Programa De Adiestramiento Y Selección De Personal

TUTOR:

ABELARDO MACHUCA

PUERTO ORDAZ, JUNIO 2012

INDICE

-Introducción…...…………………………………………………………………

-Adiestramiento…………………………………………………………………..

-Capacitación………………………..……………………………………………

-Desarrollo…………………………..…………………………………………….

-Objetivos de un programa de adiestramiento……………..………………..

-Importancia del adiestramiento………… ……………………………………

-Propósito del adiestramiento………… ………………………………………

-Alcance del adiestramiento…………………………………………………….

-Enfoque sistemático del adiestramiento……………..………………………

-Tipos de adiestramiento………………………………………………………..

-Etapas del adiestramiento………….……………………………………………

-Detección de necesidades de adiestramiento……………………………………

-Herramientas de inteligencia emocional de un programa de

adiestramiento y desarrollo de personal…. ……………………………………

-Conclusión…….…………………………………………………………………..

-Bibliografía…………………………………………………………………………

INTRODUCCION

El adiestramiento, entrenamiento o capacitación de personal, nace Durante la Segunda Guerra Mundial donde la Organización de Entrenamiento (TWI) dentro de la Industria creo un programa para ayudar a la industria a hacer frente al ingreso de nuevos trabajadores inexpertos que regresaban de la guerra. La organización desarrollo innovadores métodos de entrenamiento industrial para conciliar la gerencia tradicional científica con las propuestas más modernas de relaciones humanas.

Después de la segunda guerra mundial, el TWI fue exportado alrededor del mundo a las naciones para ayudar a reconstruir sus industrias. Fue particularmente bien recibido en Japón en donde se convirtió en un programa nacional bajo la tutela del Ministerio de Trabajo y que se ha continuado hasta el presente. Toyota adoptó TWI. En el transcurso de los años se ha convertido en la base de la estandarización del trabajo, del mejoramiento continuo y de la participación del empleado.

Al hablar de adiestramiento dentro de una organización, siempre se piensa en el esquema tradicional, charlas o conferencias ocasional, teniendo siempre como finalidad el tema a instruir; sin pensar en cual es la mejor forma de entregar el contenido en cuestión. Hoy en día los modelos y sistemas de capacitación han evolucionado de tal forma de poder adecuarse a las necesidades y cultura de la empresa; en el siguiente trabajo se presentara lo importante que es hoy en día la capacitación de personal, donde juegan un papel preponderante las necesidades de capacitación y los métodos de aprendizaje que se han de utilizar en la entrega del contenido seleccionado.

El entrenamiento constituye un subsistema de gran importancia para el logro de la misión y estrategias de cualquier empresa, pues actualmente los avances de la ciencia, los avances tecnológicos, el crecimiento de las organizaciones y la demanda creciente de los clientes hacen que los individuos estén permanentemente sometidos a procesos de aprendizaje que los conduzcan a estar actualizados o prepararse para un futuro a corto, mediano y largo plazo. Esta preparación continua se logra a través de un sistema de entrenamiento eficaz.

Es necesario recordar que las organizaciones dependen en primera medida del elemento humano con el que cuentan para poder funcionar y evolucionar. Puede decirse que una organización es el retrato de sus miembros por lo tanto los procesos de entrenamiento permiten establecer, actualizar y reconocer requerimientos futuros, el suministro de empleados calificados y aseguran el desarrollo de los recursos humanos disponibles.

El adiestramiento y desarrollo de personal obedecen a la impostergable necesidad de mantener una fuerza laboral eficiente y capacitada, de acuerdo a los cambios tecnológicos, a los nuevos requerimientos de cada cargo dentro de la organización y a las diversas presiones cambiantes de las actividades organizacionales modernas

La detección de necesidades nos permite localizar e identificar en una situación de trabajo, los obstáculos que se presentan en el logro de los objetivos. Dentro de este marco de referencia, el adiestramiento del factor humano es fundamental para lograr el éxito en la Organización. Es por ello que el adiestramiento no es un gasto sino una inversión.

ADIESTRAMIENTO

La palabra adiestramiento hace referencia a la acción y efecto de adiestrar. Este verbo, a su vez, se refiere a hacer diestro, enseñar e instruir. También, tal como menciona el diccionario de la Real Academia Española (RAE), la palabra puede ser sinónima de guiar y encaminar.

El adiestramiento de persona es un proceso continuo, sistemático y organizado que permite desarrollar en el individuo los conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para desempeñar eficientemente el puesto de trabajo.

El adiestramiento de personal, además de completar el proceso de selección, ya que orienta al nuevo empleado sobre las características y particularidades propias de trabajo, ofrece al trabajador la oportunidad de actualizar y renovar sus conocimientos, a tono con el avance de la época.

CAPACITACION

Un plan de capacitación es la traducción de las expectativas y necesidades de una organización para y en determinado periodo de tiempo. Éste corresponde a las expectativas que se quieren satisfacer, efectivamente, en un determinado plazo, por lo cual está vinculado al recurso humano, al recurso físico o material disponible, y a las disponibilidades de la empresa.

El plan de capacitación es una acción planificada cuyo propósito general es preparar e integrar al recurso humano en el proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño en el trabajo. La capacitación en la empresa debe brindarse en la medida necesaria haciendo énfasis en los aspectos específicos y necesarios para que el empleado pueda desempeñarse eficazmente en su puesto.

El plan de capacitación conlleva al mejoramiento continuo de las actividades laborales. Esto con el objeto de implementar formas óptimas de trabajo. En este sentido, el plan va dirigido al perfeccionamiento técnico y teórico del empleado y el trabajador; para que el desempeño sea más eficiente en funciones de los objetivos de la empresa. Se busca producir resultados laborales de calidad, de excelencia en el servicio; por otra parte, prever y solucionar problemas potenciales dentro de la organización.

A través del plan de capacitación, el nivel del empleado se adecua a los conocimientos, habilidades y actitudes que son requeridos para un puesto de trabajo.

DESARROLLO

El desarrollo personal es una experiencia de interacción individual y grupal a través de la cual los sujetos que participan en ellos, desarrollan u optimizan habilidades y destrezas para la comunicación abierta y directa, las relaciones interpersonales y la toma de decisiones, permitiéndole conocer un poco mas de si mismo y de sus compañeros de grupo, para crecer y ser mas humano.’ (Brito Challa, Relaciones humanas 1992. Pág. 112)

Cada individuo esta llamado a desarrollarse; desde su nacimiento, ha sido dado a todos, como un germen, un conjunto de aptitudes y cualidades para hacerlas fructificar. Dotado de inteligencia y de libertad, el hombre es responsable de su desarrollo, ayudando, y a veces estorbo por lo que educan y lo rodean… el hombre puede crecer, valer más, ser más humano: esta es la finalidad suprema del desarrollo personal.

Con lo anterior se puede definir que el adiestramiento es, la acción que se efectúa para adquirir una determinada destreza, habilidad o capacidad o para el desarrollo de la misma. Yo adiestro mi lenguaje día a día, ya que lo utilizo a diario, aunque no me de cuenta de ello, lo hago inconscientemente

La capacitación es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales.

El desarrollo de personal implica desarrollar la autoestima, autodirección, auto-eficacia profesionalización y excelencia del personal, conducentes a una vida de bienestar personal, familiar, laboral y social, es hacerles su plan de vida y carrera a los trabajadores para que crezcan profesionalmente en la empresa.

OBJETIVOS DEL LOS PROGRAMAS DE ADIESTRAMIENTO

Los principales objetivos que persigue el subsistema de entrenamiento y desarrollo son los siguientes:

▪ Ayudar a los empleados a incrementar su rendimiento y desempeño en sus asignaciones laborales actuales; es decir, ayudarlos a ser mas productivos.

▪ Elevar la calidad de la producción de la fuerza de trabajo ya que cuando los trabajadores están mejor informados acerca de los deberes y responsabilidades de sus trabajos y adicional a eso poseen los conocimientos y habilidades para

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