Principios Basicos De Direccion

Indice

Introducción________________________________________________________________01

8.1 los estilos de dirección________________________________________________02

8.2 teorías gerenciales de Douglas McGregor___________________________03

8.3 sistemas de dirección de Likert______________________________________06

8.4 modelo de inmadurez de Agyris_____________________________________ 07

8.5 malla administrativa o “grid gerencia” de Blade y Moutone______ 08

8.6 adecuación al estilo de dirección de la situación.___________________10

Introducción

Los estilos de dirección son la manera en que una organización es administrada, como sabemos cada empresa cuenta con un sistema diferente, existen empresas realmente burocráticas donde lo que dice algún ejecutivo se efectúa sin importar los comentarios de los colaboradores, se siguen todas las reglas sin excepción y en caso de realizar algo bien se da alguna bonificación esto trae un correcto funcionamiento pero no siempre la satisfacción de los trabajadores, creemos que es importante para la administración un equilibrio en todos los sentidos para poder lograr el objetivo de la empresa.

En este escrito encontraremos varias tipos de dirección, así como enfoques de diferentes autores que nos muestran el correcto funcionamiento y nos ayudaran a crear nuestro propio concepto de la mejor manera de dirigir, esto con la finalidad de que en algún momento podamos aplicar la enseñanza y lograr en nuestro desempeño un resultado favorable gracias a lo aprendido.

8.1. Los estilos de dirección en general.

Es el elemento de Control el que define la filosofía y el modo de administrar del gerente o director. Constituye la forma adoptada por el nivel directivo de la institución, para guiar u orientar sus acciones hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos por cada entidad así como su misión. Su importancia radica en que los estilos de gestión (o de Dirección o Administración) orientan el día a día de la entidad sea pública o privada, por lo tanto generan y soportan el clima organizacional que requiere el propio Control.

Se entiende por ESTILO DE DIRECCIÓN la manera en que una organización es administrada, esta se soporta y nutre de tres grandes pilares a saber:

• Objetivos y Misión de la Institución. La naturaleza de cada organización le da características propias que influyen en la manera como esta debe ser administrada. No es igual el estilo gerencial que se da en una entidad de Gobierno, que en una Empresa Industrial o una de Servicios. Los objetivos de un área organizacional imponen estilos gerenciales diferentes. Por ello, al definir y evaluar los estilos de dirección, es necesario tener como un insumo importante la razón de ser de la institución.

• El Modelo de Gobierno de la Organización. En base a compromisos éticos, la organización adopta modelos de gobierno, los cuales dan un marco de referencia para la gestión que obligan a todos sus miembros. Estos modelos buscan asegurar los principios de transparencia, equidad y economía en las empresas, y por tanto definen el ESTILO DE DIRECCIÓN de la organización. El modelo de gobierno es el marco de referencia de cómo se vive la organización.

• Los Administradores/Gerentes o Directores. Las creencias, costumbres, valores, la formación y la experiencia son componentes que determinan los estilos de dirección de los administradores; es indudable que estos influyen en los estilos de Dirección, sin embargo, el estilo personal, no puede ignorar los componentes anteriores.

Los estilos de Liderazgo, que se iniciaron en EE.UU en 1939, con Lippitt, White y Lewin, han experimentado una gran evolución que puede concretarse en cuatro enfoques:

• ENFOQUES UNIVERSALISTAS

• ENFOQUE SITUACIONAL

• ENFOQUE CONTINGENCIAL

• ENFOQUES ACTUALES

ENFOQUES UNIVERSALISTAS

En la década de los 40 adquieren gran relevancia los célebres experimentos de Kurt Lewin sobre Estilos de Dirección en el Instituto Tecnológico de Massachusetts que tuvieron gran influencia en el mundo industrial. Se centro en tres estilos:

Autocrático, Democrático y "Laissez faire".

Otros investigadores (Katz, Macobby, Likert) buscaron disociar, en la década de los 50, la noción Autocrático-Democrático. Se encaminaron hacia una orientación diferente y encontraron una cierta convergencia entre las siguientes tentativas:

Todos ellos recurren a una combinación de dos actitudes del Jefe:

• Actitud hacia la TAREA, PRODUCTIVIDAD o EFICACIA.

• Actitud hacia las PERSONAS o BUENAS RELACIONES.

En relación a los enfoques universalistas, se puede decir que éstos se orientan al manejo de las combinaciones de autoridad. Esta relación clasifica los tipos de dirección en tres estilos:

I. Líder autocrático: Persona que da órdenes y supera su cumplimiento, es dogmática e impositiva y así mismo, dirige a través de la habilidad para restringir u otorgar recompensas y castigos.

II. Líder democrático o participativo: Consulta con sus subordinados las acciones y las decisiones propuestas y promueve su participación. Se percibía que este tipo de líder se encontraba en un rango que variaba desde la persona que no emprende acciones sin participación de sus subordinados hasta la otra que toma decisiones pero no consulta a sus subordinados antes de hacerlo.

III. Líder de políticas laxas: Utiliza un poco su poder, si es que lo hace y da a sus subordinados una gran cantidad de independencia o "rienda suelta" en sus operaciones. Este tipo de líder, permite en gran medida que sus subordinados fijen sus propias metas y los medios para lograrlas y considera que su papel es facilitar las operaciones de sus seguidores proporcionándoles información y actuando primordialmente como contacto con el medio ambiente externo.

8.2. Teorías gerenciales de Douglas Mc Gregor.

FUNDAMENTOS DE SU TEORIA:

La teoría de McGregor está basada fundamentalmente en dos concepciones:

Primera: En la teoría de los valores y acciones, de Max Rever, donde el autor afirma que los valores del supervisor con respecto a la naturaleza del comportamiento. Determina sus acciones y procesos de ejercer el mando, tomar decisiones y motivar.

Segunda: En la tesis de Abraham Maslow, sobre la jerarquía de las motivaciones.

A partir de estas bases hizo su clasificación de dos tipos de supervisores: El pesimista tradicional o tayloriano con poca confianza en el trabajador, al que coloca en la denominada teoría "X". El otro supervisor es optimista, confía en el trabajador y piensa que el ser humano tiene amor y se autorealiza en el desempeño de sus tareas, este tipo de supervisor constituye la teoría "Y".

TEORIA "X"

McGregor dice que las organizaciones tradicionales parten de tres supuestos o postulados básicos para someter al hombre a la organización y controlar su conducta:

La gerencia es responsable de la organización de los elementos de una empresa productiva, es decir, es propietaria del dinero, material, equipo, personas, todo en interés de sus fines económicos.

Respecto a las personas, se debe de seguir un proceso para encaminar sus esfuerzos, como por ejemplo hacer uso de la motivación, controlar sus acciones y también modificando su conducta para ajustarlas alas necesidades de las organizaciones.

Sin esta intervención activa de la gerencia, las personas serían pasivas e inclusive renuentes con respecto de las necesidades organizativas. Hay que persuadirlas, recompensarlas, castigarlas, controlarlas, es decir, sus actividades deben ser dirigidas.

Valores del supervisor

La teoría "X" Sostiene que:

➢ El hombre medio es indolente por naturaleza.

➢ Carece de ambición, le desagrada la responsabilidad, prefiere que lo dirijan.

➢ Es intrínsecamente egocéntrico, e indiferente a las actividades organizativas.

➢ Por naturaleza es reacio al cambio.

➢ Es crédulo, no muy vivo, presa fácil del charlatán y del demagogo.

Actitudes derivadas

McGregor sostiene que si los supervisores piensan así, es lógico que su comportamiento con los dirigidos o gobernados se rija por estos pensamientos a través de:

• Organizar el trabajo con simples tareas y con tiempos y movimientos que es una filosofía de Taylor.

• Controlar mucho al subordinado, para que cumpla los estándares y metas.

• Reglas sólidas de disciplina.

Actitudes derivadas

McGregor sostiene que si los supervisores piensan así, es lógico que su comportamiento con los dirigidos o gobernados se rija por estos pensamientos

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