TALENTO HUMANO EN LA PYME DYALOGO S.A.
MARIA ALEJANDRA ORTIZ MAHECHASíntesis19 de Octubre de 2021
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[pic 1] | DOCUMENTAR PROCESOS | Código: PRO-01-001 Versión: 01 | |
Proceso: Gestión del Talento Humano | Fecha de emisión: 21-09-2021 | Fecha de versión: 21-09-2021 | Página: N° 1 de X[pic 2] |
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DOCUMENTAR PROCESOS EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LA PYME DYALOGO S.A.S UBICADA EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ
INSTRUCTOR
JOSÉ JOAQUÍN PAÉZ HENAO
APRENDICES
HERNÁNDEZ VELASCO NICL STEISY
HURTADO PÉREZ MARÍA FERNANDA
MARTÍNEZ ÁLVAREZ BRAYAN STIVEN
ORTIZ MAHECHA MARÍA ALEJANDRA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
BOGOTÁ D.C
2021
2. OBJETIVO GENERAL
Proponer una metodología para documentar procesos y procedimientos de Gestión de Talento Humano en la pyme Dyalogo S.A.S.
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Categorizar las actividades para definir los subprocesos de Gestión de Talento Humano en la pyme Dyalogo S.A.S.
- Definir la técnica de codificación de los procesos y documentos para gestionar los diferentes departamentos de la organización.
- Diseñar los formatos generales para usarlos en los procesos de Gestión de Talento Humano
4. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo se refiere a la documentación de procesos en Gestión de Talento Humano en donde se puede definir que documentar procesos se resume en todos los pasos necesarios para completar una tarea o proceso.
Se caracteriza por ser una documentación interna y continua del proceso mientras se lleva a cabo, en la documentación es mucho más importante el cómo de la implementación que el cuánto del impacto del proceso.
Para llevar a cabo el trabajo, fue necesario remitirse al mapa de procesos de la pyme el cual se categorizó en proceso misional, estratégico y de apoyo el cual nos permitió identificar los cargos que pertenecían a cada uno de los procesos. Adicional a eso, nos enfocamos en los subprocesos que se llevaban a cabo específicamente en el área de Talento Humano para poder definir las actividades que se llevaban a cabo para poder realizar dicho subproceso.
El interés fue, por una parte, académico, ya que nos permitió adquirir conocimientos que están a la vanguardia de acuerdo a lo que hoy en día se lleva a cabo en las empresas en cuanto a documentar procesos en el área de Gestión de Talento Humano se refiere. Por otro lado, el interés fue profesional ya que como Gestores del Talento Humano es necesario conocer el paso a paso de un subproceso que se debe llevar de manera organizada dentro de la organización.
Como aprendices esperamos que está propuesta sea acogida dentro de la pyme Dyalogo S.A.S lo cual permitirá que los procesos que se lleven a cabo dentro de la misma sean exactos, íntegros, oportunos y consistentes.
5. MAPA DE PROCESOS
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6. TÉCNICA DE CODIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
La codificación de documentos se hará en una combinación alfanumérica, tomando como referencia los tipos de documentos como se detalla a continuación:
En este caso, se harán con la primera letra del tipo de documento, este seguirá después de la codificación del tipo de procesos y antes del consecutivo en número.
CODIFICACIÓN TIPO DE DOCUMENTO | |
CARACTERIZACIÓN | C |
PROCEDIMIENTO | P |
FORMATOS | F |
INSTRUCTIVOS | I |
7. TÉCNICA CODIFICACIÓN DE PROCESOS
La codificación de procesos se hará en una combinación alfanumérica, tomando como referencia los tipos de procesos como se detalla en el mapa de procesos.
Se identifica el tipo de proceso (misional, estratégico o apoyo), después de eso, se identifica el nombre del proceso especificado en el mapa de procesos en donde su codificación se hará tomando las dos primeras letras de cada palabra, esto se hará así:
TIPO DE PROCESO | NOMBRE DEL PROCESO | CÓDIGO |
ESTRATÉGICO | GERENCIA GENERAL | GG |
ESTRATÉGICO | ÁREA COMERCIAL | AC |
ESTRATÉGICO | COORDINACIÓN DE PROYECTOS Y SERVICIOS | CP |
MISIONAL | ASESORÍA COMERCIAL | AC |
MISIONAL | ATENCIÓN AL CLIENTE | AC |
MISIONAL | SOPORTE TÉCNICO | ST |
MISIONAL | SUPERVISIÓN OPERATIVA | SO |
APOYO | ASISTENCIA ADMINISTRATIVA | AA |
APOYO | RECURSOS HUMANOS | RH |
APOYO | CONTABILIDAD | CO |
APOYO | SERVICIOS GENERALES | SG |
Si juntamos la codificación la codificación de procesos, procedimientos y el número consecutivo, quedaría así:
ST-P-01[pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]
[pic 9][pic 10]
8. SUBPROCESOS DE TALENTO HUMANO A DOCUMENTAR
SUBPROCESOS DE TALENTO HUMANO |
1. Estructurar Perfiles – Análisis y Descripción de cargos |
2. Preselección y Selección |
3. Vinculación y Contratación |
4. Inducción y Re inducción |
5. Liquidación de Nómina y Compensación salarial |
6. Evaluación del Desempeño |
7. Capacitación de Personal |
8. Seguridad y Salud en el Trabajo |
8.1 Reporte de Accidentes y/o Enfermedades Laborales |
8.2 Investigación de Accidentes o Enfermedades |
8.3 Conformación del COPASST y Comité de Convivencia Laboral |
8.4 Identificación de peligros y Evaluación de Riesgos |
9. ACTIVIDADES DE SUBPROCESOS DE TALENTO HUMANO
1. ESTRUCTURAR PERFILES – ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS |
1. Identificar el puesto de trabajo o cargo. 2. Elegir el tipo de método que se va a utilizar para la evaluación del cargo (observación, entrevista, método mixto). 3. Aplicar el método de evaluación elegido para recolectar la información necesaria. 4. Determinar las funciones y actividades del cargo. 5. Determinar las habilidades y competencias que requiere el cargo para su desempeño. (Experiencia, estudios, habilidades, etc.) 6. Determinar las responsabilidades que exige el cargo. 7. Redactar el perfil del cargo |
2. PRESELECCIÓN Y SELECCIÓN |
1. Identificar la necesidad de ocupar una vacante dentro de la organización. 2. Recibir la requisición de cargo que desea cubrir, indicando la causa de la vacante. 3. Determinar el presupuesto. 4. Aprobar el presupuesto para el cargo que se desea proveer. 5. Publicar la convocatoria en el medio seleccionado de acuerdo al presupuesto. 6. Recolectar las hojas de vida. 7. Analizar la información de acuerdo a los requisitos establecidos. 8. Crear o actualizar la base de datos de preseleccionados. 9. Citar a los preseleccionados a entrevista. 10. Citar a los preseleccionados que aprobaron entrevista a pruebas psicotécnicas 11. Enviar al preseleccionado que aprobó pruebas psicotécnicas a la realización de los exámenes pre ocupacionales. 12. Informar al preseleccionado que ha sido seleccionado para el cargo de la vacante. 13. Realizar el informe de selección recopilando la información y resultados del proceso |
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