Solución de conflictos internacionales

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                               Campus: Cumbres

                               Carrera: Licenciatura en Relaciones Internacionales

                                Materia: Solución de conflictos internacionales

                                Cuatrimestre: 5

                                Nombre del trabajo: Caso/Conflicto

                                Fecha de Entrega: 07/Noviembre/2017

                                Nombre del Alumno:        Lennia Chew Garza

                                Matrícula: 440033865

                                Nombre del Maestro: Lic. Alexander García

            “Yo, Lennia Chew Garza, declaro que he realizado este trabajo por mi propia cuenta, que es de mi autoría y que he referenciado correctamente lo que pertenece a alguien más.”        

Introducción

En nuestro entorno social, laboral y comercial el conflicto es un fenómeno recurrente que provoca que día a día tengamos que negociar con familiares, amigos, jefes, clientes, proveedores, etc. De tal manera que es de suma importancia aprender técnicas de negociación o resolución de conflictos, ya que sin estas habilidades para negociar y resolver problemas provocan el crecimiento del conflicto, pérdidas de oportunidades, tiempo y dinero.

Para poder dar solución a un conflicto primeramente tenemos que tener claro su definición y la definición de negociación;  K Thomas (1992) “Es el proceso que comienza cuando una parte percibe que la otra afecta negativamente o está próxima a afectar negativamente a algo que le concierne”. “La negociación es un proceso en el que se toma un decisión conjunta para dos o más partes. Las partes verbalizan en primer lugar sus demandas contradictorias, moviéndose posteriormente hacia el acuerdo, mediante un proceso de realización de concesiones o búsqueda de nuevas alternativas”. (Pruit, 1981)

Teniendo claras las definiciones de conflicto y negociación, en el presente trabajo se expondrá un caso/conflicto de mi autoría, el cual tendrá una resolución mediante el método alterno de la negociación.

Caso/Conflicto

Este caso de negociación es familiar y está basado en una anécdota que tengo de cuando era pequeña.

Desarrollo del conflicto

Mi familia y yo nos encontrábamos comiendo en un KFC cerca de la localidad en donde vivíamos, estaba mi mamá, mi papá, mi hermana menor Saipek, que en ese entonces tenía 4 años y yo que en ese entonces tenía 8 años.

Mi hermana varias veces le había comentado a mis papas que quería ir a los juegos, mientras que yo, haciéndome la obediente y de manera inteligente, le comente a mi hermana en voz baja que actuara como yo le dijera, porque daría resultado. Las dos queríamos ir a la zona de juegos, pero mis papás ya estaban comiendo muy cómodos como para moverse de lugar, y ya nos habían dicho que si nos llevarían pero hasta después de comer.

Entonces yo me acerque a mi hermana y en secreto le die que hiciera algo que incomodara tanto a mis papás tanto que prefirieran llevarnos al área de juegos, así que le dije a mi hermana que jugáramos al “boto” o “ las traes” y yo permanecería sentada en la silla, así no estaría desobedeciendo a mis papás , y que en todas las ocasiones mi hermana me tocaría par que yo me levantara de mi silla para que corriese detrás de ella muchas veces alrededor de la mesa, excusada porque mi hermana me involucraba en el juego, para luego yo decirle a mi hermana que se sentara y obedeciera a mis papás. Entonces mis papas veían que yo me estaba portando bien, sentada en la silla hasta que mi hermana me tocaba me levantaba, así que para mis papás yo no era culpable porque yo sólo me ponía a correr cada que mi hermana me tocaba.

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