Resumen Renry Mintzberg Capitulo 1, Admon, Un Enfoque Basado En Competencias

CAPITULO I

ADMINISTRACIÓN II

Los gerentes son personas claves dentro de una organización, no importando si es una organización religiosa, comercial, deportiva o de cualquier otra índole, ya que son ellos los encargados del correcto manejo de los recursos económicos, materiales, humanos y de información para alcanzar los objetivos que se propone cada entidad.

Un buen gerente debe dominar ciertas competencias gerenciales que le ayudaran a formar una personalidad de líder adecuada para garantizar el correcto desenvolvimiento y expansión de una organización. Dichas competencias son las siguientes:

1. Competencia para la comunicación

*Comunicación

*Informal

*Comunicación formal

*Negociación

2. Competencia para la planeación y gestión

*Recolección de información, análisis y solución de problemas *Planeación organización de proyectos

*Administración del tiempo

*Elaboración de presupuestos y administración financiera

3. Competencia para el trabajo en equipo

*Diseño de equipos

*Creación de un amiente de poyo

*Administración de la dinámica de equipo

4. Competencia para la acción estratégica

*Conocimiento de la industria

*Conocimiento de la organización

*Aplicación de acciones estratégicas

5. Competencia multicultural

*Conocimiento y comprensión de las culturas

*Apertura y sensibilidad culturales

6. Competencia para la auto administración

*Integridad y conducta ética

*Ímpetu y entrega personales

*Equilibrio de la vida laboral y personal

*Conciencia de sí mismo y desarrollo

Estas competencias ayudaran al gerente en la organización, dirección, control y planeación dentro de la entidad en la que se desenvuelva, garantizando el alcance de las metas propuestas. Las mismas se aplican dentro de cualquiera de los niveles básicos de administración y forman parte de los conocimientos que muchos gerentes alrededor del mundo, han llevado a la práctica y han sido relevantes en el alcance de sus éxitos.

Definiremos los niveles de administración de la siguiente manera:

Gerentes de primera línea: son los encargados directos de la producción de bienes o servicios.

Gerentes de nivel medio: se encargan de establecer objetivos congruentes con las metas de la alta dirección y traducirlos a las metas y planes específicos que implementará los gerentes de primera línea.

Altos directivos: definen el curso general que seguirá una organización es responsabilidad de los gerentes de nivel alto o altos directivos.

Si analizamos cada una de las funciones administrativas nos daremos cuenta de que cada una de ellas involucra para su correcta ejecución al menos dos competencias de las descritas anteriormente:

Planeación: implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlas.

Organización: se refiere al proceso de decidir donde se tomaran las decisiones, quien ocupara cual puesto y desempeñara que tareas y quien dependerá de quien en la empresa.

Dirección o liderazgo: implica motivar a terceros con la intención de que desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las metas de la organización.

Control: es el proceso que

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