Plantas en Casa S.A.
Enviado por Moneta • 26 de Abril de 2020 • Trabajos • 1.903 Palabras (8 Páginas) • 348 Visitas
RESOLUCIÓN
1. Establecer la estrategia de la empresa Plantas en Casa para los próximos 3 años, estrategia que comprenderá:
1.1 Análisis DAFO consecuencia del análisis de la situación interna y externa de la empresa.
FORTALEZAS | DEBILIDADES |
-Relación calidad – precio -Líder de ventas en Madrid -La más especializada y completa del sector. -Especialización del personal -Formación continua del personal -Conocimiento del negocio -Conocimiento del cliente -Atención personalizada (personal shopper) -Tecnología avanzada (ofrece simulaciones de decoración en 3D) -Experiencia en el sector -Imagen de marca -Diversificación de la oferta -Productos complementarios -Realización de talleres -Presta servicios adicionales. -Ofrece información novedosa. -Posicionados como referencia en el mercado. | -No estar en redes sociales -Falta de una página web -Limitado medio de publicidad (sólo atraen a clientes a través del boca-oreja) -Falta de comerciales -Capacidad financiera limitada -Poco crecimiento en la facturación -Falta de nuevas acciones comerciales -Dependencia de especies autóctonas de países extranjeros -Falta de reconocimiento fuera de su área de influencia (zona centro) -Es un producto perecedero -No cuenta con almacenes o tratamientos que le permitan gestionar un stock. -Necesidad de cobertura mediante seguro. |
-Relación calidad – precio -Líder de ventas en Madrid -La más especializada y completa del sector. -Especialización del personal -Formación continua del personal -Conocimiento del negocio -Conocimiento del cliente -Atención personalizada (personal shopper) -Tecnología avanzada (ofrece simulaciones de decoración en 3D) -Experiencia en el sector -Imagen de marca -Diversificación de la oferta -Productos complementarios -Realización de talleres -Presta servicios adicionales. -Ofrece información novedosa. -Posicionados como referencia en el mercado. | -No estar en redes sociales -Falta de una página web -Limitado medio de publicidad (sólo atraen a clientes a través del boca-oreja) -Falta de comerciales -Capacidad financiera limitada -Poco crecimiento en la facturación -Falta de nuevas acciones comerciales -Dependencia de especies autóctonas de países extranjeros -Falta de reconocimiento fuera de su área de influencia (zona centro) -Es un producto perecedero -No cuenta con almacenes o tratamientos que le permitan gestionar un stock. -Necesidad de cobertura mediante seguro. |
OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
-Gama de productos propios -Expandir la gama de servicios existentes. -Posibilidad de crecimiento -Desarrollo e innovación tecnológica -Negociación actual con nuevos proveedores que pueden implicar la atención exclusiva -El aumento de tiendas y facturación permitirá comprar a precios más ventajosos -Ubicación geográfica -Crecimiento del mercado de plantas exóticas -Aumento de la notoriedad de marca. | -Crisis económica -Regulaciones en según qué plantas -Competencia consolidada -Existencia de productos sustitutivos -Importantes cadenas con productos complementarios (Zara Home, IKEA). -Producción en otros países -Altos costes de mantenimiento para ciertas plantas por su duración limitada y sus condiciones especiales. -Inestabilidad económica -Inestabilidad política mundial. (podemos quedarnos sin plantas procedentes de algún país). |
La empresa se encuentra en una buena posición competitiva y con solo una tienda. El único problema que encontramos para lograr el liderazgo en el mercado es la restricción financiera que tiene para las nuevas inversiones.
1.2. Establecer los Objetivos y Políticas adecuadas para conseguir el Objetivo General de la empresa.
El principal objetivo de la empresa es aumentar su facturación hasta convertirse en líder del mercado.
Para lograr este objetivo es necesario el cumplimiento de otros objetivos secundarios como son:
-Creación de una página web.
-Utilizar la web 2.0 para el posicionamiento de marca: Redes sociales (Facebook, twitter), blogs, etc.
-Utilizar las redes sociales para la realización de campañas comerciales, concursos, ofertas, promociones, etc.
-Implantar el Marketing 3.0 a través de la web 2.0 para interactuar con los usuarios, conocer de primera maro que es lo que buscan y necesitan y ofrecerles un producto adecuado.
-Posicionar nuestra marca a la cabeza del mercado.
-Posicionar la marca en la mente de los consumidores como su primera opción.
-Desarrollar una marca propia para vender en establecimientos ajenos.
-Aprovechar el auge del mercado de plantas exóticas.
-Potenciar las nuevas plantas que se van a abrir en el territorio español.
-Adaptar algunos de nuestros productos a la situación económica actual. (No todos ya que tenemos clientes con un poder adquisitivo más alto que buscan exclusividad).
-Realizar apertura de sucursales en el resto de España.
-Implantación de estrategias que permitan circular de forma rápida todas aquellas plantas de vida corta.
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