¿Qué es el modelo canvas?
Tamara SotoApuntes29 de Noviembre de 2021
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Hoy completaremos el modelo canvas
Pero
¿Qué es el modelo canvas?
Es un modelo Un modelo de negocios, que describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor. Este modelo de negocios ayuda a ver a la empresa como un todo, se basa en supuestos y es practico y modificable. puede ser descrito a través de nueve bloques que muestran la lógica de cómo una empresa pretende hacer dinero. Los nueve bloques cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad financiera.
Los bloques:
1 Segmentos de mercado que define los diferentes grupos de personas u organizaciones que a la cual una empresa apunta a alcanzar y servir.
2 Propuestas de valor describe el paquete de productos y servicios que crean valor para un segmento de clientes específico.
3 Canales describe como la empresa se comunica y alcanza a sus segmentos de mercado para entregar una propuesta de valor.
4 Relaciones con clientes describe los tipos de relaciones que una empresa establece con un segmento específico de mercado.
5 Fuentes de ingresos representa el dinero que la empresa genera de cada segmento de mercado.
6 Recursos clave describe los más importantes activos requeridos para hacer funcionar el modelo de negocios.
7 Actividades clave describe las cosas más importantes que una empresa debe hacer para que un modelo de negocios funcione.
8 Asociaciones clave describe la red de suplidores y socios que hacen que un modelo de negocios funcione.
9 Estructura de costes describe todos los costos incurridos para operar un modelo de negocios.
Actividades claves, socios claves, recursos clave y estructura de costos esta orientada al producto, mientras que segmentos de mercado, relación con los clientes, canales e ingresos se enfoca en el mercado. La propuesta de valor debe incluir tanto al producto como el mercado.
Partiremos aprendiendo sobre la propuesta de valor:
Esta es la razón por la cual un cliente decide consumir MI producto en vez del de otra empresa, Soluciona un problema del cliente o satisface una necesidad de cierto segmento de mercado, es decir, es un agrupamiento de beneficios que una empresa ofrece a sus clientes.
Segmento de mercado: ¿Para quién creamos valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
Algunos ejemplos de segmentos son: Mercado masivos Nichos de mercado Mercado de segmentos Diversificado Plataformas multi-laterales
Canales: permiten dar conocer a los clientes productos y/o servicios de una empresa, es necesario encontrar el equilibrio entre los diversos tipos de canales para que el cliente disfrute una experiencia extraordinaria y los ingresos aumenten lo máximo posible.
Relación con los clientes, estas pueden variar desde personales a automatizadas. Puedes estar motivadas por: Adquirir consumidores ∙ Retener consumidores ∙ Empujar las ventas
Fuentes de ingresos ¿Qué valor esta dispuesto a pagar cada segmento de mercado? Cada fuente de ingreso puede tener un mecanismo de precios diferente, como una lista de precios fijos, regateo, subasta, dependiente del mercado, dependiente del volumen, o gerencia de márgenes.
Recursos claves, estos le permiten a la empresa crear y ofertar una proposición de valor, alcanzar mercados, mantener relaciones con los segmentos de mercado y generar ingresos. Los recursos claves pueden ser físicos, financieros, intelectuales o humanos. Los recursos claves pueden ser propios o alquilados por la empresa o adquiridos de socios estratégicos.
Actividades claves Estas son las acciones más importantes que debe realizar una empresa para operar exitosamente, varían en función del modelo de negocio
Socios claves, se crean alianzas para optimizar sus modelos de negocios reducir el riesgo o adquirir recursos.
Estructura de costos, se escriben los principales costos en los que se incurre, en la mayoría de los modelos de negocios es importante minimizar los costos mientras que en otras el valor es más importante que el costo
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