PROCEDIMIENTO PLANEACION ESTRATEGICA

1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos de la planeación estratégica de la compañía para hacerle seguimiento y control al contexto organización y las metas de la empresa.

1. ALCANCE

Este procedimiento aplica para todos los procesos de la compañía, en cabeza de cada líder de proceso.

1. DEFINICIONES

PCI: perfil de capacidad interna.

PCE: perfil de capacidad externa.

SSTA: Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiental.

DOFA: matriz de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

Fuerzas de Porter: análisis estratégico de Michael Porter para determinar el marco de análisis de industria en la que se encuentra la compañía.

SGI: Sistema de Gestión Integrado. Comprende ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001.

Stakeholders: Partes interesadas o grupos de interés.

Rendición de cuentas: informe y presentación que se realiza a los líderes de la compañía.

CMI: Cuadro de mando integral o Balance Score Card.

1. PROCESO.

El proceso de establecer la planeación estratégica o más precisamente la plataforma estratégica de la compañía se compone de varios elementos importantes los cuales determinaremos a continuación.

Tiempo: Como primera medida es importante que la estratégica de la compañía tenga una vigencia para así medirla y hacerle seguimiento. Dicha estratégica que será de 5 años.

Misión, visión, valores y principios: luego debemos tener claro qué es lo que vamos hacer, donde queremos llegar y con qué valores y principios lo vamos a lograr.

Mapa de procesos y organigrama: debemos determinar la estructura de la empresa, es decir, cómo no vamos a organizar internamente para afrontar los retos y actividades del día a día.

Ya teniendo muy claro qué hacemos, a donde queremos llegar, como vamos a actuar y cómo estamos organizados, procedemos a establecer la estrategia empresarial. Para esto analizaremos dos enfoques:

1. CONTEXTO: conocimiento de la organización a nivel interno y externo para comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas o stakeholders.

Dentro del análisis del contexto utilizamos 2 herramientas importantes que son el análisis de los perfiles de capacidad (interno y externo) y fuerzas de Porter (industria).

Perfiles de Capacidad: comprende el análisis de las variables importantes que debe tenar la empresa para lograr sus objeticos y metas. Dentro de estas estan:

PCI: es el perfil de capacidad interna y lo que se pretende es analizar las variables internas de la organización y en las cuales tengo injerencia directa, como son:

- PCI Directivo

- PCI Competitivo

- PCI Recurso Humano

- PCI Financiero

- PCI Tecno-operativo

- PCI Regulatorio

- PCI en SSTA

PCE: es el perfil de capacidad externa y comprende el análisis de nuestro entorno en el cual no tenemos injerencia directa sino en los cuales podemos ejercer controles de riesgos y oportunidades.

- PCE Político y Legal

- PCE: Sociedad

- PCE Económico

- PCE Tecnológico

- PCE SSTA

Fuerza de Porter: comprende analizar la industria en la que desarrolla las actividades la compañía, con estos criterios a evaluar:

- Poder de los clientes

- Rivalidad entre competidores

- Nuevos competidores

- Poder de los proveedores

- Servicios sustitutos

DOFA: luego de tener el análisis de los perfiles de capacidad y las fuerzas de Porter todo queda resumido en la matriz DOFA. Esta nos consolida los factores y variables que debemos atacar para lograr las metas de la empresa.

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