Proceso de Investigación Comercial. Diseño de la Investigación

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Actividad 1. Aplicación práctica de métodos de obtención de información y análisis sobre la demanda

Proceso De Investigación Comercial Diseño De La Investigación.

La investigación pretende determinar el nivel de acogida que tiene el producto “Smart soles” mediante la aplicación de una investigación con muestreo no probabilístico de tipo Muestreo de bola de nieve.

Justificación del porcentaje de población potencialmente consumidora del producto

“La diabetes es una enfermedad metabólica crónica caracterizada por niveles elevados de glucosa en sangre (o azúcar en sangre). Aproximadamente 62 millones de personas en las Américas (422 millones de personas en todo el mundo) tienen diabetes, la mayoría vive en países de ingresos bajos y medianos, y 244 084 muertes (1.5 millones en todo el mundo) se atribuyen directamente a la diabetes cada año. Tanto el número de casos como la prevalencia de diabetes han aumentado constantemente durante las últimas décadas.” (Organización Panamericana de la Salud -OPS-, 2022)

Por otra parte, El 3,6% de la población de ese grupo de edad y que reside en la región refirió haber sido diagnosticada como diabética por un médico (3,5% promedio nacional). (Ministerio de Protección Social y otros, 2007), así mismo, el DANE calcula la población del Departamento del Tolima en 1.334.540 de habitantes (Departamento Nacional de Estadistica -DANE-, 2019), de lo que se deduce que en el Tolima se tiene una población de 48.043 personas que fueron diagnosticadas como pacientes diabéticos, que se constituyen en la población potencialmente consumidora de las plantillas.

Consumidores a abordar

De la población antes descrita se abordarán 53 personas. Este valor se determinó con mediante la aplicación de tamaño muestral con un nivel de confianza (Z) de 95%, una

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proporción de población (p) de 3,6% y un nivel de error del 5%, como se observa en la tabla a continuación

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Localización

La población a encuestar se encuentra ubicada en el departamento del Tolima, que se constituye en el mercado a abordar inicialmente, teniendo en cuenta su cercanía. Interés

El interés de la encuesta se centra en determinar el nivel de acogida que tiene el

producto “Smart soles”.

Posibilidades Económicas.

El realizar un muestreo de tipo no probabilístico facilita su elaboración ante el análisis del coste de la investigación.

Justificación de la selección del muestreo y tipo.

Se considera realizar una investigación con muestreo no probabilístico de tipo “Muestreo de bola de nieve”. Este tipo de técnica de muestreo ayuda a los investigadores a encontrar muestras cuando son difíciles de localizar. Los investigadores utilizan esta técnica cuando el tamaño de la muestra es pequeño y no está disponible fácilmente.

Por ejemplo, este tipo de muestreo se puede utilizar para realizar investigaciones que involucran una enfermedad particular en pacientes o tal vez una enfermedad rara también. Los investigadores pueden buscar ayuda de las personas enfermas para que estos refieran a otros que sufran de la misma dolencia y con esto formar una muestra subjetiva para llevar a cabo el estudio. (QuestionPro, 2022). Se selecciona este tipo de muestreo, por no contar con una base de datos o listado de pacientes con diabetes, por lo que se requiere identificar un pequeño grupo de pacientes diabéticos y solicitar que estos a su vez refieran otros pacientes que estos conozcan, hasta completar el tamaño de la muestra.

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No menos importante resulta el coste de aplicación de este tipo de muestreo que resulta ser más favorable frente a otras tipologías de muestreo como los de tipo probabilístico.

Realización De Encuesta

El siguiente es el formato propuesto para la realización de la encuesta, que se realizará de manera virtual, mediante el uso de la herramienta de Google formularios:

Con el fin de conocer sus apreciaciones a cerca del producto denominado “Smart soles”, que son unas plantillas con capacidad de medir la glucosa en pacientes que sufren de diabetes. Esta medición se realiza mediante un tejido con capacidad de cambiar su coloración al contacto con una muestra de sudor en el pie del usuario. La plantilla llevaría una lengüeta que sobresaldría ligeramente por la parte interior del zapato o zapatilla deportiva, permitiendo al usuario visualizar el cambio de color de forma sencilla, conociendo así el cambio en su nivel de glucosa sin métodos agresivos o invasivos, por lo que le invito a diligenciar en siguiente formulario con el propósito de conocer su opinión respecto a nuestro producto, con el fin de adecuarlo a sus necesidades. Contestar este formulario requiere de 10 minutos de su tiempo. Adicionalmente solicitamos dar respuesta a este formulario antes del 30 de abril de 2022

1. ¿El producto compras para controlar los niveles de azúcar en tu sangre?
2. Si vieras a Smart Soles en la tienda, ¿lo comprarías? Si no
3. ¿Qué mejoras pedirías que se hicieran a este producto para que responda mejor a tus necesidades y deseos?
4. ¿Crees que el beneficio de este producto es falso o verdadero? Verdadero Falso
5. ¿Qué tan satisfecho te sientes con el producto que usa habitualmente para medir el nivel de la glucosa en la sangre? Muy satisfecho, satisfecho, poco satisfecho, insatisfecho.
6. ¿Hasta cuanto estarías dispuesto a pagar por este producto?

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1. ¿En qué te basas para comprar este tipo de productos? Diseño, costo, calidad, color, textura
2. ¿Recomendarías este producto a otra persona? Si no
3. ¿Qué significa para ti este producto? Comodidad, facilidad, economía, higiene, seguridad,
4. ¿Dónde preferirías comprar este producto? En línea, tienda física, domiciliario
5. ¿Conoces algún otro producto que ofrezca las mismas características?
6. ¿Por favor relacione el nombre y correo de al menos una persona tenga problemas de azúcar en la sangre?

Interpretación de Resultados Se resume el resultado de la encuesta así:

1. La mayoría de las personas (67.9%) usan el glucómetro y lancetas para medir el nivel de glucosa en sangre, como se muestra en la gráfica 1.

Grafica 1, Productos que compran para medir glucosa

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Fuente: Elaboración propia a partir de resultado de encuestas

1. El 72,2% de los encuestados muestran interés en comprar el producto, lo que permite deducir el éxito de la “idea innovadora”. Esto se muestra en la gráfica número 2.
2. Grafica 2, ¿Compraría Smart Soles?

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Fuente: Elaboración propia a partir de resultado de encuestas

1. El 94,3% de las personas sugieren mejoras al producto, muy fáciles de implementar, permitiendo concluir que, una vez implementadas las mejoras, se incrementaría el número de compradores, como se observa en la gráfica número

Grafica 3, Cantidad de personas que sugieren o no mejoras

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Fuente: Elaboración propia a partir de resultado de encuestas

1. Ante la pregunta ¿Crees que el beneficio de este producto es falso o verdadero?, El 73% de los encuestados reconocen el beneficio que podría generar del producto, como se observa en la gráfica número 4.

Grafica 4, Cantidad de personas que perciben un beneficio verdadero o falso

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