Plan de negocio SILAC (Servicios Informáticos de La Costa)

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Contenido

1.        DEFINICIÓN DEL PROYECTO.        4

1.1.        NOMBRE DEL PROYECTO.        4

1.2.        NATURALEZA, DESCRIPCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO        4

1.3.        MISIÓN Y VISIÓN.        4

1.3.1.        MISIÓN        4

1.3.2.        VISIÓN        4

1.4.        ANÁLISIS FODA.        4

1.5.        OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.        5

2.        ESTUDIO DE MERCADO.        5

2.1.        ANTECEDENTES.        5

2.2.        INVESTIGACIÓN DE MERCADO        6

2.3.        ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN        8

2.4.        PRONÓSTICO DE VENTAS        9

3        ESTUDIO TÉCNICO        10

3.1        CARACTERÍSTICAS DE LA VINCULACIÓN CON IMPACTO SOCIAL        10

3.1.1        Qué es el distintivo ESR        10

3.1.2        Beneficios del Distintivo ESR ®        10

3.1.3        Cómo obtener el Distintivo ESR ®        10

3.2        LOCALIZACIÓN DE LAS INSTALACIONES DE TRABAJO        12

4        OPERACIONES        14

4.1        ASESORÍA        14

4.2        MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN        16

4.3        REDES E INTERNET        18

ESTUDIO FINANCIERO Y ECONÓMICO        0

ANALISIS FINANCIERO        0

INVERSIÓN EN APLICACIONES INFORMÁTICAS        1

GASTOS DE ESTABLECIMIENTO        1

5.2        OTROS GASTOS        2

GASTOS DE PERSONAL        3

INGRESOS GENERALES        4

PLAN DE FINANZAS        5

ESTRUCTURA FINACIERA        6

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        8

1. DEFINICIÓN DEL PROYECTO.

1. NOMBRE DEL PROYECTO.

SILAC (Servicios Informáticos de La Costa).

1. NATURALEZA, DESCRIPCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Servicios Informáticos de La Costa, creado en septiembre del 2017, prestando sus servicios de outsourcing conformada por Ingenieros en Sistemas computacionales y Técnicos Asociados en Redes creando así un grupo de trabajo capacitado de brindar servicios, Tanto a Empresas, Microempresas, y a Clientes particulares, Manteniendo sus equipos funcionando adecuadamente.

1. MISIÓN Y VISIÓN.

1. MISIÓN

Somos una empresa dedicada a satisfacer las necesidades del cliente conforme a las nuevas tecnologías, ofreciendo nuestros servicios de mantenimiento en el equipo de cómputo, soporte técnico computacional, asesorías en el área de informática y redes de información digital, elevando así el rendimiento en sus equipos de cómputo a través del diagnóstico y supervisión de nuestro personal.

1. VISIÓN

Ser Empresa líder en Lázaro Cárdenas Michoacán en cuanto a servicios informáticos se refiere, manteniendo relación directa con nuestros clientes por medio de diversas plataformas y manteniendo una disponibilidad de horario completa.

1. ANÁLISIS FODA.

1. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.

Brindar nuestros servicios de manera eficiente y capacitarnos constantemente sobre los avances tecnológicos principalmente en el campo de los ordenadores para dar así un servicio completo y actualizado a estos nuevos equipos.

Mantener mayor comunicación con nuestros clientes y puedan contactarnos de la manera más accesible posible teniendo diversos medios de comunicación como página web, aplicación para cualquier sistema operativo tanto de celular como para equipo de cómputo, etc.

El cliente nos evaluará y dará su opinión para así tener una mejor idea de que y como mejorar, creando un método de evaluación para nuestra empresa.

1. ESTUDIO DE MERCADO.

1. ANTECEDENTES.

El mantenimiento para un equipo de cómputo surge desde que se dieron a conocer los primeros equipos de cómputo, ya que siempre ha sido toda una necesidad para los usuarios mantener en buen estado sus equipos de cómputo al verse en problemas con estos.

El usuario siempre se encontraba con todo tipo de problemas computacionales y es entonces cuando se crean los mantenimientos para los equipos de cómputo para que el usuario pudiera resolver dichas dificultades.

A si mismo la eficacia y los métodos han ido mejorando con el paso del tiempo ya que cada vez surgen más herramientas y accesorios que se pueden usar en conjunto con el sistema, también los antivirus están mucho más avanzados y eficaces los cuales facilitan el trabajo del usuario al momento de aplicar un mantenimiento ya sea preventivo o correctivo además de que le ahorra tiempo y dinero.

Sobre todo, en esta época en la cual la tecnología está avanzando de una manera muy vertiginosa, en la cual se puede tener un equipo de cómputo mucho más eficaz y con una gran posibilidad de enfrentar el mundo actual de la tecnología.

1. INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Lázaro Cárdenas es la cabecera de uno de los 113 municipios que conforman al estado de Michoacán, ubicado al sur del estado, justo en la frontera con el estado de guerrero que está delimitada por el rio balsas, su superficie es de 1,152.04 km2 y representa un 1.97% del total del Estado; Según el más reciente conteo de población y vivienda realizado por el INEGI ciudad Lázaro Cárdenas cuenta con un aproximado de 179,000 habitantes.

Esta ciudad cuenta con diversas empresas tales como:

Arcelor Mittal

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