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Agradecimientos

Quiero agradecer a todas las personas que me ayudaron a la realización de este

proyecto de graduación: Jorge Surín, Martin Stortoni, Marisa Cuervo y Guadalupe

Gorrietz.

Especialmente me gustaría agradecer y dedicarle este proyecto de graduación y el final

de mi carrera a mi abuela fallecida Dolores Gonzalez de Lomaquiz, quien estuvo en todo

momento y en todos mis problemas. Dedico especialmente a mi abuela que me ayudó y

me sigue ayudando esté donde esté.

Índice

Introducción....................................................................................................................p.1

Capítulo 1. Publicidad………………………………………………………………………...p.5

1.1. Concepto de Publicidad ……………………………………………………….p.5

1.2. La evolución de la publicidad a la actualidad……………………………..…p.7

1.3. Funciones de la publicidad……………………………………………………p.12

1.4. Publicidad como herramienta de comunicación……………………………p.14

1.5. Medios de comunicación……………………………………………………...p.15

Capítulo 2. Publicidad engañosa…………………………………………………………..p.20

2.1 Concepto ilícito y engaño …………………………………………………….p.20

2.2 Concepto de publicidad engañosa o ilícita ………………………………....p.21

2.3. Institución en la que se recurre en caso de engaño………………………p.25

2.4. Legislación vigente……………………………………………………………p.26

2.5. Sanciones ……………………………………………………………………..p.33

Capítulo 3. Importancia de la regulación en la publicidad……………………………p.37

3.1 Ética en la publicidad…………………………………………………………...p.37

3.2 Cómo la publicidad influye en la sociedad actual……………………………p.41

3.3 La regulación de la publicidad…………………………………………………p.44

Capítulo 4. La Autorregulación…………………………………………………………….p.49

4.1 La Alternativa de la autorregulación…………………………………………..p.49

4.2 Beneficios y desventajas de la autorregulación……………………………..p.52

4.3 La actualidad de la autorregulación…………………………………………...p.53

Capítulo 5. Relación Cliente-Agencia …………………………………………………….p.57

5.1 Contratos publicitarios…………………………………………………………p.57

5.2 ¿Cómo trabaja una agencia de publicidad con los clientes?...................p.61

5.3 ¿Cómo trabajan los clientes con las agencia de publicidad?...................p.65

Capítulo 6. Casos de publicidad engañosa ……………………………………………..p.72

6.1 Caso Nº1: Arcos Dorados S.A. (Mc Donalds)……………………………….p.72

6.2 Caso Nº2: Gaseosa H2OH! …………………………………………………...p.76

6.3 Caso Nº3: Telecom Arnet……………………………………………………...p.78

6.4 Caso Nº4: Cinetic Laboratories Argentina S.A. y Editorial Atlántida S.A…p.80

6.5 Conclusiones de los casos…………………………………………………….p.83

Capítulo 7. Propuesta………………………………………………………………………..p.87

7.1. Propuesta de implementación de educación en nivel secundarios, terciarios

y universitarios………………………………………………………………………………….p.87

7.2. Propuesta de un cargo ejecutivo en las agencias de publicidad……...….p.91

7.3. Formación de un Colegiado de control……………………………………...p.93

Conclusiones …………………………………………………………………………………p.96

Listado de Referencias bibliográficas

Bibliografía

1

Introducción

La publicidad hoy en día se introduce en la vida de las personas en cualquier momento

del día. Por medio de los canales de soportes más conocidos, como la televisión, la radio,

los diarios, revistas, Internet, las marcas llegan a comunicar sus características en

productos y servicios. Las redes sociales forman un gran canal de comunicaron entre los

consumidores y las marcas. Se genera un vínculo más activo entre ambos. Esto hace

fidelizar al usuario de los distintos productos y servicios que las marcas proponen vender.

Pero las publicidades generadas por las marcas, muchas veces ocupan un lugar que la

misma profesión se encarga de generar ocultamientos en sus

...