Política global de la Compañía Coca-Cola de responsabilidad sobre las bebidas alcohólicas

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CARRERA:

Administración empresarial

Primer cuatrimestre

TEMA:

Actividad de aprendizaje 6

UNIDAD DE APRENDIZAJE:

Estructuras Administrativas

Elaborado por:

ALONDRA FRANCO RUIZ

Valle de Guadalupe, Jalisco; a 22 de octubre de 2021

Política de Coca-Cola

Política global de la Compañía Coca-Cola de responsabilidad sobre las bebidas alcohólicas

Sabemos que, ante los ojos del mundo, nuestra compañía es, principalmente, una compañía de bebidas que innova, comercializa y vende bebidas sin alcohol listas para beber, y entendemos que nuestro crecimiento en lo que respecta a marcas de bebidas alcohólicas conlleva importantes responsabilidades adicionales. Advertimos que las diferentes categorías de bebidas requieren enfoques distintos, y es nuestro deber velar para evitar que haya confusión entre nuestras marcas de bebidas alcohólicas y las que no contienen alcohol. No obstante, sabemos que el consumo nocivo de alcohol genera problemas y nuestra evolución para incluir marcas de bebidas con alcohol como parte de nuestro portafolio se basa en la responsabilidad. La política global de la Compañía Coca-Cola de responsabilidad sobre las bebidas alcohólicas es la arquitectura general de nuestro enfoque.

Apoyamos el Objetivo de Desarrollo Sostenible 3 de las Naciones Unidas para garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos y tomaremos medidas para ayudar a garantizar el consumo responsable de nuestras bebidas alcohólicas.

Mercadeo responsable

La Política de Mercadeo Responsable de las Bebidas Alcohólicas de la Compañía Coca-Cola respalda la arquitectura antes mencionada, brindando una guía detallada de mercadeo. La Política de Mercadeo Responsable de las Bebidas Alcohólicas se extiende a nuestras operaciones globales, incluidos nuestros embotelladores y otros socios, como las agencias que comercializan y venden nuestras bebidas e interactúan con nuestros clientes.

Nuestros objetivos a través de esta política son los siguientes

La Política de Mercadeo Responsable de las Bebidas Alcohólicas completa se describe en la última sección de esta página.

Asociaciones locales y programas de comunicación

Desarrollaremos asociaciones locales y / o programas de comunicación para ayudar a disminuir y prevenir el uso nocivo de alcohol, de acuerdo con los objetivos establecidos por las principales autoridades sanitarias, incluyendo a las Naciones Unidas. Para desarrollar estas asociaciones locales y/o programas de comunicación, trabajaremos en estrecha colaboración con expertos locales o con aquellos alineados con las mejores prácticas internacionales. Contaremos con una asociación y / o un programa de comunicaciones un año después del lanzamiento de una marca de bebida alcohólica en un mercado específico.

Información y transparencia

La Compañía Coca-Cola es miembro de World Federation of Advertisers Responsible Marketing Pact, que se compromete a garantizar que los menores no estén expuestos al mercadeo de bebidas alcohólicas. Donde la ley lo permita, los empaques de todas nuestras bebidas alcohólicas, las campañas para los consumidores y los activos de mercado incluirán al menos un mensaje en relación con el consumo responsable, por ejemplo, ‘Por favor, beba responsablemente’, como se describe en nuestra política. Creemos que es importante que las personas estén bien informadas sobre las bebidas alcohólicas, sobre nuestros productos y que conozcan cómo se pueden disfrutar con responsabilidad.

Lineamientos para nuestros asociados y socios como modelos a seguir

Nuestro objetivo es garantizar que nuestros asociados y socios sean embajadores del consumo responsable. Dar ejemplo de consumo responsable significa que si nuestros asociados o socios desean disfrutar de una marca de bebida alcohólica lo hagan de manera responsable e impulsen a otros a hacerlo del mismo modo. Como somos, ante todo, una compañía de bebidas no alcohólicas, siempre respetaremos a las personas que decidan no consumir alcohol. No se permite el consumo de alcohol durante el horario laboral.

Nuestras marcas de bebidas alcohólicas no estarán disponibles en nuestros refrigeradores en el sitio. Es importante que nuestros asociados y socios sean embajadores del consumo responsable.

Mercadeo directo, incluidos mensajes de texto y correo electrónico. Medios digitales, incluye sitios web, búsqueda pagada, redes sociales, publicidad en juegos, contenido generado por el usuario en los sitios o plataformas de la Compañía. Ofertas, promociones cruzadas y programas de mercadeo vivencial. Recetas con bebidas.
Nuestro mercadeo se basa en ocho principios. Sin embargo, nuestro mercadeo también debe cumplir con la forma y el fondo de todas las leyes y códigos vigentes en la jurisdicción correspondiente. Si los requisitos locales son más estrictos que estos principios, entonces nuestro mercadeo debe cumplir con esos requisitos adicionales. Nuestro mercadeo nunca se dirigirá a personas que estén por debajo de la LPA con respecto a la compra de bebidas alcohólicas.
No usaremos imágenes de personas en nuestro mercadeo, o de figuras influyentes, menores de 25 años, y cumpliremos con el Pacto de Mercadeo Responsable de la Federación Mundial de Anunciantes, el cual prohíbe una lista de funciones creativas conocidas por «apelar principalmente a menores». Con respecto a los medios, incluidos programas, medios impresos, películas, juegos y redes sociales, no publicaremos anuncios cuando más del 20% de la audiencia esté por debajo de la LPA. Si existen leyes o regulaciones locales en un mercado local que estipulan una distancia alternativa, nos remitiremos a esas leyes / regulaciones locales. Para el contenido digital y el comercio electrónico, utilizaremos la variedad de tecnología disponible para evitar el acceso de personas por debajo de la LPA.
Si una persona está por debajo de la LPA, será bloqueada o dirigida a un sitio web local en ese país, enfocado en el consumo responsable. «No compartir con nadie menor de la edad mínima legal para comprar bebidas alcohólicas». No se permitirán comentarios que toleren el consumo excesivo o peligroso de alcohol. No participaremos ni patrocinaremos a una celebridad / figura influyente, cuya audiencia esté compuesta principalmente por personas que están por debajo de la LPA o que apele principalmente a personas bajo la LPA.
A las celebridades y las figuras influyentes se les comunicará nuestra Política de Mercadeo Responsable de las Bebidas Alcohólicas y requeriremos que cualquier publicación o contenido patrocinado en las redes sociales cumpla con esta política. No utilizaremos a personas que participen en la degustación o promoción de nuestras marcas de bebidas alcohólicas que estén por debajo de la LPA. Solo promocionaremos y haremos degustaciones en eventos con espacio exclusivo para personas por encima de la LPA. No usaremos nuestras marcas o logos de bebidas alcohólicas en mercadería como juguetes, juegos para niños, ropa para niños, consolas de videojuegos y equipos y dispositivos de juegos relacionados.

Nuestro mercadeo representará y promoverá solamente el consumo moderado y responsable e incorporará mensajes sobre el consumo responsable. Se requiere al menos un mensaje de consumo responsable para todo el mercadeo, el patrocinio y los activos del evento, donde la ley lo permita. Donde la ley así lo permita, todas las etiquetas y empaques secundarios deben incluir al menos un mensaje sobre consumo responsable o un ícono asociado, como se indicó anteriormente. En los eventos, no se incluirán competencias alcohólicas que incentiven la velocidad o que promuevan el consumo excesivo, y se capacitará a meseros y vendedores sobre el servicio y la venta responsable de alcohol.
Se impulsa a los organizadores de eventos a brindar un viaje seguro a casa o programas para conductores designados. No realizaremos investigación de mercado o de consumo entre personas por debajo de la LPA, limitaremos las degustaciones con consumidores a un máximo del equivalente a dos bebidas estándar por día y en las sesiones de investigación se incluirán viajes seguros a casa o programas para conductores designados. Cuando la ley así lo requiera, brindaremos información sobre el contenido calórico en el frente del empaque y los paneles de información nutricional en la parte posterior del empaque. En ausencia de leyes o regulaciones locales, podemos incluir esta información.
Si las pautas del gobierno local relativas al consumo de alcohol incluyen recomendaciones con respecto al consumo, las incorporaremos a nuestro empaque primario o secundario. En nuestro mercadeo no presentaremos un grado alcohólico más alto como motivo para consumir ni implicará que una variante sin alcohol de una bebida alcohólica pueda consumirse en exceso. Nuestro mercadeo no sugerirá ningún beneficio para la salud, beneficios terapéuticos o nutricionales o beneficios para el rendimiento, derivados del consumo. No insinuaremos que el alcohol pueda prevenir, tratar o curar enfermedades, o que el alcohol ofrezca un remedio para problemas personales como la soledad, el estrés o el aburrimiento.
Nuestro mercadeo solo mostrará el consumo de bebidas alcohólicas en circunstancias seguras y apropiadas y nunca presentará el consumo de alcohol mientras se conduce ningún tipo de vehículo, se opera maquinaria o durante la realización de otros esfuerzos que requieran estar alerta. Nuestro mercadeo no presentará ni insinuará que beber sea necesario para alcanzar éxito social o de otro tipo, ni para superar inhibiciones o ser aceptado socialmente. Nuestro mercadeo no representará ningún tipo de comportamiento antisocial o ilegal, ni que esté asociado con el tabaco o los juegos de azar. Seremos sensibles a las variantes locales y culturales.
Se debe tener cuidado en lugares cercanos a edificios religiosos u otros lugares que puedan dar lugar a sensibilidades locales. Además, los siguientes lineamientos aplican a la comercialización de nuestras marcas de NARTD, junto con nuestras marcas bebidas alcohólicas o las marcas de bebidas alcohólicas de terceros. En términos de precios, y donde los requerimientos legales así lo permitan, recomendamos que el precio de nuestras bebidas alcohólicas sea más elevado que el precio de una de nuestras bebidas gaseosas o agua NARTD, por un volumen comparable en el mismo canal.
Nunca se permitirá la comercialización de las marcas para niños y las marcas de energía junto con las bebidas alcohólicas. No se comercializarán juntas las marcas de bebidas alcohólicas y las marcas de bebidas sin alcohol que tengan el mismo nombre. No se permitirán campañas publicitarias de consumo above-the-line para nuestras marcas de bebidas con alcohol junto con nuestras marcas principales, ya que no están pensadas para mezclarse. Sin embargo, dado que la base de consumidores de nuestras marcas de bebidas con alcohol y de nuestras marcas de mezcladoras para adultos son personas que superan la LPA, aquí se permiten las campañas para consumidores.
Esto también se aplica a marcas de bebidas alcohólicas de terceros y a nuestras marcas de mezcladoras para adultos o marcas principales como mezcladoras.

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