Procedo de Direccion y gestion de la Empresa

PROCESOS DE DIRECCION Y GESTION DE LA EMPRESA

Presentación video Caso 1 – El Director General – Liderazgo en la empresa

Profesor Juan Díaz del Río – Director del Master MBA

El CEO debe

Datos:

Director General (DG): Luis Montes

59 años, 34 años en la Cía, 13 años como DG (a 4 años de jubilarse)

Compañía: Autopartista de un grupo internacional. Delegación España Vigo y Madrid con 350 empleados

Estilo de Dirección: Leal, conservadora, paternalista, cumple con la palabra y compromisos, no delega, controlador (cuello de botella), poco habito de trabajo en equipo.

CEO; Peter Johnson

43 años, reporta al Consejo de Administracion, presidente con la mayoría de las acciones (Empresa Familiar)

Estilo de dirección: Resolutivo, Ambicioso, Líder, con Prestigio en la Cía. y Consejo de Administracion.

Situación 1:

-Filial española no ha cumplido sus previsiones económicas.

-Conflicto entre DG y Dtor. Técnico (en proceso de renovación técnica – nuevas maquinarias) y Dtor. De RRHH que esta abandonando la Cía. por una mejor oferta laboral.

-Dtor. Técnico lidera el cambio, pocas explicaciones a DG pero se comunica mas con el CEO. Critica el estilo directivo del DG.

Situación 2:

CEO ve insostenible la situación y le atribuye al DG: Falta de liderazgo, Estilo directivo no acorde con lso tiempos, Equipo sin motivación ni iniciativa, Malos resultados económicos.

CEO da un ultimátum al DG:

-Imprescindible recuperar los resultados económicos

-Cambio de estilo directivo del DG (liderazgo)

¿Que debe plantear el CEO al DG? El CEO se cuestiona lo siguiente:

-¿Que alternativas tiene?

-¿Sera capaz de recuperar la situación económica de la Cía.?

-¿Sera capaz de cambiar el estilo directivo?

Luis Montes tiene un estilo de dirección Unipersonal, falta comunicación con los empleados para motivarlos al cambio y que pierdan miedo. Aprendizaje es cambio y punto de partida la educacion

CEO tiene estilo de dirección participada, es un líder

Motivar a Luis positivamente (motivaciones filosóficas, sociales y personales)

CEO enfrenta un problema de GEstion del Cambio. gestión del cambio, agentes de cambio, intervención

para el cambio, resistencia al cambio

Dtor Tecnico lídera el cambio en España

Cambio organizacional

Gestion del cambio Consiste en la capacidad que debe tener la alta dirección para manejar los cambios, ya

que éstos implican costos, riesgos, ineficiencias temporales y cierta dosis de trauma y turbulencia para la organización. Adicionalmente, pueden obligarla a invertir tiempo y esfuerzos, obviando otros asuntos claves para la empresa., resistencia.

El cambio en una empresa es un proceso lento, costoso, confuso y conflictivo, que normalmente ocurre a través de ciertas etapas más o menos comunes. al cambio.

Es importante destacar que el cambio requiere de un alto nivel de compromiso, inversión y

dedicación al logro de la nueva situación; que si no se cuenta con la participación activa y el

apoyo de quienes tienen el poder en el proceso de toma de decisión en la empresa es muy

probable que el cambio no sea exitoso o quede inconcluso, lo que puede ser perjudicial para

la organización.

Los cambios son producto del crecimiento de las organizaciones en cuanto a los planes que

desarrollan, por la diversificación de sus acciones, la especialización de sus actividades, el liderazgo

de sus directores y por las características del mercado donde actúan y compiten

Cambio a través de la reestructuración cognitiva: Se introducen las modificaciones planeadas, comenzando con las más

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