Resumen de Nuevo posicionamiento
axiel300Síntesis26 de Junio de 2017
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“Año del Buen Servicio al Ciudadano”[pic 1]
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
E.P. ADMINISTRACIÓN
[pic 2]
NUEVO POSICIONAMIENTO
JACK TROUT
Curso : Investigación de Mercados
Docente : Mayuri Barrón, Jorge
Alumnos : Gomero Rodriguez, Marcelo
Gonzales Alvarado, Diego
Gamboa Uturi, Franklin
Roque Gonzales, Harold
Caycho Morales, Ronald
Taicas Tito, Axiel
Ciclo : V[pic 3]
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ÍNDICE
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS 1
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 1
E.P. ADMINISTRACIÓN 1
NUEVO POSICIONAMIENTO – RESUMEN 3
1) Capítulo I: Las mentes ya no aguantan 4
2) Capítulo II: Las mentes son limitadas 4
3) Capítulo III: las mentes odian la confusión 6
4) Capitulo IV: Las mentes son inseguras 7
5) Capítulo V: Las mentes no cambian 8
6) Capítulo VI: Las mentes pueden perder su enfoque 9
7) Capítulo VII: Reposicionamiento: Ahí esta el posicionamiento 11
8) Capitulo VIII: Reposicionamiento de una compañía de software 12
9) Capítulo IX: Reposicionamiento de una compañía de helados 14
10) Capítulo X: Reposicionamiento de un bufete de contadores 15
11) Capítulo XI: Reposicionamiento de candidatos políticos 17
12) Capítulo XII: Reposicionamiento de un programa de televisión 18
13) Capítulo XIII: Reposicionamiento de una compañía petrolera 20
14) Capítulo XIV: Las mentes funcionan por oído 21
15) Capítulo XV: Secretos para encontrar un buen nombre 23
16) Capítulo XVI: Cómo eludir un nombre 25
17) Capítulo XVII: Cómo nombrar una categoría 26
18) Capítulo XVIII: La investigación puede confundirlo 26
19) Capítulo XIX: El poder posicionador de las Relaciones Públicas 27
20) Capítulo XX: Seis escollos del posicionamiento 28
21) Capítulo XXI: Las personas apropiadas en el salón 29
CONCLUSIONES 30
RECOMENDACIONES 31
NUEVO POSICIONAMIENTO – RESUMEN
Capítulo I: Las mentes ya no aguantan
En este capítulo nos habla sobre el exceso de comunicaciones en forma impresa, periódicos, revistas, libros, etc.; es así que nos da ejemplos como que se ha producido más información en los últimos treinta años que en los últimos cinco mil años o que cada día se publican más de cuatro mil libros.
Comunicaciones electrónicas excesivas
Nos dice que en cualquier parte del mundo, podemos estar comunicados y estar informados al instante, ya sea por medio del celular, computadora, video llamadas, etc. En cuanto a información, un estudio dice que el ser humano olvida el 80 por ciento de lo que creía haber aprendido. Es decir que el ser humano solo toma o retiene las informaciones o publicaciones más importantes hacia él.
A mayor información, mayor confusión
Muchas compañías, según el autor, como General Motors, IBM entre otras, han tenido problemas debidos a un exceso de información, ya que al invertir en computadoras, las personas que las manejan están más confundidas. El autor lo llama confusión, ya que utilizan símbolos, estadísticas, jergas sin sentido. El autor plantea desechar toda esa información sobrante y llegar al asunto en sí.
Capítulo II: Las mentes son limitadas
Los primeros obstáculos
Nos habla de la memoria de corta duración, que en pocos segundos se perderá, a no ser que se transfiera a la memoria de larga duración. Así como la regla de los sietes, que solo podemos recordar las siete primeras marcas de un producto o la de un número telefónico, por segundos.
Información versus datos
Menciona la información como aquella que da lugar a comprensión. Entonces, lo que para una persona es información para otra puede ser simples datos.
Círculos defensivos
La gente se ha vuelto selectica en cuanto a información que acepta, y que hay tres círculos defensivos: Exposición selectiva (lo que evita o no haciendo caso), Atención selectiva (intereses y hábitos) y la retentiva selectiva (probar o intentar).
Las emociones y la memoria
Algunas veces podemos escuchar o ver algo y recordarlo toda la vida, ya que los recuerdos están vinculados a las emociones y esa información se graba en nuestras mentes aún en contra de nuestra voluntad. Un ejemplo son las experiencias aterradoras o traumáticas.
Los bebés de Michelin
Una compañía de neumáticos saca una publicidad con la imagen de un bebé y lo asocia a seguridad y confort de ese producto, con la idea de recordar y calar en la mente de las personas, por medio de las emociones.
Capítulo III: las mentes odian la confusión
El problema de la complejidad
Muchas veces tendemos a pensar que el aburrimiento se debe a una falta de estímulo, pero en realidad es a un exceso de estímulo, es decir a una sobrecarga de información. Esa información, como la energía, tiende a degenerar, en ruido, redundancia y banalidad.
La complejidad y “más”
Para solucionar problemas nosotros construimos más, contratamos más, inventamos más, así como construimos más pistas para evitar la congestión vehicular y construimos nuevas rutas, puentes, etc, y al final aumentan más autos. Pero el “más” no es la solución a los problemas, el punto está en el aprendizaje
Productos con “más”
Se crean nuevos productos con más y más características, como la impresora que tiene varias funciones como copiadora, fax y scanner.
Poder del exceso de simplificación
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