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Propuesta de negocio para Scotiabank


Enviado por   •  29 de Noviembre de 2020  •  Ensayos  •  1.615 Palabras (7 Páginas)  •  160 Visitas

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                    Universidad Autónoma de Chile.[pic 1]

                    Facultad de Administración y negocios.

                    Ingeniería Comercial.

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Contenido

Introducción        2

1.- Producto        3

1.1        Justificativa de la Propuesta        3

1.2 Estructura Organizacional        3

1.3 técnicas o funciones de menor impacto ambiental        3

1.4 Imagen a color del producto y/o flujo de actividades del servicio        3

1.5 Logo, certificaciones etiquetas y envase        3

2.- Estrategia de la empresa y de RSE/Sostenibilidad        4

3.- Investigación de Mercado        4

3.1 Análisis de mercado donde está inserta la empresa; internacional, nacional, regional y local        4

3.2 Clientes objetivo (segmento de cliente)        4

3.3 Tamaño de mercado objetivo        4

3.4 Competencia indirecta y/o directa        4

3.5 Análisis de los proveedores (Alianzas)        4

4.- Balanced ScoreCard        5

Conclusión        5

Introducción

En el presente informe se detallará la propuesta de negocio para Scotiabank

1.- Producto

La  idea  que proponemos en la creación de una nueva unidad de negocio, se centró básicamente en potenciar y hacer ver más atractivo uno de los principales productos que genera rentabilidad y crecimiento en los Bancos, como lo es el crédito de consumo, en base a esto y analizando una conversación con un ejecutivo del banco, en la cual  nos señalaba que uno de los principales problemas que tienen en términos de vender este producto es la poca variedad, las tasas de interés y la competencia, esto resulta ser un problema tanto para el cliente como el ejecutivo que ofrece un crédito.

Sin embargo, a la hora de ver de forma un poco más en profundidad lo que les juega más en contra a los ejecutivos (Trabajadores del banco) es el prepago de los créditos.

En base a toda la información recolectada y revisando la política y lineamientos bancarios es que llegamos a esta nueva definición, El nuevo crédito que creamos tiene por nombre:

Crédito SÚPER-SCOTIAFLEX”

Este crédito tiene como atributos la flexibilidad que puede ser pactado hasta en 60 cuotas, permitiendo extender en hasta 48 cuotas, o bien disminuir en 36 cuotas. Mes a mes el cliente puede pagar la cuota pactada o bien, escoger el pago de cuota mínima o máxima.

Este súper crédito tiene la principal ventaja de que en el caso que el cliente cuente con más recursos pueda ir pre-pagando parte del crédito (Disminuyendo el plazo de este de forma parcial).

  1. Justificativa de la Propuesta

Con esta nueva opción de crédito, el cliente puede pagar mes a mes un monto mayor al pactado y sin comisión de prepago. Permitiendo al cliente disminuir plazo de crédito, Es un tipo de crédito de consumo donde el cliente puede elegir pagar una cuota distinta a la pactada. Entre una cuota mínima y una cuota máxima. Flexibilidad en plazo y pago.

Ejemplos de cómo se calcularía el crédito:

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  1. Estructura Organizacional

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  1. técnicas o funciones de menor impacto ambiental

Las disrupciones en la actividad económica a nivel global han afectado de forma importante los ingresos de hogares y empresas, situación que podría comprometer el cumplimiento de las obligaciones financieras de estos agentes. Por su parte, aún está la incertidumbre respecto de la severidad y prolongación de la emergencia sanitaria, así como su impacto en la actividad económica. Estas menores perspectivas han ido acompañadas por una reversión abrupta del apetito por riesgo, lo que motivó correcciones significativas en la mayoría de los precios de activos. Estos eventos, han motivado importantes medidas por parte de bancos centrales y gobiernos del país. Aun así, las perspectivas indican que el mundo entraría en recesión este año. No obstante, se prevé una recuperación más rápida que la observada en las crisis de origen financiero. En este ambiente de contracción del producto y acotada inflación global, las tasas de interés de largo plazo se han mantenido en niveles históricamente bajos para el mundo desarrollado, pero han aumentado para emergentes. Con todo, una crisis más duradera aparece como el principal riesgo a nivel global.

Junto con seguir avanzando en su transformación digital, y en el marco de su compromiso medioambiental, Scotiabank Chile lanzó este crédito con curse 100% digital, junto a un nuevo Kit de Bienvenida para sus clientes de Banca Personas. Producidos en papel Shiro Echo, son biodegradables, reciclables y 100% hechos a partir de fibras recicladas.

Además, se eliminaron de los kits los talonarios de cheque y los tokens ahora son entregados sólo por solicitud del cliente, lo que ha permitido la disminución de papeles impresos, junto con fomentar el uso de la App Scotiabank KeyPass.

En base a esto podemos señalar que la función principal de este crédito es motivar a que el cliente sea autosuficiente y pueda operar de forma remota, como por ejemplo el cliente podrá:

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