Fundamentos Mercadeo. PREGUNTAS DE ANÁLISIS DE POSTULADOS
ijarizagInforme10 de Noviembre de 2015
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Cuando la empresa se caracteriza por tratar a cada cliente como si fuera la única persona en el mercado, se dice que la empresa esta encausando la segmentación como una:
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[pic 1] | a. Mercadotecnia integrada | |
[pic 2] | b. Mercadotecnia diferenciada | |
[pic 3] | c. Mercadotecnia globalizada | |
[pic 4] | d. Mercadotecnia concentrada |
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Puntos: 5
En el desarrollo del proceso de mercadeo hay una diferencia entre cliente y consumidor. El consumidor es la persona que:
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[pic 5] | a. Fenece o consume el producto. | |
[pic 6] | b. Compra siempre los mismos productos | |
[pic 7] | c. Es conocida como cliente frecuente | |
[pic 8] | d. Compra siempre en el mismo punto |
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Puntos: 5
La empresa, para el desarrollo de su mercadeo está conformada por cuatro áreas fundamentales estas le permiten su efectividad competitiva. De acuerdo a esto el área más importante de la empresa es:
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[pic 9] | a. Finanzas. | |
[pic 10] | b. Producción. | |
[pic 11] | c. Personal. | |
[pic 12] | d. Mercadeo. |
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Puntos: 5
El Cliente es la persona más importante para todo negocio. Debido a que estos compradores tienen deseos y necesidades únicas, cada persona para la empresa, es potencialmente un:
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[pic 13] | a. Un factor económico | |
[pic 14] | b. Un cliente insatisfecho. | |
[pic 15] | c. Un segmento del mercado. | |
[pic 16] | d. Un mercado por separado. |
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Cuando la empresa genera actividades tendientes a agrupar sus consumidores de acuerdo a características comunes se dice que la empresa esta realizando:
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[pic 17] | a. Segmentación de mercados | |
[pic 18] | b. Procesos de distribución | |
[pic 19] | c. División geográfica | |
[pic 20] | d. Sectorización de la población |
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La demanda es la cantidad de bienes o servicios que un sujeto está dispuesto a
comprar; por tal razón, el factor más importante y que incide en esa compra es:
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[pic 21] | a. La calidad. | |
[pic 22] | b. El producto. | |
[pic 23] | c. El tamaño | |
[pic 24] | d. El precio |
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PREGUNTAS DE ANÁLISIS DE POSTULADOS
Las preguntas que encontrará a continuación constan de una afirmación VERDADERA (tesis) y dos postulados también VERDADEROS, identificados con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se deducen lógicamente de la afirmación y selecciona la letra mayúscula, conforme a la siguiente instrucción:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis sólo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.
TESIS: Las empresas empezaron a tomar consciencia de prestar un excelente servicio, el cual aunado a la calidad del producto o del servicio, convirtieron a las empresas en entes altamente competitivos. Solo con una Alta Calidad y un Excelente Servicio es que la empresa puede competir, independientemente del precio del producto.
POSTULADO I: El servicio se debe prestar antes, durante y después de la venta
POSTULADO II: Cuando los clientes consideran a la empresa como ACES, es que se alcanzan los más altos beneficos.
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[pic 25] | a. A. | |
[pic 26] | b. C. | |
[pic 27] | c. B. | |
[pic 28] | d. D. |
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PREGUNTAS DE ANÁLISIS DE RELACIÓN
Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones así: una Afirmación y una Razón, unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposición y la relación teórica que las une.
Para responder este tipo de preguntas, debe leerla completamente y señalar la letra mayúscula correspondiente, de acuerdo con las siguientes instrucciones:
Marque A si la afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de la afirmación.
Marque B si la afirmación y la razón y la razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación CORRECTA de la afirmación.
Marque C si la afirmación es VERDADERA, pero la razón es una proposición FALSA.
Marque D si la afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA.
Según la economía, se entiende por mercado el lugar al que asisten la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes o servicios a un determinado precio. PORQUE Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requiere de mercadear sus productos o servicios.
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[pic 29] | a. C. | |
[pic 30] | b. B. | |
[pic 31] | c. D. | |
[pic 32] | d. A. |
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Puntos: 5
La investigación de mercados sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones; el encargado de Distribuir la información “a tiempo”, es:
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