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Psicología industrial y organizacional


Enviado por   •  25 de Abril de 2013  •  1.140 Palabras (5 Páginas)  •  289 Visitas

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PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL.

La Psicología industrial y organizacional es el estudio

científico del comportamiento dentro del ámbito de los

negocios y de la industria. Por lo tanto, está interesada en

el comportamiento de tres amplias clasificaciones de

individuos: los trabajadores, los administradores y los

consumidores. Es una tecnología y una ciencia aplicada y

ambas utilizan en general los descubrimientos de las ciencias

de la conducta para mejorar la eficacia de las organizaciones

y contribuir por derecho propio a una mejor comprensión del

comportamiento humano.

La aplicación de principios psicológicos sólidos difiere

tanto de las pseudo psicologías como el prototipo del

“experto en eficiencia”. Las pseudo psicologías se fundan en

una supuesta conexión entre los rasgos del carácter y las

manifestaciones externas, como son las líneas de la mano o el

tamaño de las orejas. Esta es una presunción absolutamente

infundada.

La psicología industrial moderna estudia el

comportamiento con el propósito de aprovechar al máximo la

potencialidad de ejecución y satisfacción personal. Por lo

tanto, tiene responsabilidades para con los empleados y los

patrones. El psicólogo considera el comportamiento como una

función de los factores provocadores (condiciones-estímulo) y

de las variables concurrentes que determinan la manera cómo

determinados individuos percibirán e interpretarán los

estímulos.

El psicólogo industrial puede ser contratado como

miembro a tiempo completo de determinada organización

industrial, como consultor a tiempo completo o como miembro

académico de una universidad o colegio.

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Psicología industrial: Apuntes para un seminario

HISTORIA DE LA PSICOLOGIA INDUSTRIAL.

Resulta difícil ponerle fecha a los principios de la

actividad, a la cual pueda denominarse con propiedad

psicología industrial. La que más razonablemente puede

asignarse a la formulación de dicha especialización, dentro

del cuadro más amplio de la psicología general, es la de

1913, cuando se publicó “Psicología y Eficiencia Industrial”

de Hugo Munsterberg. La eficiencia, según se definía ahí,

implica los conceptos duales de rendimiento o productividad

como una función de la contribución o esfuerzo.

A pesar de que los intereses profesionales de los

primeros psicólogos eran bastante variados, en América se

inclinaron por los problemas de la selección y colocación del

personal. Esta fué una característica de la mayor parte de la

labor psicológica aplicada en el ejército durante la Primera

Guerra Mundial. El uso afortunado de las pruebas psicológicas

para la clasificación y colocación de los militares,

contribuyó en gran manera a que grandes sectores del público

se familiarizaran con la eficiencia de las pruebas

psicológicas.

Pocos años después de terminar la Primera Guerra

Mundial, se fundó la Psychological Corporation con el objeto

de desarrollar y distribuir pruebas psicológicas, así como de

proporcionar servicios consultivos a organizaciones

industriales y demás. Durante los años transcurridos desde su

fundación, se han unido a la Psychological Corporation para

suministrar servicios de ese tipo, muchas otras empresas

tanto en los Estados Unidos como en el extranjero.

Un punto de partida digno de tomarse en cuenta sobre la

importancia que los norteamericanos concedían en un principio

a la selección y colocación del personal puede fecharse en

1924, cuando se realizaron los estudios de Hawthorne

(Roethlisberger y Dickson,1939). Dichos estudios tenían por

objeto determinar la relación entre las condiciones de

trabajo (como la iluminación y la temperatura) y la

eficiencia del trabajador manifestada por la incidencia de

fatiga y monotonía. A pesar de ser único en éste país, dicho

interes sobre condiciones de trabajo ya lo había estudiado en

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Psicología industrial: Apuntes para un seminario

Gran Bretaña, durante la Primera Guerra Mundial, la

organización de la Industrial Fatigue Research Board.

Lo significativo de los estudios de Hawthorne estriba en

que abrieron una nueva era de investigación psicológica en la

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