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Plan de marketing. El mercado de los couriers

aurallorente18Documentos de Investigación28 de Mayo de 2023

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Importcenter

Comercializadora internacional con multiples servicios como son: Currier, importaciones directas de productos seleccionados al detal y mayoreo, asesosaramiento en procesos de importación, asesoramiento en procesos de exportación

Por ahora solo trabajaremos servicio de courier mientras nos capitalizamos para entrar a desarrollar las otras líneas de negocio y el servicio de mayoreo se manejara en 2° plano

El mercado de los couriers

¿Qué es un courier?

Esta palabra al español traduce “mensajero” las empresas que se dedican a este tipo de negocio son aquellas que ofrecen servicio de “mensajería especializada” al ser nuestro modelo de mensajería comercial estaríamos a fin de cuenta prestando un servicio de “traslado de paquetes” de ventas por internet, que es el medio con el que generaremos estos envíos

¿Quién estaría interesado en contratar envíos comerciales?

Publico nativo de la era del internet (especialmente 30 años hacia abajo)

¿Cómo es el mercado?

Competencia: estuyo, importex, cdiscount, linio

Distribución: via web

Demanda del mercado: En crecimiento

¿Cómo estamos en el mercado?

Dofa cruzada

Debilidades

Oportunidades

  • No tenemos stock
  • Poco personal
  • Falta de tiempo
  • Buenos contacto de proveedores y baratos
  • Facil llegada a publico de Techcenter, alfa y omega, cruzada, universidades, etc

Fortalezas

Amenazas

  • Bases de datos techcenter
  • No estamos limitados por productos
  • Competencia fuerte y persistente

De este análisis se propone un tipo de estategia basado en las fortalezas y oportunidades (FO)

FO: tenemos una buena base de clientes potenciales, conseguimos cualquier producto, proveedores económicos y confiables

Factores de éxito en la industria: Variedad, confiabilidad, rapidez al responder

¿Qué problemas actualmente tiene la empresa?

Nos demoramos mucho en contestar, se demora en llegar el producto (muy poco personal)

Se hace necesario obviar procesos y perfilar roles de mejor manera

¿Cómo nos estamos proyectando en actividades?

Courier: apegarse al plan que se expondrá

Autoimportacion: Trabajar con mayoristas (ejemplo las bombillas) trabajar sobre pedido, ofrecerles el servicio de que se les puede traer lo que necesiten desde china, y la merca que venga se encima la muestra del próximo producto a ofrecer, por ahora los servicios a manejar de esta manera serian; bombilla navideña, air swimmers, forros de celular, wereables (la clave esta en preguntar que les gustaría, trabajar con portafolio que es diferente al catalogo en que va dirigido a empresarios)

Objetivo actual: introducción al mercado dándonos a conocer, usando como herramienta el modelo de Courier

¿Qué estrategia aplicaremos?

Diversificación relacionada por sistema de comercialización mediante integración horizontal

Ósea vamos a crear nuevos servicios de la línea de comercialización integrando productos relacionados a lo que se maneja con techcenter

Fortalezas competitivas: Solo no se cumplen en el caso de; falta de personal, tiempo y falta de infraestructura, el resto como es: base de clientes fuerte, destrezas administrativas necesarias para competir, manejo de tecnología, imagen positiva del servicio, precios competitivos, etc se cumplen

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