Recursos humanos, Estudio de caso
Enviado por Juan Luis GC • 18 de Agosto de 2020 • Trabajos • 511 Palabras (3 Páginas) • 133 Visitas
ESTUDIO DE CASO
Siguiendo los lineamientos establecidos en las normas de los procesos de contratación de personal y basándome en la información de las dos aspirantes al cargo de secretaria, mi respuesta como administrador de recurso humanos es la siguiente:
Perfil de cargo
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con
capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.
Entrevista inicial
Se procede a realizar una entrevista planificada y profunda así mismo se realizaron de pruebas psicotécnicas alas aspirantes, dichas pruebas contenían preguntas abiertas y concretas . debido a que estas permiten de manera amplia conocer aspectos personales de los aspirantes en el menor tiempo posible. así como también sus conocimientos, aptitudes, experiencia, habilidades de comunicación y capacidad de relacionarse, permitiendo determinar quiénes si cumplían con elementos necesario para desarrollar el cargo solicitado
Con respecto a Olga Martínez, Luceli Sánchez y María Antonia Rojas como resultado proceso anterior se obtuvieron los siguientes datos
Olga Martínez | Luceli Sánchez | María Antonia Rojas | |
Experiencia | 30 años en cargos similares | 30 años en cargos similares | 3 meses en cargos similares |
Conocimientos ofimáticos | si | si | si |
Demonios de herramientas ofimáticas | si | si | no |
Dominio de segunda lengua (ingles) | no | no | si |
Una vez analizados estos datos se puedo observar que a pesar de que María rojas no cuenta con los años de experiencia de las otras dos aspirantes es una persona proactiva y capaza de brindar eficiencia en el desarrollo de las actividades además domina muchas habilidades blandas y duras las cuales le dan un valor agregado a su hoja de vida así mismo cuanta con una de las carecteriscas más relevantes para ocupar el cargo la cual es dominio del inglés parte fundamental empresa ORVIS ya que al ser una empresa internacional necesita contar con ese tipo de personar esto ayudara a expandir a la empresa en aquellos países en el que el lenguaje representaba una complicación para obtener una comunicación asertiva tanto como con socios y clientes que hacen parte de esta .
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