Procesos alternos de reorganizacion administrativa

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Actividades de aprendizaje

unidad lll. Procesos Alternos de Reorganización Administrativa

1. Realizar un mapa conceptual de cada uno de los procesos alternos (8 procesos).

Algunas características son:[pic 5][pic 6][pic 7]

Fue creado por[pic 8][pic 9]

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Sirve para[pic 11]

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Sus objetivos son:[pic 13]

Sus parámetros son:

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ES

Un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones.[pic 16][pic 17]

Sus ventajas son:

• Conocer las características de los productos y servicios de la competencia que afectan favorablemente al consumidor.[pic 18]

• Detectar los mejores procesos productivos y administrativos que puedan incorporase a la compañía para hacerla más competitiva.[pic 19]

• Recopilar información necesaria para realizar un proceso de reingeniería, e implantar medidas de desempeño para incorporarlas en las metas y objetivos de la organización.[pic 20]

[pic 21]Diseño Organizacional        Unidad: lll[pic 22]

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Otros nombres[pic 25][pic 26]

Utiliza

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Transferencia de responsabilidade

Implica

Definición[pic 28][pic 29][pic 30]

Niveles

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Tipos

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Permiten[pic 34][pic 35][pic 36][pic 37][pic 38][pic 39]

Son[pic 40]

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ventajas[pic 46][pic 47]

Riesgos[pic 48]

Mayor eficiencia

Más económico[pic 49]

Como[pic 50][pic 51][pic 52][pic 53][pic 54][pic 55][pic 56]

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Interpretaciones[pic 58][pic 59][pic 60][pic 61]

DOWNSIZING

Tipos[pic 62][pic 63][pic 64][pic 65][pic 66][pic 67]

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educción de la erza de trabajo.[pic 70][pic 71][pic 72][pic 73][pic 74][pic 75]

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1. Presentar 2 ejemplos de cada uno de los procesos alternos de reorganización administrativa.

• Empowerment:

Bimbo es una multinacional que fomenta el empowerment de diferentes maneras. Por ejemplo, cuenta con grupos de empleados que se encargan de un producto. Estos trabajadores son responsables de la mejora del producto, pero también del método de trabajo, de las características del packaging, del marketing… Así el equipo está comprometido con mejorar la calidad, el proceso de información y las estrategias de negocios.

McDonald´s – todos los empleados tienen la libertad de realizar pequeñas acciones haciendo uso de los recursos de la empresa, si estas tienen como objetivo garantizar la mejor experiencia del cliente. Así, por ejemplo, si acudes al mostrador diciendo que la hamburguesa esta fría o que las patatas están duras o que el refresco tiene demasiado hielo, el empleado te entregará otro producto en sustitución.

• Benchmarking

Hello Fresh es una startup que vende ingredientes frescos directamente a los consumidores para que puedan preparar recetas de cocina variadas y predefinidas. Con precencia en díez paises del mundo, Hello utilizó Tableau para hacer Benchmarking de las estrategias de marketing que más le resultaron exitosas en determinados países para tartar de replicarlas en las demás regiones.

El hospital general de Massachusetts encontró la medida de referencia perfecta para mejorar los estándares nacionales de salud en calidad y seguridad. Al hacerlo mejorando la atención a sus pacientes y eliminaron la adquisición de infecciones en el hospital, entre otros beneficios, como ahorro de 14 millones de dólares.

• Reingeniería

Las empresas de telecomunicaciones a finales de los años 90 tuvieron que prepararse para un ritmo constante cuando se enfrentaron a la competencia de los nuevos competidores equipados con mejores tecnologias. A lo largo de los años, los bancos multinacionales, los fabricantes de automóviles, las companies de aviación y otras grandes instituciones corporativas se han beneficiado al adopter la reingeniería de procesos.

Planta de productos alimenticios derivados de cerales: Esta compañia analizó su proceso y encontró un serio problema logístico; perdía casi el 20% de los granos cosechados en el transporte de las granjas a las fabricas, que se encuentran cerca de los principales centros de consumo, debido al estado precario de las carreteras. Despues de todo un estudio este caso llegó a la conclusion de que seria mas rentable transferir las plantas a un lugar cerca de las granjas y hacer el transporte

de los productos finales a los grandes centros con pérdidas mucho menores. Los antiguos almacenes de las fábricas se convirtieron en centros de distribución, lo que ayuda a reducer el impacto de la inversión inicial, además de ya tener listos los muelles y otras infraestructuras logísticas.

• Outsourcing

Una compañia delega sus servicios de atención al cliente a una empresa especalizada. Los conocidos como call centers a menudo se hacen cargo de ciertas llamadas por un precio fijo acordado.

Hay empresas que optan por producir en países con costes más bajos. Una vez finalizada la producción, los artículos se envian a la empresa que se ocupa de su distribución y comercialización.

• Downsizing

La ascension del Focus al primer puesto de los más vendidos a nivel global pone en relieve el éxito de la estrategia de Ford al seguir el downsizing, esto es, la reducción de tamaños y de cilindrada en la generación de automóviles en la actualidad.

IBM que desde 1945 ha despedido 100 000 empleados

• Cluster

Asociación de Industria Electrónica y Tecnologías de la información en Colima y el Corporativo MiPYME de alta tecnología en Durango.

Clúster Automotriz en Guanajuato, el cual de acuerdo con ProMéxico, cuenta con 297 empresas, dentro de las que destacan: General Motors y Volkswagen en Silao; Madza en Salamanca y Honda en Celaya, así como empresas de gran prestigio en la fabricación de llantas como Pirelli y otras más de autopartes, transmisiones y components para autos.

• Teletrabajo

Los programadores no suelen estar presentes en una oficina central para trabajar, por lo que el teletrabajo se da mucho en esta actividad.

Los agentes de seguro no suelen trabajar en las oficinas de la empresa, por lo que implementan el teletrabajo.

• Redes de trabajo

Se refleja en las empresas de franquicias de restaurantes ya que existe un corporativo (que proveerá insumos) y unidades de venta.

Reunión de trabajo de hoteleros de la misma empresa pero que están en otras ubicaciones.

Se ha aplicado en la industria textil en el norte de Italia, donde los nodos son los diseñadores. Cuando uno de ellos desarrolla un modelo de moda que tiene éxito, se convierte en el líder de la organización. Se busca explotar con el apoyo maquilador de los nodos que se unen al negocio, hasta que la moda pase a otro modelo. Después, cualquiera de los otros nodos puede convertirse en líder, siempre que halla creado un modelo más vanguardista.

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