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Planeación estratégica de recursos humanos


Enviado por   •  3 de Febrero de 2023  •  Trabajos  •  706 Palabras (3 Páginas)  •  84 Visitas

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Análisis de Caso

Evaluación 2

Semana 3

Objetivo:

Contribuir a tu aprendizaje y a una mejor comprensión del contenido que se aborda en esta unidad, para ello hemos preparado este análisis de caso que pretende aterrizar los conocimientos en la práctica y desarrollar habilidades de expresión oral, expresión escrita, comunicación asertiva y pensamiento crítico.

Instrucciones: 

  1. Asiste a la open class de semana 3 y participa en la discusión de los casos, pues esto corresponde a la mitad de tu calificación (50%)
  2. Resuelve los siguientes ejercicios y súbelos al espacio de la modalidad Trabajo final semana 4  (50%)

La suma de ambos será la calificación correspondiente cuyo porcentaje se añadirá a tu evaluación regular.

Evaluación 2

Semana 3

El cambio es una constante en la vida cotidiana, permanentemente estamos cambiando, algunas de las esferas en las que se producen los cambios son: la familia, el ambiente, la tecnología, incluso, nosotros cambiamos diariamente. Las organizaciones no quedan exentas al cambio, es una constante, es imposible eliminarlo, de ahí la importancia de aprender a administrarlo con miras a lograr resultados favorables en todos los niveles que la conforman.

El cambio es una realidad, en la empresa lleva el nombre de cambio organizacional y con ello se hace referencia a cualquier modificación que se realice o deba realizarse.

De lo anterior surge la siguiente pregunta sobre la cual reflexionarás a continuación:

¿De qué manera la administración del cambio permite planificar las actividades de mejora continua?

Estando un paso adelante, esto nos permite estar a la vanguardia de mejoras continuas de los procesos para asegurar el éxito de la iniciativa, para asi poder alcanzar sus objetivos planteados.

I.-Lee el siguiente caso y responde lo que se te pide:

CASO 3

Administración del cambio

La empresa turística “El viaje de tus sueños”, durante más de 20 años ha llevado a cabo sus ventas de viajes de manera física, sin embargo, éstas han disminuido considerablemente debido -entre otras fuerzas internas y externas- al aumento de competencia en el campo y a la incorporación de tecnología. Debido a lo anterior,  se ha evidenciado la necesidad de integrar cambios en su estructura, tecnología y personal, sin embargo, no cuentan con los conocimientos necesarios que les permitan garantizar que dichos cambios se administren exitosamente.

¡Ayuda a la empresa a realizar el viaje de sus sueños hacia el cambio!

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Escribe dos cambios que le recomendarías a la empresa que realice por cada categoría de cambio y cómo los llevarías a cabo:

Durante la implementación del cambio, es probable que se presenten algunas fuentes de resistencia al cambio e incluso altos niveles de estrés. Desarrolla tres técnicas para reducir la resistencia al cambio y el estrés.

  • ESTRUCTURA

1.equipos de trabajo, y creacion de areas fisicas o virtuales.

2.Organizar paquetes de viajes, de acuerdo al servicio que requiera c/u

  • TECNOLOGÍA

1.actualizacion/ implementacion en el caso de no disponer,paginas web, contacto directo.

2.formas de pago, recorridos virtuales

  • PERSONAL
  1. Capacitar para descubrir y/o desarrollar habilidades

  1. Implementar nuevas herramientas en el servicio y desarrollo, vivencias de como lograron sus objetivos.
  1. Comunicacion fomentar una cultura de informacion  con beneficios por ej. Incentivos y bonos

2.ambiente de innovacion constante en tecnologia, con induccion usando el mismo equipo

3.trabajos en equipo, demostrar un cambio positivo a travez de comunicados, brindar acompañamientos

Seguramente la empresa “El viaje de tus sueños”, requerirá desarrollar la capacidad continua para adaptarse y cambiar, incluso, fomentar el cambio y así ir generando de a poco una “Cultura del cambio”, sin embargo, los dueños de la empresa no están convencidos de ello y consideran que los cambios se presentan de manera ocasional y que se responderá a ellos conforme se presenten.

Explica a los dueños (en máximo 5 líneas) las bondades de la creación de una Organización que aprende.

Su empresa estara en constante desarrollo y actualización considere que es algo que se da, de manera paulatina con beneficios a largo plazo.

y le permitirían cubrir necesidades reales, acorde a su equipo de trabajo.

Referencias

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