Plan de negocios final. Tienda de Ropa RiveraStore

Módulo 3: Plan de negocios final

Tienda de Ropa RiveraStore

1. Resumen ejecutivo

Oportunidad

• Problema

Existe una demanda creciente de una tienda de ropa que atienda a la comunidad de vaqueros afroamericanos en San Juan, Puerto Rico

• Solución

La misión de RiveraStore (RS, de ahora en adelante) es ofrecer ropa occidental de marca y calidad en una variedad de tamaños y estilos para adaptarse a todos los diferentes estilos y formas de cuerpo.

• Mercado

El objetivo de RS es servir a la comunidad local de vaqueros afroamericanos que tienen dificultades para encontrar ropa occidental que se ajuste a sus cuerpos más grandes. También serviremos a la comunidad hispana, que tiende a tener una constitución más delgada pero más baja.

• Competencia

RS tiene tres competidores dentro de un radio de 15 millas de su ubicación. Lalin's Leather Shop, Meta Running Store y Marshalls ubicados aproximadamente a 12,1 millas de RS y es el más lejano de los tres competidores.

• ¿Porque nosotros?

Somos propiedad de personas de recursos bajos y planeamos convertirnos en un centro de actividad comercial para la población local de vaqueros afroamericanos, así como para otras personas que disfrutan vistiendo ropa occidental.

Expectativas

• Pronóstico

La empresa comenzará con un inventario disponible para tres meses de prendas y accesorios, ya que este es el principal generador de ingresos. La mayoría de los activos de la empresa residirán en inventario. El saldo de efectivo disponible del primer día será de 18.000 dólares. La operación exitosa y la construcción de una base de clientes leales permitirán a RS ser autosuficiente y rentable.

Aspectos financieros destacados por año

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                          2023                                 2024                                 2025

• Financiamiento necesario

El propósito de este plan de negocios es obtener un préstamo ACCION de $27,000. Este financiamiento suplementario es necesario para trabajar en la preparación del sitio, el inventario y los gastos operativos. El monto del préstamo aparece en la fila del pasivo a largo plazo del resumen inicial. Otro financiamiento incluirá una inversión de los propietarios de $35,000 y una línea de crédito renovable a corto plazo de $20,000 para reponer el inventario durante meses de altos ingresos.

1. Oportunidad

• Solución del problema

Problema que vale la pena resolver

Hay varias necesidades importantes en el negocio de la indumentaria occidental que están siendo desatendidas o no se satisfacen en absoluto.

Existe la necesidad de una gran variedad de tamaños para complementar las diversas formas y tamaños corporales de la comunidad étnica. Este es un segmento de tamaño que falta en los minoristas más grandes de ropa occidental de la ciudad.

Es necesario centrarse y prestar atención a las preferencias personales del cliente y se le dará alta prioridad a la retención de clientes. Debido a la alta tasa de rotación de empleados en los principales minoristas, se han perdido el servicio al cliente y los detalles personales.

• Nuestra solución

Visión

RS es una nueva tienda de ropa que atiende a la comunidad de vaqueros afroamericanos en San Juan, Puerto Rico. Como sugiere nuestro nombre, nuestro objetivo es ofrecer ropa y accesorios occidentales y posicionarnos como la principal tienda minorista que atiende a este mercado en particular.

Somos la primera y única tienda de ropa occidental de propiedad afroamericana en la ciudad. Nuestras intenciones son obtener una participación de mercado del 80% y convertirnos en un centro de actividad comercial para la población local de vaqueros afroamericanos, así como para otras personas que disfrutan vistiendo ropa occidental.

Valores

Liderazgo, Aprendizaje, Integridad, Innovación, Actuación

• Mercado objetivo: Tamaño del mercado y segmentos

Descripción del mercado

El principal cliente objetivo de RS serán los vaqueros afroamericanos ubicados en la ciudad de San Juan. Como estamos situados en el epicentro de su comunidad residencial, creemos que ellos representarán el mayor porcentaje de nuestra base de clientes.

Los clientes objetivo secundarios son la comunidad hispana de la zona. A medida que la población hispana continúa creciendo rápidamente en el área centro sur, esperamos recibir el patrocinio de los hispanos, ya que son muy leales a la vestimenta occidental. El último cliente objetivo de RS figura como otro. A medida que aumenta la popularidad de la tienda, esperamos ver una variedad de curiosos y residentes locales de la comunidad, así como compradores estacionales durante la temporada de rodeo.

• Segmentación de mercado

Tenemos tres segmentos de mercado particulares a los que planeamos atender:

En primer lugar, el creciente número de vaqueros afroamericanos se concentra en gran medida en la parte suroeste de la ciudad, lo que conduce a la mayor concentración de nuestra base de clientes.

En segundo lugar, el creciente número de la comunidad hispana, que es una población creciente en la comunidad en la que se encuentra la tienda, ha demostrado estadísticamente ser leal a las principales marcas occidentales como RS.

Por último, los clientes potenciales se etiquetan como "otros". Debido a que RS ofrece una variedad de prendas de vestir del oeste y del sudoeste, junto con accesorios y regalos, creemos que atraeremos a muchos compradores curiosos. Nuestro ambiente y servicio al cliente harán que repitan como clientes.

• Estrategia del segmento de mercado objetivo

El objetivo de RS es servir a la comunidad local de vaqueros afroamericanos que tienen dificultades para encontrar ropa occidental que se ajuste a sus cuerpos más grandes. También serviremos a la comunidad hispana, que tiende a tener una constitución más delgada pero más baja. Ambos mercados están desatendidos en los principales puntos de venta minoristas occidentales.

• Necesidades del mercado

Hay varias necesidades importantes en el negocio de la indumentaria occidental que están siendo desatendidas o no se satisfacen en absoluto. RS planea satisfacer y atender esas necesidades.

RS proporcionará una gran variedad de tamaños para complementar las diversas formas y tamaños corporales de la comunidad étnica. Este es un segmento de tamaño que falta en los minoristas más grandes de ropa occidental de la ciudad. Se dará alta prioridad al enfoque y la atención a las preferencias personales del cliente y a la retención de clientes. Debido a la alta tasa de rotación de empleados en los principales minoristas, se han perdido el servicio al cliente y los detalles personales.

• Las tendencias del mercado

Millones de personas en todo el mundo reconocen e identifican instantáneamente la ropa occidental. Es sinónimo de América y es un verdadero clásico.

La ropa occidental ha sobrevivido a muchas épocas. En los últimos dos años, el estilo suroeste y occidental ha regresado a la industria de la moda. RS tiene la intención de utilizar su lugar en la comunidad para aumentar la conciencia sobre la cultura vaquera afroamericana en San Juan.

• El crecimiento del mercado

El crecimiento del mercado está en movimiento ascendente, a pesar de algunas de las últimas crisis económicas en el área metropolitana de San Juan. Según un informe de la Ciudad de San Juan Economía y Comercio, ocupó el segundo lugar en la tasa de crecimiento del empleo entre las 10 ciudades más grandes del país durante el año 2000. Aunque por el momento, SJ reflejará gran parte de la economía nacional, para la segunda mitad

• Nuestras ventajas

Nuestras ventajas clave que nos hacen mejores que la competencia son:

1. Ofrezca una variedad de tamaños para adaptarse a las estructuras más amplias de su base de clientes objetivo afroamericanos.
2. Brindar a los clientes un servicio personalizado de primer nivel en una atmósfera de hospitalidad sureña.
3. Publicitar y promocionar en áreas donde nuestra base de clientes objetivo conocerá nuestra tienda.
4. Revisar continuamente nuestro inventario y ventas y ajustar nuestros niveles de inventario en consecuencia.

• Claves para el éxito

Para tener éxito en la industria de la confección occidental, RS debe:

1. Ofrezca una variedad de tamaños para adaptarse a las estructuras más amplias de su base de clientes objetivo afroamericanos.
2. Brindar a los clientes un servicio personalizado de primer nivel en una atmósfera de hospitalidad sureña.
3. Publicitar y promocionar en áreas donde nuestra base de clientes objetivo conocerá nuestra tienda.
4. Revisar continuamente nuestro inventario y ventas y ajustar nuestros niveles de inventario en consecuencia.

1. Ejecución

Márketing de ventas

• Plan de marketing

Con Social Media nuestra estrategia de marketing se centrará mucho en la promoción de ventas, posicionamiento en nichos de mercado y atención al cliente con fidelización y retención en las ventas. El presupuesto de marketing no excederá el 5% de nuestras ventas brutas anuales.

Nuestras promociones siempre estarán en sintonía con los objetivos de nuestra empresa y la declaración de misión. Planeamos mantener una estrategia de precios flexible. Basamos las líneas de productos que llevamos a cabo en su reputación y calidad como prendas de vestir occidentales. La mayoría de nuestras líneas vienen con un precio minorista sugerido que seguiremos.

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