PROYECTO E-COMMERCE
caromili22 de Septiembre de 2014
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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
“ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN”
-UNIDAD TEPEPAN-
LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALES
E-COMMERCE
PROFESOR: SERGIO FUENTES CASTILLO
INTEGRANTES:
CORREA VAZQUEZ LORRAINE
JIMENEZ ARROYO ADRIANA
MARTINEZ DIAZ VANNESA
MILIAN SALAZAR CAROLINA
RODRIGUEZ NIETO BARBARA
SANCHEZ DELGADO MARIO
PROYECTO
“ZAPATERIA INN 2”
FECHA DE ENTREGA: 17/SEPTIEMBRE/2014
Contenido
DESING THINKING 1
DESCRIPCION DEL NEGOCIO 1
CARACTERISTICAS TANGIBLES/ INTANGIBLES 1
ANALISIS DEL MERCADO (VENTAS, INDUSTRIA Y TENDENCIAS) 1
CALCULO DE LA DEMANDA 1
COMPETENCIA DIRECTA ONLINE Y OFFLINE 1
COMPETENCIA INDIRECTA ONLINE Y OFFLINE 1
PARTICIPACION EN EL MERCADO REAL 1
PARTICIPACION EN EL MERCADO ESTIMADA 1
TIPO DE NEGOCIO 1
TIPOS DE MARKETPLACE 1
DESCRIBIR EL MODELO DE NEGOCIO EN LINEA Y OBJETIVOS 1
MERCADO META 1
PLATAFORMAS ESCOGIDAS 1
UNIDADES DE GESTION, FUNCIONES, TIEMPOS, PRESENTACION DE ORGANIGRAMA 1
SELECCIÓN DE SAAS, OPENSOURCE O CLOUD SOLUTIONS 1
1- DESCRIPCION DEL NEGOCIO
A) HISTORIA DEL PRODUCTO
ANTECEDENTES MUNDIALES
El primer zapato del que se tiene conocimiento es una sandalia que se encontró en Estados Unidos y que data desde el 7000 a.C. Sin embargo, no fue hasta el 3500 a.C cuando se comenzó a usar el calzado fabricado con cuero.
Los primeros diseños no eran complejos, a menudo simples “bolsas de pie” de cuero para proteger a los pies de las rocas, escombros, y el frío. Fue a partir de la Edad Media, cuando se comenzaron a utilizar diferentes materiales alternados para que se adaptara mejor al pie.
Durante el siglo XVII, el zapato se convirtió en Europa en una señal de nobleza. Los artistas comenzaron a crear zapatos de nuevos estilos para sus patrones. No fue hasta mitad del S.XX que gracias a los avances tecnológicos se comenzó a crear el calzado con otro tipo de materiales, aunque los zapatos de vestir de calidad, se siguen haciendo cosidos a mano y utilizando el cuero como material principal.
http://www.zapatos.org/historia-del-zapato/
ANTECEDENTES EN MÉXICO
Las culturas prehispánicas elaboraban cierto tipo de calzado que se utilizaba únicamente para ceremonias rituales especiales. Un tipo de calzado muy típico de aquellos tiempos es lo que se denominó como cactli o cacle, cuyo material denotaba el estatus social del portador (Perdigón, 1997: SE, 2005). Éstos se elaboraban de ixtle, henequén o piel de jaguar y las suelas de piel de venado. Este tipo de calzado protegía el talón y aseguraba el pie por medio de tiras o correas. También se fabricaban botines con piel de zorro para los gobernantes con cargos más altos. Cuando llegaron los españoles, se empezaron a fabricar botas largas.
En 1645 los primeros talleres formales fueron establecidos en León Guanajuato y Puebla donde se fabricaban zapatos para las personalidades importantes de la época. Fue en este periodo donde las tendencias europeas comenzaron a llegar a México. Al comenzar la industrialización en México en el Porfiriato y al abrirse los mercados, la industria zapatera mexicana se desarrolló por unos años y después se estancó por la revolución mexicana. A partir de la década de los 30, y dando lugar a las importaciones y exportaciones, la mayoría de calzado se empezó a importar de Europa y EU.
http://www.fca.unam.mx/docs/publicaciones/libros/pyme/IV.pdf
HISTORIA DE INN 2
Inn 2 Zapaterías fue fundada el 10 de agosto de 2014 por Alicia Moreno Mainez, quién se dedica a la fabricación de calzado. La idea de negocio surge de la sociedad de la dueña con una veterana en la compra de calzado para una de las cadenas de zapaterías más importantes del país, Graciela Calva.
Las socias se conocen en una exposición de calzado en León, Guanajuato que se realiza 2 veces al año y que reúne a las marcas y proveedores más significativos en este ramo. A partir de esta fecha, comparten ideas acerca de emprender su propia empresa basándose en los largos años de experiencia laboral que ambas han tenido.
Estas dos mujeres deciden abrir un negocio que brinde las mejores marcas del calzado mexicano en un estado que ha tenido gran crecimiento y desarrollo económico en los últimos años: Morelos. Específicamente en Cuautla. Considerando que su población no es "altamente rentable" para algunas otras empresas.
Actualmente cuenta con una sucursal en esta localidad; sin embargo, el objetivo es ampliar su mercado a toda la República Mexicana reconociéndose como una zapatería con mayor prestigio y calidad.
Fuente: Alicia Moreno Mainez
B) INTRODUCCIÓN
Las tendencias sociales han evolucionado al mismo paso que la tecnología, nuevas costumbres, nuevos convencionalismos, nuevas formas de comunicarse y por supuesto, nuevas formas para hacer la vida cotidiana más sencilla. Una de ellas es sin lugar a dudas: el comercio electrónico.
Comercializar por internet da incontables beneficios a los negocios tanto tradicionales como a los que están constituidos sobre este tipo de plataformas. En el caso de Inn 2 que empieza sus operaciones, se le presenta esta oportunidad de establecer por medio de internet un canal de comunicación con sus clientes, un vínculo más cercano, ampliar el alcance de su negocio y ponerlo a la vanguardia dándole una ventaja competitiva.
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
Los zapatos como producto, son algo complejo. Debido a que satisface varios niveles de necesidades según la pirámide de Maslow.
1.- Fisiológicas
Dentro de las necesidades fisiológicas, los zapatos representan el vestido, el recubrimiento de los pies del clima.
2.-Seguridad
Al tener los pies cubiertos, se obtiene la seguridad de que se está cuidando la salud.
3.-Afiliación
Al vender los zapatos por internet, se tiene un vínculo más cercano con el cliente a través de redes sociales y de la misma página de internet; creando relaciones a largo plazo.
4.- Reconocimiento
Desde el inicio de la historia de los zapatos siempre se ha vinculado el uso de éstos con el rol social que cada persona, y en la actualidad no ha cambiado. Es por esto que los zapatos satisfacen la necesidad del reconocimiento.
Se pretende satisfacer estas necesidades, por medio de una página web. Donde los usuarios puedan tener acceso a la gama completa de productos que comprenden todos los tipos de zapatos para hombre y mujer, principalmente de nivel socioeconómico C, C+ Y D abasteciendo la tienda con productos principalmente de proveedores mexicanos. Con envíos incluidos en el precio.
2- CARACTERISTICAS TANGIBLES/ INTANGIBLES
TANGIBLES
Inn 2 cuenta con una tienda física en Cuautla, Morelos; el hardware necesario para manejar la página web y sus redes sociales, un paquete de internet de alta velocidad. Cuenta con una cartera de proveedores que surten la mercancía y un lugar donde almacenar 100 o 200 productos.
INTANGIBLES
Lo que más distingue a la marca es enfocarse en comercializar zapatos de proveedores mexicanos, de esta forma se está dando un valor extra a cada producto. Además de manejar el precio de envío de los productos incluido (por el momento, al manejarse una distribución local).
3- ANALISIS DEL MERCADO (VENTAS, INDUSTRIA Y TENDENCIAS)
Los zapatos que comercializará Inn2 son enfocados a hombres y mujeres entre 15 y 30 años, lo cual empata el dato de usuarios de internet que componen el 40% en cada género.
De un 100% de usuarios a los que se les cuestionó sobre si el internet es para ellos una herramienta para hacer compras, el 64% respondió que sí.
Los compradores en línea aseguran que de las cosas más importantes para ellos de comprar en línea es que ahorra tiempo, tienen más información sobre los productos y existe más variedad. Estas tendencias de pensamiento entre los compradores, serán puestas en práctica en la página de Inn2.
Entre los artículos más vendidos por internet se encuentra la categoría de ropa, zapatos y accesorios con un 37%. Lo cual posiciona a Inn2 en el mercado y puede encontrar posibilidad de ampliar su gama de productos para abarcar más parte del mercado online.
(Datos obtenidos de la AMIPCI)
CALCULO DE LA DEMANDA
El negocio se introdujo hace un mes, por lo que el registro de ventas solo abarca los meses de Agosto y Septiembre hasta la fecha (14 septiembre).
Se nota una buena aceptación del negocio físico.
COMPETENCIA DIRECTA ONLINE Y OFFLINE
COMPETENCIA DIRECTA
FOTO/LOGO UBICACIÓN PLATAFORMAS USADAS RANGO DE PRECIOS NÚMERO DE EMPLEADOS
Zapaterías Flexi
Google+
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