Psicología industrial y organizacional
Enviado por dulceyuri • 25 de Abril de 2013 • 1.140 Palabras (5 Páginas) • 420 Visitas
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL.
La Psicología industrial y organizacional es el estudio
científico del comportamiento dentro del ámbito de los
negocios y de la industria. Por lo tanto, está interesada en
el comportamiento de tres amplias clasificaciones de
individuos: los trabajadores, los administradores y los
consumidores. Es una tecnología y una ciencia aplicada y
ambas utilizan en general los descubrimientos de las ciencias
de la conducta para mejorar la eficacia de las organizaciones
y contribuir por derecho propio a una mejor comprensión del
comportamiento humano.
La aplicación de principios psicológicos sólidos difiere
tanto de las pseudo psicologías como el prototipo del
“experto en eficiencia”. Las pseudo psicologías se fundan en
una supuesta conexión entre los rasgos del carácter y las
manifestaciones externas, como son las líneas de la mano o el
tamaño de las orejas. Esta es una presunción absolutamente
infundada.
La psicología industrial moderna estudia el
comportamiento con el propósito de aprovechar al máximo la
potencialidad de ejecución y satisfacción personal. Por lo
tanto, tiene responsabilidades para con los empleados y los
patrones. El psicólogo considera el comportamiento como una
función de los factores provocadores (condiciones-estímulo) y
de las variables concurrentes que determinan la manera cómo
determinados individuos percibirán e interpretarán los
estímulos.
El psicólogo industrial puede ser contratado como
miembro a tiempo completo de determinada organización
industrial, como consultor a tiempo completo o como miembro
académico de una universidad o colegio.
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Psicología industrial: Apuntes para un seminario
HISTORIA DE LA PSICOLOGIA INDUSTRIAL.
Resulta difícil ponerle fecha a los principios de la
actividad, a la cual pueda denominarse con propiedad
psicología industrial. La que más razonablemente puede
asignarse a la formulación de dicha especialización, dentro
del cuadro más amplio de la psicología general, es la de
1913, cuando se publicó “Psicología y Eficiencia Industrial”
de Hugo Munsterberg. La eficiencia, según se definía ahí,
implica los conceptos duales de rendimiento o productividad
como una función de la contribución o esfuerzo.
A pesar de que los intereses profesionales de los
primeros psicólogos eran bastante variados, en América se
inclinaron por los problemas de la selección y colocación del
personal. Esta fué una característica de la mayor parte de la
labor psicológica aplicada en el ejército durante la Primera
Guerra Mundial. El uso afortunado de las pruebas psicológicas
para la clasificación y colocación de los militares,
contribuyó en gran manera a que grandes sectores del público
se familiarizaran con la eficiencia de las pruebas
psicológicas.
Pocos años después de terminar la Primera Guerra
Mundial, se fundó la Psychological Corporation con el objeto
de desarrollar y distribuir pruebas psicológicas, así como de
proporcionar servicios consultivos a organizaciones
industriales y demás. Durante los años transcurridos desde su
fundación, se han unido a la Psychological Corporation para
suministrar servicios de ese tipo, muchas otras empresas
tanto en los Estados Unidos como en el extranjero.
Un punto de partida digno de tomarse en cuenta sobre la
importancia que los norteamericanos concedían en un principio
a la selección y colocación del personal puede fecharse en
1924, cuando se realizaron los estudios de Hawthorne
(Roethlisberger y Dickson,1939). Dichos estudios tenían por
objeto determinar la relación entre las condiciones de
trabajo (como la iluminación y la temperatura) y la
eficiencia del trabajador manifestada por la incidencia de
fatiga y monotonía. A pesar de ser único en éste país, dicho
interes sobre condiciones de trabajo ya lo había estudiado en
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Psicología industrial: Apuntes para un seminario
Gran Bretaña, durante la Primera Guerra Mundial, la
organización de la Industrial Fatigue Research Board.
Lo significativo de los estudios de Hawthorne estriba en
que abrieron una nueva era de investigación psicológica en la
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