Propuesta estratégica Recursos Humanos

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Resumen ejecutivo:

El area de Recursos Humanos no cuenta con una estructura organizacional definida por lo que no tienen bien establecidas las responsabilidades de cada trabajador y a la vez hay dualidad de funciones. La empresa no cuenta con organigrama por lo que no hay una jerarquia que ellos puedan regirse, no existe una asignacion de áreas para la empresa, lo que influye en una mala comunicación y falta de desarrollo ya que puede causar una perdida de motivacion y satisfaccion laboral.

Para ello la empresa debe establecer una estructura organizacional y un organigrama que ayudara a la planificar la estructura de la organización empresarial, donde se definen las áreas funcionales de la empresa, relacion jerarquica, el rol de los trabajadores, donde cada uno tenga claro que tareas tiene asignadas, además el organigrama permite tener una vision grafica de las funciones de la empresa.

El área de Recursos Humanos:

La empresa no cuenta con una estructura organizacional establecida por lo que no cuenta con un organigrama donde se pueda observar la jerarquia emprearial y los cargos asignados para cada trabajador con sus respectivas tareas.

Por lo que la empresa debe crear una estructura organizacional y organigrama determinado el cual ayudara a la planificacion estrategica de la empresa y sus áreas funcionales, además de tener bien establecido el rol que debe desarollar cada trabajador.

Plan estratégico de Recursos Humanos

Los objetivos operativos del departamento de RRHH se enfocan en la administración del capital humano, buscando siempre el equilibrio entre las necesidades de la empresa y las necesidades individuales de cada uno de los colaboradores de la organización, solo así la empresa prosperará.

En el caso de la cervecería Noi se puede observar que no cuenta con estructura organizacional bien definida, debido a que los cargos existentes no tienen responsabilidades establecidas claramente. Por esto mismo, se genera dualidad de funciones y responsabilidades.

Para poder mejorar esta situación, es de gran relevancia la creación de una estructura organizacional definida correctamente, en donde cada miembro de la organización posea claridad de las actividades a realizar, junto a esto, un organigrama ayudará a visualizar de manera simple y ordenada la jerarquía empresarial. Los cargos definidos deben ser claros y concisos para cada uno de los empleados, junto a tareas determinadas de forma transparente hacia estos mismos.

La comunicación interna entre los miembros de la organización es otro de los puntos importantes que debe mejorarse, debido a que es la única forma en que se puede generar un traspaso de información fluido y rápido. Esto mismo, apoya a la toma de decisiones y resolución de problemas de forma rápida y adecuada.

Al establecer una estructura organización definida nos permite llevar a cabo la planificación de la gerencia de personas, la cual está directamente relacionada a la planificación estratégica. La planificación estratégica será la base para desarrollar la planificación de las 4 áreas funcionales principales establecidas para nuestro caso: Producción, Finanzas, Recursos Humanos, Marketing y Ventas, y Área de Logística.

Propuesta estratégica Recursos Humanos

A continuación, se detalla cada etapa de la propuesta previamente definida para la solución de los problemas descubiertos como parte del plan estratégico para el área de recursos humanos, comenzando por la creación del organigrama.

El organigrama se ha definido considerando la estructura jerárquica que debiese seguir la cervecería Noi y adicionalmente todos los cargos que permitirán el funcionamiento eficiente de la organización.

Organigrama:

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Descripción de Áreas:

• Área de Producción:

Este departamento se encarga del proceso productivo, es decir, de la transformación de las materias primas (inputs) en cerveza artesanal (outputs).  Debe tener conocimiento de las operaciones de producción que son realizadas y llevar un registro del desempeño productivo que están teniendo los trabajadores y si cumplen con las funciones que corresponden a su puesto de trabajo.

• Área de Finanzas:

Este departamento es el encargado de las responsabilidades económicas de la empresa, su principal función es la de realizar los pagos a los que está obligada la empresa, llevar un registro de los gastos e ingresos.

• Área de Recursos Humanos:

Este departamento es el encargado de realizar un análisis de cargos lo que permitirá que todos los procesos de RR.HH. tengan una base sólida y en relación con los objetivos organizacionales. Permitirá, también, cumplir con la principal tarea del departamento: proveer el personal necesario y con las características necesarias para el funcionamiento eficaz y eficiente de la empresa.

• Área de Marketing y Ventas:

Este departamento debe encargarse de la evaluación y puesta en funcionamiento de todas las estrategias enfocadas a conectar con el público objetivo y conectar con potenciales clientes, se encargan de establecer objetivos comerciales.

• Área de Logística:

Este departamento se encarga del almacenamiento, despacho y transporte, los cuales deben funcionar en óptimas condiciones para hacer llegar el producto hasta el cliente final.

 Una de las principales funciones de la logística consiste en el llevar un control de inventario, ya que esto permite tener un registro de los productos disponibles. Además de las funciones de la logística es el transporte y distribución de mercaderías el cual  se encarga de aspectos como la planificación, eficiencia de las rutas, registros de entrada y salida de los recorridos de distribución.

Descripción de cargos la empresa:

1. Directorio:

Está compuesto por un número determinado de miembros cuidadosamente seleccionados, cuya labor principal es apoyar en la toma de decisiones estratégicas, observando siempre los mejores intereses de la empresa y de los accionistas que la componen.

1. Gerente General:

Es el encargado de implementar estrategias para favorecer el crecimiento de la empresa y que garanticen el alcance de los objetivos estratégicos establecidos por el Directorio.

1. Área de Producción:

• Jefe de área:

Es el responsable de dirigir, planificar y coordinar todas las actividades pertenecientes a la producción. Asegurándose de realizar una correcta gestión de los recursos disponibles para la fabricación de cervezas, desarrollando estrategias y procedimientos óptimos, del mismo modo, debe asegurarse de la calidad de las cervezas artesanales realizadas.

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