“Propuesta de diseño organizativo para la empresa Volkswagen”
Enviado por diegobecerra123 • 17 de Junio de 2022 • Prácticas o problemas • 5.629 Palabras (23 Páginas) • 70 Visitas
“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
UNIVERSIDAD DE PIURA[pic 1]
Programa Académico de Administración de Empresas
“Propuesta de diseño organizativo para la empresa Volkswagen”
Curso: Administración General 3 - Diseño Organizacional
Grupo de trabajo:
- Chuquillanqui Ruiz Richard Pedro Fernando
- Edson Diego Becerra Silva
- Ailton Johnny Risco Arroyo
- Héctor Adrián Hoyos de Lama
- Edward Andre Ramirez Hidalgo
- Diego Emilio Calle Benites
Fecha de presentación: 26/06/2022
Piura
-
Perú 2022
Introducción
ÍNDICE
Datos de la empresa 1
Definición del negocio 2
Descripción de la estructura organizativa actual 3
Análisis de la estructura 4
Propuesta de mejora para la estructura organizativa 5
Conclusiones y recomendaciones
Bibliografía
I.- Datos de la Empresa
- Nombre o Razón social
Empresa Volkswagen, a nivel mundial.
- Clasificación de la empresa
La Empresa Volkswagen tras ser analizada detalladamente y considerando sus diferentes características, Es clasificada como:
Empresa Grande según su tamaño
Empresa Formal, es decir que está registrada, lo cual le trae beneficios.
Empresa Multinacional según el alcance de esta.
Empresa industrial según su actividad; pues, se dedica a modificar la materia prima y convertirla en un producto dirigido a la venta
Empresa con ánimo de lucro, pues su finalidad de beneficio es hacer comercio y tener una ganancia tras haber invertido en materia prima y mano de obra.
Según la titularidad es una empresa privada, pues sus inversores son privados sin intervención alguna del estado.
Es una sociedad según su forma jurídica, pues no cuenta con un solo dueño, sino que cuenta con socios.
Según la actividad que desarrolla, es considerada dentro del sector secundario
- Historia
Un 22 de julio de 1934, La Asociación Nacional de la Industria del Automóvil de Alemania mediante una solicitud le pide a Ferdinand Porsche (creador de la marca Porsche), que diseñara un auto para el pueblo alemán, el cual tenga un precio de venta cómodo para que sea fácil adquirir para los alemanes, así mismo que sea rentable en el tema de combustible. Así fue como en 1938 sale al público el sedán VW 38, que pronto seria llamado desde ese momento como “Beetle”, durante la segunda guerra mundial se paralizo la fabricación de estos coches, para enfocarse en la producción armamentística. Después de finalizar la guerra, continuaron con la producción de estos coches, mejorando sus motores y lanzando al mercado diferentes versiones como el convertible, con techo corredizo y totalmente cerrado. Desde esa época creció exponencialmente su producción y ventas, hasta que en 1974 se dejó de producir el “Beetle”, y pasó a modelos más sofisticados para la época. Volkswagen ha roto récords con sus vehículos desde que inicio, primero con el “Beetle” y luego con el “Golf” el cual es muy popular. Hasta la época el “Beetle” sigue siendo el preferido de muchos aquí en Perú y en muchas partes del mundo.
- Productos y/o Servicios que ofrece
Volkswagen al ser una empresa industrial su principal giro es construir automóviles y vehículos comerciales desde cero y distribuirlos a los diversos concesionarios que poseen alrededor del mundo. Volkswagen cuenta con 122 plantas alrededor del mundo donde se fabrican cerca de 340 modelos divididos en sus diferentes sub-marcas.
Asimismo, Volkswagen ofrece servicios post-venta para sus vehículos, el cual consiste en garantías y servicios variados, por ejemplo, mantenimiento, reparación, etc.
- Posicionamiento
Con respecto a la gente con la empresa Volkswagen, la ven como la mayor opción de compra ya que brinda mucha variedad en su motor y las demás partes del auto, a un precio suficientemente accesible para todo tipo de público e incluso para clientes que les deje un margen de ganancia bastante accesible al pasar de los años, ofreciendo pagar incluso en cuotas y de esa forma conseguir la fidelización de los clientes. Además, la gente percibe seguridad y calidad de entrega en sus diferentes modelos de vehículos a través de una posventa, es decir el cliente escoge el modelo a través de un personal capacitado que les explica personalmente lo que contiene el vehículo (pro y contra), brindándole incluso una prueba de manejo en el establecimiento y una buena experiencia para culminar la venta.
Volkswagen se dirige hacia un sector industrial ya que su principal función es fabricar los mejores automóviles con las mejores piezas, logrando que los clientes puedan abastecerse con diferentes modelos de automóviles y así lograr una venta exitosa.
Sus principales clientes son: Volkswagen of América Inc. Volkswagen AG, Volkswagen Canadá, Inc., FAW-Volkswagen Automobile Co Ltd., Volkswagen do Brasil Ltda., Volkswagen Argentina S.A., Volkswagen of South África (Pty) Ltd., Volkswagen Group Japan KK y Red de Distribuidores en México.
II.- Definición del negocio
- Visión y Misión:
Visión: es “Ser una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable, ser líderes en el mercado, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente, ser competitivos y confiables en el desarrollo y la producción de vehículos y componentes, ser un socio comercial atractivo para proveedores y concesionarios, ser un equipo de colaboradores competentes y comprometidos, contar con procesos innovadores, confiables y transparentes, enfocados a una calidad excelente y la satisfacción de los clientes.”
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