Plan De Marketing

RESUMEN EJECUTIVO

El Plan de Marketing que hoy le presentamos está orientado al exitoso lanzamiento de nuestra nueva línea de productos. Seduzione vendrá presentado de una forma exclusiva y elegante con un aroma seductor para nuestras clientes, logrando que su cuerpo se mantenga con una fragancia única y que será lanzada al mercado por la compañía Lak, S.A.

El proyecto mercadológico estará dirigido a un público especifico, mujeres con deseos de sentirse bellas y deseadas Estaremos apoyándonos de una campaña promocional llamativa, un precio accesible y competente, y una distribución intensiva que pueda cubrir puntos estratégicos de distribución y venta, de tal forma que logremos alcanzar un mercado masivo.

El presente trabajo tiene como propósito de presentar las estrategias de mercado a desarrollar por parte de la gerencia de esta empresa una vez que haya ingresado en el mercado el lanzamiento de nuestro jabón afrodisiaco Seduzione.

MISION DE NEGOCIOS

¿QUIENES SOMOS?

LAK, S.A es una empresa dedicada a la elaboración de productos de cuidado personal, con aromas afrodisíacos que estimulan a las consumidoras, a tener una experiencia inolvidable y única, para ser distribuidos en las mejores tiendas y supermercados del país, teniendo la ventaja de que pueden ser solicitados a través del Internet, brindando productos de calidad, orientados al servicio y satisfacción del cliente.

VISION

Ser la empresa que proporcione las mejores soluciones de productos para el cuidado personal en el mercado nacional, con ventas a través de Internet, reconocida por su servicio ágil, con un equipo de trabajo capacitado y dispuestos a prestar un servicio de calidad y eficiente.

MISION

Elaborar productos de cuidado personal, que satisfagan los deseos y necesidades de nuestros clientes en todo el país.

Proyectamos que en los próximos 5 años seremos una empresa líder en la elaboración y ventas de productos con aromas afrodisíacos en la toda la República Dominicana.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

(ANÁLISIS FODA)

Fortalezas

• Claridad de propósito

• Materiales y maquinarias para elaborar los productos

• Buena ubicación geográfica

• Costos de producción (Mano de obra reducida, local, gastos administrativos)

• Personal altamente capacitado, comprometido y entusiasta

• Innovación (solicitud y pagos por internet, tpago)

• Conexión emocional con el negocio

• Conocimiento del consumidor

• Clientes fijos

Debilidades

• Nuevos en el mercado (no nos conocen)

• Nuestros productos no pueden ser probados

• Pocos empleados para producir rápidamente

Oportunidades

• Capital limitado

• Muchos proveedores con posibilidades de pago

• Amplio mercado

• Mercado poco explotado

• Garantizar una experiencia inigualable

Amenazas

• Fallas en las conexiones de internet

• Muchos competidores fuertes

• Desconfianzas a realizar pagos por internet

• Incorporación permanente de competidores con nuevos productos y productos sustitutos.

Ventajas Competitivas

Nuestras ventajas con relación a nuestros competidores están en la innovación, ya que nuestros productos se caracterizan por ser diferentes a los tradicionales, los cuales están compuestos por sustancias afrodisíacas que son importadas desde las zonas costeras del mediterráneo de Italia, donde se extraen las flores exóticas (Jazmín, Mattiola Incana, Lavanda, y otras) que utilizamos para dar este aroma especial, el cual nos diferencia y nos hace únicos.

También ofrecemos la facilidad de realizar el pedido de su producto predilecto sin tener que desplazarse a un local, al igual que facilidades en la elección de su pedido.

Nuestros productos están diseñados para cubrir y superar las expectativas de nuestros consumidores, adaptando cada día nuestros servicios a las necesidades que surjan en el mercado. Esto nos hace fuerte ante las amenazas de nuestros competidores.

A) FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS

Historia: El negocio surge por la necesidad y búsqueda de superación personal de un estudiante universitario, el cual reúne otros amigos para crear el concepto del proyecto, dada la demanda y necesidad identificada en este segmento de mercado. Incursionan en la creación de un jabón con aromas exóticos, el cual despierta el interés del público femenino, para atraer al sexo opuesto.

Uno de ellos conocedor de tecnología comenta sobre lo fácil que sería si con tan sólo entrar a una página pudiéramos ordenar y realizar pedidos y que te lo puedan llevar donde gustes.

Así inicia la idea de LAK.com, una página que te ofrece facilidad de elegir el producto de tu preferencia sin tener que moverte desde donde estas. Tenemos una proyección de ventas promedio de 100,000 unidades de jabones anuales superando los RD$11,000,000.00 pesos para el primer año.

La filosofía de LAK está enfocada en:

 Satisfacción del cliente

 Liderazgo en calidad

 Proceso basado en la demanda

 Personal plurivalente

 Flexibilidad de producción

 Sentimiento de confort

 Confianza en nuestros productos

Recursos: estimamos una inversión inicial de RD$6,000,000.00, de los cuales el 20% sería de capital común y el 80% financiado a través de Pro-Industria. Como activos necesitaremos los equipos necesarios para la elaboración de nuestros productos y el transporte para la entrega de dichos productos.

B) OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Sociales: En la actualidad las consumidoras de este tipo de producto, no sólo buscan tener un aroma atractivo, seductor, fascinante y tentador, sino que al mismo tiempo la piel se mantenga revitalizada, humectada, suave, protegiéndola de la resequedad y evitando las impurezas. La idea es que las mujeres sientan una sensación de ser atractivas y bellas, teniendo como objetivo principal el conservar el cuidado de la piel.

Demográficas: nuestro producto no se ve afectado por los cambios en la población.

Económicas: Si aumentan los impuestos, aranceles y nuestras principales materias primas, sufriríamos un impacto significativo en el flujo económico. Como plan de acción nos enfocaríamos en la reducción de costos, gastos administrativos, los cuales nos ayudaran a ser más eficientes.

Competencia: Dentro de nuestros principales competidores directos encontramos:

• Unilever

• Procter & Gamble

• Aromelia

• Faceshop

• Victoria Secret

Tecnológicos: Cambios y leyes que sean ampliados al uso y manejo del internet pueden influenciar de manera directa o indirecta el funcionamiento de nuestra empresa, al igual que el entorno de las organizaciones presentan día a día nuevas tecnologías que reemplazan las anteriores, a la vez que crean nuevos mercados y oportunidades de comercialización, pudiendo afectar seriamente las clases de productos disponibles.

Ecológicas: Si los recursos naturales de los cuales se extraen nuestras materias primas como las flores (Jazmín, Lavanda y demás), sufren consecuencias por el paso de un fenómeno atmosférico, nuestro negocio se ve afectado, impactando de manera directa la economía de nuestra empresa.

Para el caso del uso y manejo de la energía, pudiéramos vernos afectados por las limitaciones gubernamentales, para esto implementaríamos energía solar y gas natural como parte de nuestra propuesta para contrarrestar estas.

OBJETIVOS

Nuestros objetivos son ofrecer un producto con los más altos estándares de calidad para el beneficio de la piel, dirigido al público femenino y con el cual obtenga la sensación de ser una mujer tentadora y seductora. Están enfocados en cumplir con nuestro plan de marketing, se hicieron de modo que puedan ser alcanzables, verificables, medibles y sostenidos a través del tiempo.

Los objetivos de LAK:

1. Crear una sensación de placer y bienestar a nuestras consumidoras.

2. Satisfacer las necesidades de nuestras clientes.

3. Superar nuestros niveles de ventas en el corto plazo.

4. Cumplir con nuestra misión en el tiempo establecido.

5. Maximizar los beneficios.

ESTRATEGIA DE MAKETING

A) Estrategia Del Mercado Meta

• Tamaño Del Mercado: Tenemos un 5% del mercado y una proyección de crecimiento de un 20% anual, garantizando que podamos realizar una mezcla de marketing en el mismo. También definimos un segmento de mercado accesible a la estrategia de marketing que estamos implementando en distribución y comunicación, con un nivel de oportunidad alto.

• Necesidades Y Satisfacciones En Evolución: Las tendencias van a satisfacer la misma necesidad con un producto

...