Plan De Negocio

Contenido Pág.

Antecedentes 4

Organigrama 5

Marco Normativo 6

Objetivos de la empresa 7

Objetivo 8

Actividades 9

Diagramas de flujo 13

Glosario de términos 21

Formatos 22

Instructivo formato de requisición 24

Control de Cambios 26

Elaboró:

José Luis Hernández Vargas Revisó:

José Saba Álvarez Autorizó:

José Luis López Robles

END, S.A. DE C.V.

Procedimiento para Selección de Personal FECHA: 20 de Mayo de 2013

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FECHA:

ANTECEDENTES

END S.A. de C.V fue fundada el 17 de Agosto de 1998, como una Empresa dedicada a la venta de productos, servicios y asesoría en el ramo de las pruebas no destructivas.

Los equipos y materiales que ofrecemos son fabricados por empresas líderes a nivel mundial en el área de los Ensayos No Destructivos, desde equipos portátiles y accesorios, hasta sistemas automáticos de inspección.

En el rubro de inspección, END, S.A. de C.V. ofrece servicios de inspección con técnicas tanto convencionales como avanzadas:

Convencionales:

Ultrasonido Industrial

Líquidos Penetrantes

Partículas Magnéticas

Radiografía

Avanzados:

Inspección de componentes aislados INCOtest®

Radiografía Digital ApplusRTD®.

Reflectometria de Pulso Acústico Acoustic Eye

Otras.

A partir de la constitución de END S.A. de C.V., los objetivos que se establecieron fueron los siguientes: proporcionar servicios profesionales y de calidad con tecnologías de punta a nivel mundial, asistencia técnica en cuanto al control integral de la calidad de materiales y productos manufacturados a través de los Ensayos No Destructivos.

Nuestra oficina y almacén principal se encuentra ubicado en la Ciudad de México D.F. en la calle General Miguel Miramón No. 108 Col. Martín Carrera, Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07070. Tel.: (55) 5767 0172; (55) 5737 9849, Fax: (55) 5737 6382, de donde servimos a toda la República.

Elaboró:

José Luis Hernández Vargas Revisó:

José Saba Álvarez Autorizó:

José Luis López Robles

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ORGANIGRAMA

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MARCO NORMATIVO

Las Normas que fundamentan la realización de este manual son:

Manual integral de gestión

Normas ISO 9001 : 2008 o su equivalente

ISO 10013-2001, Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad

Control de Registros

Requisitos y especificaciones del cliente

Requisitos legales o reglamentarios

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OBJETIVOS DE LA EMPRESA

MISIÓN

Proveer el servicio más eficiente y ser los más eficaces y eficientes para maximizar los recursos financieros y productivos de nuestros clientes.

VISIÓN:

Ser la empresa con mejor atención al cliente y mejor reputación en servicios de inspección con pruebas no destructivas.

FILOSOFÍA Y VALORES

Nos dedicaremos con honestidad a ofrecer la mejor alternativa de solución a las necesidades de nuestros clientes con atención en los detalles, dedicación, profesionalismo y diligencia, respetando en todo momento la idiosincrasia de nuestros clientes.

La empresa tiene como objetivos principales

Establecer alianzas con compañías importantes de Houston, USA, Rotterdam, Holanda que les permitan acceder a la mejor tecnología disponible en el mercado, logrando así que su personal técnico sea el mejor capacitado, adquirir equipo básico de inspección e implementar una estrategia adecuada de comercialización que les permita general la sinergia necesaria para alcanzar las ventas planeadas.

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Procedimiento para Selección

de Personal

FECHA: 20 de Mayo de 2013

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FECHA:

PUESTO: ESPECIALISTA EN RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN CLAVE

PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

OBJETIVO:

Este procedimiento está diseñado con la intención cubrir las plazas vacantes que se generen en las diferentes áreas de la organización con personal que cubra con el perfil de puesto deseable.

MATERIALES REQUERIDOS

• Requisición de Personal

• Análisis de Puesto

• Tabla de Decisión

• Exámenes de conocimientos

• Exámenes de habilidades

• Pruebas Psicométricas

• Convocatoria

• Formato de entrevista inicial

• Guía del proceso

• Solicitud de empleo

• Curriculum profesional

• Comprobantes

• Reporte de estudio psicométrico

• Estudio socioeconómico

• Estudio médico.

• Entrevista final

• Reporte Final

• Bolsa de trabajo

• Expediente

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José Luis Hernández Vargas Revisó:

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José Luis López Robles

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FECHA:

PUESTO: ESPECIALISTA EN RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN CLAVE

PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

Responsable Actividad Documento

Inicio

Jefe del área vacante Realiza requisición de personal Requisición de Personal

Jefe de recursos humanos Verifica que exista disponibilidad presupuestal

Jefe de recursos humanos Si existe disponibilidad continua

...