Puma, resiliencia empresarial

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MAESTRIA:

Dirección de procesos y calidad

MATERIA:

Dirección y Liderazgo de Organizaciones de Excelencia Operacional

ACTIVIDAD:

Puma, resiliencia empresarial

RESPONSABLES:

Tayisiya Teplyuk

Jorge Saldaña Tello

Elias Moreno Vazquez

Ethan Ramírez

FECHA DE ENTREGA:

17/01/2022

INTRODUCCION

Magadán, menciona que las empresas resilientes son aquellas capaces de absorber cambios y rupturas, tanto interna como externamente, sin que por ello se vea afectada su rentabilidad; incluso, desarrollan una flexibilidad tal que, a través de procesos de rápida adaptación, logran obtener beneficios extras, sean éstos pecuniarios o intangibles, derivados de circunstancias adversas o imprevistas. En esencia, la resiliencia es extraer lo bueno de lo malo, visualizar lo positivo de la situación negativa y aprender a interpretar efectivamente los escenarios adversos, revirtiendo la situación para sacar provecho de ello.

PUMA es una empresa que diseña y fabrica calzado, ropa y accesorios deportivos, y que tiene su sede en Herzogenaurach, Alemania. La firma cuenta con una trayectoria consolidada de más de 65 años dedicados al diseño de productos para los atletas más rápidos del mundo.

1. Identificad las claves del éxito empresarial de Puma. ¿Cuáles de ellas, desde vuestro punto de vista, se relacionan con mejoras en la coordinación de la organización empresarial?

 Las claves de éxito que resaltaron en PUMA, fueron:

• Innovación en sus diseños
• Innovación en marketing
• Mejoro la gama de sus productos.

• Internacionalización de la marca, hacerla conocer al mundo.
• Buscar imágenes que resalten la marca y personas que atraigan personas para mayor marketing.
• La restructuración corporativa fue un papel importante, ya que ayudo al posicionamiento de la marca en el mercado nuevamente.
• Los patrocinio y colaboraciones que han entablado con ciertos deportistas y artistas. Por mencionar algunos: Pelé, Boris Becker, Maradona, Rihanna y el corredor olímpico Usain Bolt.

Puma tomo una excelente decisión para volver al mercado realzando su logotipo y buscando personas que ayudaran a impulsar su marca, las personas muchas veces piensas que la marca tiene poderes, que si usan las mismas zapatillas pueden llegar a ser casi igual a la persona que admiran como es Usain Bold, Pele o Maradona y de eso se pudo apoyar Puma para beneficio de la empresa y ser lo que son hoy en dia.

1. Señale qué acciones de Puma a lo largo de su trayectoria hacen de ella una organización resiliente.

• En 1962, poco antes del mundial de Chile, Puma fichó al futbolista brasileño Edson Arantes do Nascimento, más conocido como ‘Pelé’. La selección brasileña se alzó con el título y las botas King Pelé se convirtieron en un éxito instantáneo de ventas.
• Se adelanto a la crisis superando a Alemania Nasi de Adolf Hitler en 1933, ya que las condiciones de negocio para la empresa de los Dassler empeoraron y Rudolf, en su calidad de director general, concedió a la empresa suiza Graf la licencia para producir los zapatos Dassler en ese país. A cambio pagarían a los Dassler un 9% del precio de venta en concepto de derechos de patente.
• Puma en 1993, casi llega a su fin. La empresa estaba en crisis, pidieron cooperación al diseñador de moda alemán Jil Sander y anunciaron una nueva era en la empresa, se diseñaron unas deportivas para la vida urbana, las primeras en la historia de Puma, convirtiéndose en líderes del mercado en este campo. Empezaron a pensar en sus clientes y en lo que ellos buscan.
•  Reestructuración posterior a la crisis de 2008. Lanzó una reestructuración de tiendas y decidió cerrar las que no cumplían con los niveles deseados de rentabilidad.

1. ¿Qué papel tuvo la creatividad y la descentralización en el cambio de rumbo de Puma?

Puma desde su inicio tuvo que luchar por mantener su marca dentro del juego que es el mercado, utilizando estrategias para no perder con las diferentes marcas, utilizo la creatividad y la descentralización para buscar un mayor beneficio y lograr lo que son hoy en dia, tomando las mejores decisiones a pesar de la crisis que les toco pasar y ciertos problemas que hicieron caer a la empresa, pero gracias a esa cratividad y tener una visión amplia y aplicar en varios punto para el cliente lograron establecer mas en el mundo del mercado.

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