PRELIMINARES DE LA EMPRESA UNILEVER

CONTENIDO

DESCRIPCIÓN                                                                                                      

INTRODUCCIÓN

PRELIMINARES DE LA EMPRESA UNILEVER

VISIÓN

MISIÓN

PRODUCTO

SITUACIÓN DEL MERCADO

SITUACIÓN DEL PRODUCTO

SITTUACIÓN DE DISTRIBUCIÓN

SITUACIÓN DEL MACROAMBIENTE

ANALISIS FODA

MATRIZ MAXI-MINI

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVO ESPECIFICO

OBJETIVOS FINANCIEROS

OBJETIVOS MERCADOLOGICOS

ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

CURSOS DE ACCIÓN

PROYECCIÓN ECONÓMICA

BALANCE GENERAL

CONTROL

INTRODUCCIÓN

     El plan de mercadeo está basado en la aplicación de técnicas avanzadas de marketing para el lanzamiento de una nueva presentación de productos para el cuidado de la ropa, para la marca Xtra perteneciente al portafolio de la empresa Unilever esto le permitirá fortalecer el posicionamiento de la marca, asociándola como una marca innovadora y vanguardista, desarrollando la fidelización con sus consumidores y aumentar la rentabilidad de la empresa.

     El jabón Xtra se distribuye a través de los principales supermercados del país, a través del canal mayorista, conformados con su propia fuerza de venta y unidades de reparto, llegando a los miles de consumidores a través de los distintos puntos de distribución.

Desde que salió al mercado, Xtra ha sorprendido al mercado con diversas innovaciones, respondiendo a las necesidades de los consumidores, tanto con el producto, como con el estilo de comunicación.

     Xtra aunque es una de las marcas líderes, a través del tiempo, ha cedido mercado a sus competidores como lo es Industria la Popular con sus jabones Ambar y Bex, la cual ha alcanzado un buen nivel de participación en el mercado.

     Esta competencia obliga a pensar en la creación de una nueva presentación para generar el valor de la marca a largo plazo; y a su vez desarrollar nuevas líneas de negocio.

    Este proyecto pretende definir el plan a seguir por la empresa en busca del máximo beneficio posible tanto en el corto como largo plazo.

INFORME EJECUTIVO

     Para la marca Xtra y su empresa Unilever, el Plan de Marketing de la nueva línea de productos de lavandería es una excelente forma de determinar la viabilidad de desarrollo de la marca a lo largo del tiempo.

     Los principales puntos de venta de jabón Xtra en general son los supermercados, despensas, siendo las diversas empresas distribuidoras para hacer llegar el producto  a los consumidores.

     El principal objetivo del plan de marketing es lograr un impacto positivo a través de las marcas, de las diferentes operaciones, de las relaciones comerciales, por medio de contribuciones voluntarias a través de las cuales se comprometen con la sociedad.[pic 2]

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1. PRELIMINARES DE LA EMPRESA UNILEVER

     La empresa Unilever es una de las compañías líderes mundiales de bienes de consumo con un sólido y amplio portafolio de marcas confiables de alimentos, cuidado del hogar y cuidado personal. Algunas de sus marcas son las siguientes: Axe / Lynx, Blue Band, Dove, Flora / Becel, helados de la línea Heartbrand, Hellmann’s, Knorr, Lipton, Lux, Omo, Rexona, Sunsilk, xtra y Surf. Las 25 marcas top del portafolio representan más del 70% de las ventas anuales.

     Según estadísticas de Unilever, aproximadamente 150 millones de personas escogen por lo menos un producto de su portafolio. Con lo cual ellos usan una frase en la cual hacen referencia que hay algo de nuestra vida que tiene que ver con ellos.

     También cuentan con una política de calidad en la cual se escriben los principios que todos en UNILEVER siguen, donde quieran que estén en el mundo, para asegurarse ser reconocidos y confiables por su integridad, la calidad de sus marcas y productos, y los altos estándares que establecen.

     La marca Xtra pertenece al portafolio de Unilever los cuales son productos de lavandería, se encuentran en el mercado informal como también en el mercado formal (súper mercados de renombre nacional e internacional). Son productos Premium los cuales tienen un precio alto pero debido a la competencia que ha bajado sus precios a ellos les ha tocado sacrificar margen de ganancia para no perder a sus clientes y así mantener sus ventas y liderazgo en el mercado.

1. Visión

     Ayudar a la gente a sentirse bien, lucir bien y aprovechar más la vida con marcas y servicios buenos para la sociedad en general. Inspirar a la gente a encarar pequeñas acciones cotidianas que hagan una gran diferencia en el mundo reduciendo el impacto ambiental.

1. Misión

     Tiene como misión agregar vitalidad a la vida, lograr un impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente a través de sus marcas, operaciones y relaciones comerciales por medio de contribuciones voluntarias y compromiso, al igual que su firme creencia en la integridad y en el respeto mutuo de las personas y organizaciones en contacto con la empresa.

1. Producto:

     Jabón Xtra es un especialista en el cuidado de la ropa que ofrece a sus consumidoras un poder de súper remoción de manchas y una máxima limpieza.  Xtra ha desarrollado variedades especiales para el cuidado de la ropa, todo tipo de ropa, ropa blanca y delicada.

1. Situación del Mercado

     Unilever cuenta con un mercado ya consolidado, la empresa se encuentra en más de 150 países del mundo y está completamente integrada en estos mercados, por lo que es muy difícil que tenga competidores nuevos que la desplacen ya que cuenta con muchos años de antigüedad.  Sus marcas como Pond's, Rexona, Lipton, Lux, han ganado grandes premios y son reconocidas como las mejores en sus tipos, teniendo años de transcendencia y a veces, duplicando las ventas de su competidor más inmediato. La mayoría de las personas tienen por lo menos un producto de Unilever en su hogar, ya sea de alimento, cuidado personal o limpieza del hogar. Con los años que lleva en funcionamiento, Unilever ha logrado una corporación con mucha experiencia.

1. Situación del Producto

     El jabón Xtra ha logrado ser la marca líder en el mercado centroamericano por su mayor rendimiento  y cuidado de la ropa, su cualidad de rendidor  y el perfume duradero que impregna las prendas de vestir le ha brindado una mayor preferencia por las amas de casa.

1. Situación de Distribución

     La distribución de los productos de Unilever es fuerte, sus productos se pueden encontrar en supermercados, almacenes, despensas y tiendas. Unilever utiliza intermediarios de canales de distribución entre los cuales se encuentran mayoristas y detallistas.

1. Situación del Macro ambiente

     Unilever por ser una empresa internacional ha tenido que adaptarse a las necesidades y culturas de cada país. El cliente se diferencia por distintas características que son propias de su cultura, situación social y económica, por lo tanto existen distintas necesidades que son excluidas por productos que son creados para las necesidades generales de una empresa internacional. Si bien el producto debe ser el mismo, la publicidad de él debe ser dirigida a ciertos grupos específicos de una cultura. Esto genera una identificación y familiarización de un producto aumentando en su demanda, ya que el cliente prefiere un producto personalizado y con características que representen su cultura.

     Unilever requiere continuamente la especialización de sus productos a través del aumento en el rendimiento  e incorporación de nuevas tecnologías, por lo cual la empresa siempre está investigando nuevas tecnologías para mejorar los productos existentes en el mercado y la producción de estos.

• Ambiente Interno y Externo

     Unilever es una empresa muy prestigiosa a nivel nacional e internacional, está muy pendiente de los distintos factores internos y externos que afectan a la empresa, con el fin de que trascienda en el tiempo, llevando a sus clientes y consumidores productos de alta calidad.

     Unilever maneja una experiencia empresarial a nivel mundial aplicada internacionalmente para servir a los consumidores de los diferentes países, entrelazando raíces  fuertes en los mercados locales con un conocimiento directo de cultura local, contando con la difícil tarea de reemplazar las marcas por productos nuevos o que sean similares.

     La empresa efectúa cerca de 1.700 ventas por segundo contando con un mercado consolidado por lo que es muy difícil tener competidores nuevos que la desplacen. Con los años que lleva en funcionamiento, ha logrado una corporación con una vasta experiencia que se somete a muy pocos problemas nuevos en la actualidad.

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