PROYECTO ATENEA

PROYECTO ATENEA

TILLY GOMEZ                                   ID: 677672

ANA PINZÓN                                       ID: 262879

DIANA TAPIA                                      ID: 654368

GERALDINNE HERNÁNDEZ           ID: 662622

PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN

NRC – 35766

UNIMINUTO

SOACHA, CUNDINAMARCA

2019

NOMBRE DEL PROYECTO ES:

ATENEA SPA

LOGO

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DESCRIPCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DE LA EMPRESA

El servicio de Spa que proporcionara la Empresa estará destinado a la población económicamente activa del municipio de Soacha, departamento de Cundinamarca, sin límite de edad perteneciente a un nivel socioeconómico alta, aunque existe la posibilidad de que accedan otros segmentos como la clase media y baja. Los mencionados grupos tienen mayor accesibilidad a este tipo de servicios, aunque todo dependerá de las estrategias que se implementaremos en un futuro a fin de llegar a mas segmentos que requieren de igual forma, las alternativas de relajación para disminuir sus tensiones y mejorar su aspecto físico. Atenea es un proyecto de negocio, con el fin de satisfacer las necesidades de todos sin importar su edad, condición física y preocupaciones, este será un espacio sociable, muy confortable, contará con un espacio amplió y como bien sabemos el día a día en cualquier campo es estresante con tanta actividad.

 Cualquier sitio produce estrés en la población; La mayoría de personas en cualquier campo, tenemos que realizar muchas actividades en el ámbito laboral y hoy en día sin importar que edad tengas, sexo, estrato económico todos nos interesamos por realizar actividades distintas a nuestras rutinas, además se mejorar nuestra calidad de vida, salud, aspecto físico y tranquilidad mental.

En las instalaciones de Soacha donde se implementará el Proyecto, existe un excelente potencial con grandes residencias y personas de clase alta, media y baja, para las cuales la belleza es un factor personal y social fundamental. Los visitantes que vendrán allí necesitarán del servicio de ATENEA SPA, para asistir a conferencias, seminarios y encuentros con empresarios.

Se realizó un test con el fin de saber qué tipo de demanda tiene el consumidor, a la competencia y fundamentar el diseño de una estrategia adecuada, se realizó con el propósito de explicar a los clientes, los productos, servicios, beneficios y tratamientos que le agradaría a las personas de esta población, con este test dependemos para realizar el planteamiento y el portafolio para dar a conocer los servicios prestados por SPA ATENEA.

Se hizo un planteamiento de lo que va a invertir ya que se debe tener una proyección clara y adecuada de los precios para ser competitivos, reales en el mercado laboral, valorando nuestro portafolio y siendo una amenaza competitiva. Se tuvo en cuenta costo de nuestro capital humano para realizar esta labor. Para producir bienes y servicio, en el SPA ATENEA, requerimos de la intervención de todos los empleados del establecimiento ya que el servicio está conformado por una parte tangible y otra intangible; ninguna de las dos se puede descuidar porque se complementarán la una con la otra.

Para producir este bien o servicio en el Municipio de Soacha contaremos con instalaciones amplias, es por eso que el lugar escogido para este proyecto cumple con estos requisitos. Por otra parte, se proyecta a vender 18 servicios, siendo la capacidad instalada en SPA ATENEA es decir que, si se realizaran 36 servicios por día, lograríamos su expansión a mediano plazo.

Entre otros aspectos se tuvo en cuenta en la proyección, los materiales que se van a implementar ya que son productos que no atentan contra el medio ambiente nuestro SPA ATENEA contará con personal responsable del mismo y de manera profesional tendremos en cuenta cada detalle que tiene que ver con este proyecto ya que queremos colaborar con el medio ambiente.

GRAFICO DE DATOS DEL TEST

Después de realizar la recolección de datos, graficamos en una tabla la frecuencia relativa de los posibles servicios brindados día a día y el porcentaje.

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Le preguntamos a 200 personas en el municipio de Soacha con el fin de saber cuáles serían los servicios más demandados y de los cuales no hay oferta.

• Exfoliación con baño de los cinco néctares
• Hidratación facial y corporal con arcillas y chocolate(Chocolaterapia)
• Limpieza pulmonar y nutrición con suero marino.
• Sauna seco y húmedo
• Tratamientos corporales
• Masajes anti estrés
• Asesores de imagen
• Vestuarios y Lokers.

GRAFICA DE LA MUESTRA TOMADA

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MISIÓN

SPA ATENEA será una un espacio recreacional/medicinal, con esto deseamos  mejorar la calidad de vida y fuerte competitividad en algunos años, ya que su portafolio de servicios crecerá rápidamente al igual que sus usuarios, será el lugar de tus sueños. Ya que podrán descansar tranquilos en cualquiera de nuestras áreas de relajación y recreación. Las ideas a futuro será ser un SPA muy reconocido a nivel Nacional.

VISIÓN

SPA ATENEA nos dispondremos a poner atención a lo que requiera la gente día a día para que adquieran la comodidad en nuestro SPA, seremos reconocidos por responsabilidad y excelente desempeño a la hora de realizar nuestras actividades con nuestros clientes seremos una buena empresa ya que gracias a la ayuda y esfuerzo de cada uno lograr nuestras metas será posible.

Valores Organizacionales

Transparencia: La forma de trabajo de nuestra empresa va a ser objetiva, con vocación a realizar bien todas las actividades.

Responsabilidad: uso correcto de los recursos, respeto por el entorno, los clientes y empleados.

Innovación: será el aprender de buenas prácticas cada día para realizar nuevas actividades y nuevos estilos.

Análisis del Macro y Micro entorno

MICROENTORNO:

Clientes: El SPA ATENA ofrece sus servicios a hombres y mujeres, ya sea a familias como a particulares, que buscan comer ¨bien¨ tener buen estado físico y mental.

 Empleados: brindamos a ellos un lugar cómodo y adecuado para desarrollar sus actividades laborales, que se sientan satisfechos, designándolos en Soacha ya que será su lugar de trabajo además ellos deben compartir los valores de la empresa.

 Sindicatos: formaremos parte de un grupo selectivo de SPA, en donde estamos buscando una buena posición e imagen, cumpliendo con lo que implica la escala salarial.

 Proveedores: contaremos con distintos proveedores reconocidos a nivel Nacional que nos brindarán su materia prima de alta calidad para satisfacer a nuestros clientes. Algunos de ellos SERIAN PROFESSIONAL BEAUTY, DISTRIBUIDORA HIMALAYA

 Competencia: otras Empresas de belleza y dos SPA más ubicados en Soacha.

 Medios: consideramos muy importante mantener una buena imagen dentro de los medios de comunicación. El público debe saber a través de ellos, que en SPA ATENEA uno podrá gozar de un momento placentero tomando cualquier tratamiento de belleza y relajación.

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