PROYECTO COMERCIALIZADORA MASCOTAS FELICES

                    SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE                  

                       (SENA)

    PROGRAMA

                                           GESTION DE MERCADOS

TEMA

                                   PROYECTO   DE INVESTIGACION  1

ESTUDIANTE

                         RONNAL OBANI CASTRO BARBOSA                                                                              

                      TUTOR

CARMEN ALICIA CAMPO

INTRODUCCION

En la actualidad las mascotas forman parte de la familia, se les considera un

miembro más, el cariño y afecto que se les tiene es indescriptible, por eso se

está  dispuesto a invertir en cualquier detalle que haga que la mascota se vea

más bonita.

Entre los productos a ofrecer son los accesorios que van desde peines,

correas, collares, adornos, lazos, bolsos, perfumes, ropa etc; el costo de estos

están al alcance de sus dueños, pero en muchas ocasiones no importa el valor

sino la calidad en la inversión, es por esto que en  muchas ocasiones no se

centran en el valor sino en la satisfacción del producto en su mascota.

El mercado de "Mascotas Felices” se enfoca en distribuir y surtir  en las tiendas

veterinarias y cliente final en el municipio de Cota y sus alrededores, por

tratarse de una zona  vanguardista este negocio causará conmoción en la

zona, brindando así a ese nuevo segmento de clientes una opción innovadora y

divertida cuando se trata de sus mascotas.

DIAGNOSTICO DEL MERCADO

En Cota Cundinamarca  últimamente se ha urbanizado con más de 24.916

habitantes los cuales más de 70% tienen mascotas a los cuales se les ofrecerá

el servicio, para comodidad   del cliente ya que residen en conjuntos serrados

aislados del centro del municipio por lo tanto se les dificulta salir a realizar

compras para sus mascotas y por tiempo debido a sus jornadas laborales.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

ARBOL DE PROBLEMAS

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Marco conceptual del estudio

Mercadeo: El Mercadeo es una carrera comercial que consiste en la

administración de bienes y servicios, así como también se encarga del conjunto

de leyes y establecimientos para que un producto forme parte de la

competencia. El mercadeo lo que busca es que un bien o servicio tenga un

impacto favorable en la sociedad, de igual forma, el mercadeo expresamente

trabaja en estrategias y evalúa posibilidades de hacer ofertas o mejores tipos

de demandas, todo bajo un ambiente de ganancia, en la que se hace el mayor

esfuerzo para que el producto sea atractivo al mismo tiempo que genera

ganancia a la empresa que lo fabrica.

Análisis: Un Análisis es un estudio profundo de un sujeto, objeto o situación

con el fin de conocer sus fundamentos, sus bases y motivos de su surgimiento,

creación o causas originarias. Un análisis estructural comprende el área

externa del problema, en la que se establecen los parámetros y condiciones

que serán sujetas a un estudio más específico, se denotan y delimitan las

variables que deben ser objeto de estudio intenso y se comienza el análisis

exhaustivo del asunto de la tesis.

Estrategia: La estrategia de publicidad es aquel plan de acción diseñado con la

finalidad de ayudar a fomentar la venta de determinados productos a los futuros

Ventas: Venta es una acción que se genera de vender un bien o servicio a

cambio de dinero. Las ventas pueden ser por vía personal, por correo, por

teléfono, entre otros medios.

JUSTIFICACION

La presente investigación se enfocara en la comercialización de artículos para

mascotas, ya que la  mayoría de familias con mascotas residen en zonas

aledañas del centro del municipio donde estará ubicado el almacén de

distribución "MASCOTAS FELICES"  la idea es prestar un servicio donde se

facilite con comodidad la llegada de los productos a cada uno de los clientes

sin tener que salir de casa.

OBJETIVOS GENERALES DE ESTUDIO

Distribuir y comercializar el producto para todas las mascotas de las familias de

cota Cundinamarca  y zonas aledañas.

OBJETIVOS GENERALES

.Brindar un servicio de distribución de accesorios a tiendas y veterinarias  que

buscan el bienestar y cuidado de las mascotas de sus clientes mediante

accesorios, camas para perros y gatos.

Brindar un servicio de distribución buscando la satisfacción y comodidad del

cliente mediante varias alternativas las cuales se le da a escoger al cliente.

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE ESTUDIO

Tener un mercado consumidor fiel a "MASCOTAS FELICES" reconociendo la

comercializadora a través de un servicio de calidad.

Conocer la situación de la oferta actual del servicio.

conocer las necesidades de los clientes ante los productos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Distribuir accesorios  para mascotas del municipio de cota y alrededores.

Conocer los productos que necesitan nuestros clientes para las  mascotas.

Crear una tienda virtual con muestras de nuestros productos que se van a distribuir.

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