Sistema de control de encomiendas de la empresa ENVIOSIN S.R.L.

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FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

TALLER DE PROGRAMACIÓN WEB

PROYECTO:

Sistema de control de encomiendas de la empresa ENVIOSIN S.R.L.

 EMPRESA:

ENVIOSIN S.R.L.

RUBRO COMERCIAL:

Encomiendas de cualquier tipo a nivel nacional

RUC:  

10 60364594 8

DIRECCIÓN:

Manuel María Izaga 740, Chiclayo 14009

REPRESENTANTE:

Ing. Juan José Pérez Gutiérrez

E-MAIL:

Informes.transporte@enviosin.com

TELÉFONO:

(074) 681529                987 233 432

HORARIO DE ATENCIÓN:

• Lunes         9:00 – 18:00                 Miércoles         9:00 – 18:00
• Viernes         9:00 – 18:00                Sábado        10:00 – 16:00

INTEGRANTES:

• Tenorio Rimarachín Heidy Milagros
• Fernández Manayay Leonardo Daniel
• Sánchez Silva Jesús Alexander         

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PERFIL DEL PROYECTO 

1. NOMBRE DEL PROYECTO 

• Sistema de control de encomiendas de la empresa ENVIOSIN S.R.L.

1. DIAGNÓSTICO 

• Contexto de la empresa.  

La empresa ENVIOSIN S.R.L. se ha dedica en los últimos años a brindar servicios de envíos y entregas de encomiendas a nivel nacional brindando la facilidad del servicio de paquetería a un bajo costo. Sin embargo, se ha podido presenciar diferentes problemas que comprometen de forma directa a la empresa generando una mala imagen, como es el hecho de no presentar una página web. De la misma manera podemos observar la falta de control y registro de la información de los clientes con relación a sus envíos como también la falta de un seguimiento de los paquetes y/o encomiendas. De este modo, la experiencia que la empresa brinda al usuario queda arruinada por la falta de una comunicación de la empresa hacia el cliente generando poca confianza y logrando una significativa decadencia de clientes

• Organigrama actual de la empresa (del cliente o institución).

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• Definición del Problema.

Ante la necesidad que presenta la empresa ENVIOSIN S.R.L., de no contar con una página web que le permita atraer clientes; ya que una página web es la mejor carta de presentación para cualquier empresa. De este modo, predomina la falta de control y registro de la información, la poca confianza que genera, la Falta de comunicación y seguimiento directo. Por lo que al realizar una página web amplía el mercado desde un nivel local hasta un nivel nacional o internacional, promueve la comunicación con sus clientes y la posibilidad de encontrar nuevos clientes y generar una buena imagen para los clientes.

• Delimitación del Proyecto.

Delimitación temática

• Sistemas de Información web
• Bases de Datos
•  Infraestructura lógica e Informática

1. JUSTIFICACIÓN 

El presente proyecto surge como una necesidad de la empresa ENVIOSIN S.R.L, en el cual se busca implementar una pagina web para solucionar los problemas internos de la misma tales como la falta de control y registro de la información la poca confianza que la misma genera, la falta de comunicación y el seguimiento directo

1. Descripción del proyecto

ESPECIFICACIÓN DE FUNCIONALIDADES DE LA PAGINA WEB

• Registro de datos de encomienda
• Seguimientos directos de paquetes
• Almacenamiento de información
• Listar destinos de entregas
• Libro de reclamaciones

1. UBICACIÓN 

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