Resumen "Los nuevos restos del marketing en el punto de venta"

Daniela Avila Bernal.

Los nuevos retos del márketing en el punto de venta

La decisión de compra de un bien o servicio en un gran porcentaje de casos se toma en el punto venta. La distribución y la promoción han tomado un papel fundamental para establecer en la mente del consumidor una excelente perspectiva frente a estos y brindar accesibilidad.

Con las actuales tendencias en la distribución las marcas han tenido que adaptarse a un mercado que cambia brusca y rápidamente, los procesos de concentración; establecimientos modernos en régimen de libre servicio y con grandes superficies, cambios en los objetivos financieros; enfocados al cash Flow y mayor profesionalización de sus recursos humanos; personal mucho más cualificado en todas las áreas del negocio y con acceso a mayor información relevante e influyente, hacen que se generen nuevas estrategias en el campo del merchandising.

El merchandaising está relacionado directamente con la distribución, el actual reto que enfrenta este, es: maximizar la rentabilidad y las ventas manejando la delimitación en el espacio de ventas, teniendo en cuenta que los bienes y servicios producidos son sacados al mercado con el fin de satisfacer una necesidad del consumidor, el cual debe escoger entre distintas alternativas la más adecuada, llevando a que el fabricante deba involucrarse en el punto de venta; teniendo en cuenta la presentación, la seducción y la gestión (tipos de merchandising) que se le brinda a los productos allí.

De igual importancia las promociones en el punto de venta son de gran influencia ya que generan ventas incrementales. De igual manera el aumento de esta se ha debido a: un desarrollo amplío de mercado donde las necesidades cambian y los productos y servicios existentes necesitan adaptarse o sacar nuevos productos, ayudando a informar sobre estos, el hecho de que estas tienen un coste más alcanzable para las empresas; lo cual ayuda a la introducción más rápida y eficaz al mercado y que tiene un efecto directo en las ventas.

Cabe resaltar que cada una de estas técnicas necesitan una evaluación de efectividad con respecto a las ventas en un periodo determinado de tiempo.

 Para concluir es necesario que cada empresa cuente con un nivel alto de adaptabilidad frente al mercado cambiante para que así logre que los consumidores prefieran sus productos sobre otros utilizando las correctas técnicas que brinda el merchandising.

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