lograrlos, establecidos de tal manera que definan en qué clase de negocio la empresa está o quiere estar y qué clase de empresa es o quiere ser.

∙ La estrategia es la estructura fundamental a través de la cual una organización puede definir su continuidad vital, adaptándose a un entorno cambiante. La estrategia es, pues, la manera de vincular a una empresa con su entorno, persiguiendo el ajuste mutuo entre ambos.

 ∙ La estrategia permite la toma de decisiones para hacer que la empresa sea más competitiva

∙ La estrategia se ocupa de la dirección a largo plazo.

∙ La estrategia se orienta hacia la creación de oportunidades para la empresa.

Por otro lado, dentro de una compañía, la estrategia se plantea en tres niveles: 

∙ El nivel corporativo o de empresa.

 ∙ El nivel competitivo o de negocio.

 ∙ El nivel funcional o de área.

Veamos una pequeña definición de estos 3 Niveles que se plantean en una empresa como parte de una estrategia.

∙ El nivel corporativo o de empresa.

Según Navas y Guerras, la estrategia corporativa «trata de fijar la orientación básica de la empresa en su conjunto». Implica la visión global de la empresa, la definición de la misión, visión y objetivos de la misma, el ajuste entre la empresa y su entorno, la búsqueda de oportunidades para la creación de valor y la definición de los negocios en que se quiere participar. Es el plan general de la actuación directiva en el nivel de la empresa.

∙ El nivel competitivo o de negocio.

La estrategia competitiva, según Jarillo, «es el conjunto de acciones que una empresa pone en práctica para asegurarse una ventaja competitiva sostenible». En este caso, se trata de cómo competir en cada una de las actividades o negocios de la empresa. Corresponde al nivel de las unidades estratégicas o de negocio.

∙ El nivel funcional o de área.

Según Navas y Guerras, la estrategia funcional se centra en «cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional de un negocio». Corresponde al nivel de área funcional. Ejemplos de estrategias funcionales pueden ser la estrategia de marketing, de ventas, de operaciones, de administración, financiera, logística, de aprovisionamiento, de recursos humanos.

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