Porque emplear la consultoria: 1 aporta conocimiento y capacidad—2 prestan ayuda intensiva—3 punto de vista imparcial—4 direccionan argumentos.
Enviado por SANDY940630 • 25 de Septiembre de 2016 • Reseñas • 2.089 Palabras (9 Páginas) • 304 Visitas
Porque emplear la consultoria: 1 aporta conocimiento y capacidad—2 prestan ayuda intensiva—3 punto de vista imparcial—4 direccionan argumentos.
Tipos de consultores
1 Externo-→ aplica técnicas que no tiene la empresa (tranaja desde fuera)
- Ventajas (Independiente- juicio imparcial no comprometido-Experiencia --+ credibilidad)
- Desventajas (desconoce la estructura y cultura de la empresa—se familiariza pero no conoce a fondo)
2 Interno→ usan directivo o especialistas (un empleado mas)
- Ventajas (conoce estructura, personas, procedimientos, problemas a fondo—Disponibilidad –Especialista real)
- Desventajas (Es formal= - credibilidad y autoridad---Influenciarse por historia y prejuicios—No aporta experiencia)
Consultores externos | |
Junior(auxiliar) | Senior (jefe) |
Tiene poca experiencia en el manejo de casos de empresas → realiza los tramites | Personas con experiencia y visión empresarial, dice asi veo las cosas. → realiza las entrevistas para desarrollar la percepción del problema. |
Características
| Características
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Aptitudes | |
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- Construyendo las relaciones
- El Empresario/cliente→ plantea por 1 vez el problema no tiene la confianza o certeza de ser entendido.
- El consultor→ motivar a dar confianza para que el cliente hable del problema, motivar a ver sus propias fortalezas y ver los problemas como retos
- Obj primordial→ generación de autentica relación de colaboración= comprensión de papeles técnicas y humanos.
- Explorando y aclarando
El consultor debe desarrollar habilidades para que el cliente esplore la naturaleza del P→ reflexionar lo que ha hecho hasta ahora→ revisar alternativas de solución realistas y sus consecuencias.
- Habilidad de enfocar la atención del cliente
- Fijación de metas realistas
- Llevar su mente a soluciones e inclusive oportunidades.
- Plan de acción
Se generaron estrategias alternativas→ identificar la solución apropiada→a través de habilidades (técnicas/personales)→identificar recursos del cliente.
Proceso de selección de consultorías
- Clasificación de empresas inegi (tamaño--#empleados--$ingresos)
- Incluye: test de problemas- entrevistas tipo comportamental (conducta)- tipo de caso
Ejemplo de consultoras:
- Mckinsey and company
- Boston Consulting Group(BCG)
- Bain & company
- AT Kearney
- Booz
- Oliver Wyman
- Roland Berger
- Europraxis
- Deloitte
Mc Kinsey
Fase 0: conseguir la entrevista
Conseguir la invitación, las candidaturas se envían por paginas web-buen CV- hacer networking con gente de la empresa, asistir a eventos organizados por la empresa y mostrar interés hacia la empresa. Que alguien te avise de una vacante.
Fase 1: test de problemas
- Es el primer filtro
- 1 a 3 casos practicos escritos puede ser en ingles, varias presuntas con tiempo determinado
- Interpretar graficas, sintetizar info→ sacar conclusiones y hacer cálculos rápido
- Puede ser escrito o por compu
- Controlar el tiempo y si las preguntas son difíciles dejarlas para el final.
- Gran filtro
Fase 2: primera ronda de entrevista
- Consta de 2 entrevistas realizadas por consultores de rango de jefes de proyectos. Puede ser en ingles
- Consta de 3 partes
- Fit: ver si encajas en la empresa-porque quieres trabajar en consultoria- hablar del pasado, objs LP- hablar de una experiencia como líder y la problemática que soluciono-saber a detalle de la experiencia y nuestro comportamiento ante ella.
- Simula un caso real de una empresa que tiene un problema o dilema y como consultor→ encontrar raíz del problema y recomendar una solución
Hacer preguntas correctas
Brain teasers→ caso tipo rompecabezas ¿Cuántas palabras hay en una edición escrita?
- Preguntas: con los casos los entrevistadores buscan saber como piensa el candidato y asumen que no tiene ningún conocimiento previo al sector sobre el que se trata el caso. Importante utilizar buenos frameworks(marco), o plantillas y practicar mucho utilizando casos de practica→ recomendable llevar preguntas preparadas.
Fase 3: última fase
Se realizan 2 o 3 entrevistas realizadas por un socio de la empresa. Pocos candidatos llegan aquí. La decisión final la toma el socio. Tiene las 3 fases que la fase anterior
Proceso de selección Deloitte
- Paso # 1: Conócenos
Desarrollamos diferentes congresos, conferencias, talleres, ferias de empleo, publicaciones en redes sociales, entre otras. Acércate a nosotros, y participa en nuestros eventos, para que puedas conocer más sobre lo que hacemos y nuestra cultura de trabajo. Síguenos en Facebook y LinkedIn.
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