Recientemente obtuve mi primer trabajo en una Empresa Industrial Privada como Jefe de Área en el Almacén General, con el puesto de Jefe de Turno en el turno diurno de 6:00am a 14:00pm horas.

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Maestría en Recursos Humanos

Asignatura

Liderazgo Directivo.

Profesor

Gregorio Barcala Rubio.

Presenta

Edna Giselle Hernández Ocampo.

Líder del Siglo XXI.

México, 18 Enero 2018

ÍNDICE

• Introducción………………………………………………………………………3
• Organigrama del Almacén General.…………………………………………...3
• Capacidades personales…………………………………………………..……4
• Las 8 Inteligencias para el Liderazgo………………………….………………4
• Inteligencia Emocional………………………………………………………..…4
• Aptitudes Personales……………………………………………………….……5
• Aptitudes Sociales………………………………………………………..………6
• Inteligencia Organizativa…………………………………………...……………7
• Cualidades Personales……………………………………………………….….8
• Capacidades Técnicas…………………………………………………………..9
• Conclusiones…………………………………………………………………….11
• Referencias. ……………………………………………………………………..12

• Introducción.

Recientemente obtuve mi primer trabajo en una Empresa  Industrial Privada como Jefe de Área en el Almacén General, con el puesto de Jefe  de Turno en el turno diurno de 6:00am a 14:00pm horas.

Mis responsabilidades abarcan, coordinar la entrega al área de Manufactura de los diferentes materiales que se utilizan en la fabricación de los productos de la empresa, y supervisar la recepción de los mismos materiales que entreguen los proveedores, de acuerdo a los pedidos hechos por el área de Compras de la empresa, clasificarlos y almacenarlos adecuadamente.  

Mis colaboradores son los siguientes: 1 Encargado del Control de Existencias, Entradas y Salidas, 1 Auxiliar Administrativo (seguimiento de Máximos y Mínimos y de Pedidos)(Cuadrante III), 3 Auxiliares Generales (uno en Cuadrante I; otro en Cuadrante II; y el último en  Cuadrante III) y 1 Montacarguista (Cuadrante II).

Mi jefe directo es el Gerente de Almacén. Mis colegas, con los que interactuó constantemente, son el jefe de Turno de Manufactura y el Jefe e Control de Calidad (ambos de primer nivel Gerencial) así como el Jefe de Registro Contable (de mi mismo nivel jerárquico).

• Organigrama del Almacén General.

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• A. Capacidades personales

Será indispensable crear un equilibrio de los dos hemisferios del cerebro para lograr óptimos resultados, fortalecer la relación entre ambos y evitar el trabajar una sola parte. Debo persuadir a las personas que están bajo mi cargo para que desarrollen lo mas que puedan de las funciones del cerebro para que puedan desarrollar con mas eficiencia su trabajo. Para fortalecer los dos hemisferios  dejare a mis colaboradores diferentes actividades como lecturas e investigaciones dependiendo del cargo de cada uno, para que les ayude a  crecer tanto personal como laboralmente. También es importante crear ambientes amenos, naturales y estimulantes para estimular a que su cerebro se desarrolle. Y por ultimo fomenta el propio método de aprendizaje, darse el  tiempo y espacio para la reflexión.[pic 4]

• B. Las 8 Inteligencias para el Liderazgo.

Yo como líder debo ir mas allá de enseñarles a pensar a mis colaboradores, debo incitarlos a que conozcan y desarrollen sus 8 inteligencias y cual es la que desarrollan mas. Debo conocer a mis colaboradores ya que cada uno tiene diferentes maneras de aprender según la inteligencia que cada colaborador  tenga más desarrollada y, por lo tanto, debo tener  también diferentes técnicas y herramientas para enseñarle a cada persona según su tipo de inteligencia.[pic 5]

• C. Inteligencia Emocional:

Es muy importante el rol que juegan las emociones en el vivir diario de un individuo. Disponer de una herramienta que me ayuden a la orientación y manejo de las emociones de los empleados, ayudar a controlar las actitudes del personal en la organización, determinando así el potencial para aprender habilidades prácticas asociadas al comportamiento. 

Por lo tanto, las organizaciones competitivas se mantienen en la búsqueda de nuevos conocimientos, que permitan aumentar las capacidades de aprendizaje para aprender a resolver conflictos con efectividad, generando cohesión e identidad con la empresa.

Sera indispensable que yo como líder tenga control de mis aptitudes emocionales para así poder ayudar a mis colaboradores a que controlen las suyas.

• i. Aptitudes Personales.

El autoconocimiento es la llave del éxito, ya que se adquiere más confianza en sí mismo, más convicción en lo que se hace, mayor satisfacción personal, se eleva la autoestima como un proceso progresivo, donde se van comprobando los avances realizados día tras día. Incitare a todos mis colaboradores s a esta aptitud para obtener gran conocimiento de sí mismos y a tener más oportunidades de mejorar como personas, triunfar en la vida y en el campo laboral. Con el Montacarguista y el Auxiliar General Administrativo que se encuentran en el  Cuadrante II debo  trabajar el autoconocimiento ya que saben pero no quieren, debo ayudarles a que tengan mas confianza y autoestima en si mismos para que así cada vez se sientan mas cómodos en su trabajo y les guste hacer las cosas.

La autorregulación es manejar los propios estados internos, impulsos y recursos. Es la habilidad para controlar y redireccionar impulsos, estados emocionales negativos, unido a la capacidad para suspender juicios o pensar antes de actuar. Sobre todo incitare al Encargado del Control de Existencias, Entradas y Salidas, Montacarguista y al Auxiliar Administrativo ya que bajo su mando cada uno tiene un auxiliar y será importante que aprendan a manejar sus impulsos y  aprendan a manejar este estado y posteriormente ellos irán transmitiendo con el ejemplo a sus colaboradores, esto traerá varios beneficios como: responsabilidad, capacidad de concentrarse en las tareas, mayor atención, impulsividad, autocontrol y mejores calificaciones en las evaluaciones de desempeño del individuo.

La automotivación se refiere a las tendencias emocionales que guían o facilitan la obtención de metas. Como líder no sólo debo enfocarme en lo que el empleado muestra, sino que todo el conjunto de aspectos ambientales que rodean al puesto de trabajo, que hacen que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera dentro de la organización. Esta aptitud permite ordenar las emociones para enfocarse en un objetivo, lo cual es esencial para centrar la atención, la automotivación y la creatividad del colaborador en su trabajo. Tendré que poner metas a mis colaboradores dependiendo del área en la que estén, ya sea metas a corto o largo plazo para que se mantengan motivados y con su atención en esa meta. Después de exponer por áreas las metas que se quieren lograr en la organización al Encargado del Control de Existencias, Entradas y Salidas, Montacarguista, al Auxiliar Administrativo y a todos los Auxiliares debo de encargarle mucho a mis colaboradores que estén al pendiente de sus auxiliares para que todos compartamos las mismas metas y no existan confusiones y todos podamos trabajar eficientemente. Particularmente me enfocare mas en el Auxiliar General de  Control de Existencias, Entradas y Salidas ya que se encuentra en el Cuadrante I para ver porque no quiere hacer las cosas, platicar con el y poner metas que nos interesen tanto a el y a la organización; y así podamos ir cambiando esta mala actitud que tienen este colaborador. Con el Montacarguista y el Auxiliar General Administrativo que se encuentran en el  Cuadrante II debo hablar individualmente con cada uno de ellos para ver que esta pasando como algún problema personal que este impidiendo que hagan su trabajo ya que el conocimiento si lo tienen; y tomas cartas en el asunto.

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