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TALENTO HUMANO EN LA PYME DYALOGO S.A.


Enviado por   •  19 de Octubre de 2021  •  Síntesis  •  1.923 Palabras (8 Páginas)  •  51 Visitas

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DOCUMENTAR PROCESOS

Código: PRO-01-001

Versión: 01

Proceso:

Gestión del Talento Humano

Fecha de emisión:

21-09-2021

Fecha de versión:

21-09-2021

Página:

N° 1 de X[pic 2]

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DOCUMENTAR PROCESOS EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LA PYME DYALOGO S.A.S UBICADA EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ

INSTRUCTOR

JOSÉ JOAQUÍN PAÉZ HENAO

APRENDICES

HERNÁNDEZ VELASCO NICL STEISY

HURTADO PÉREZ MARÍA FERNANDA

MARTÍNEZ ÁLVAREZ BRAYAN STIVEN

ORTIZ MAHECHA MARÍA ALEJANDRA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

BOGOTÁ D.C

2021

2. OBJETIVO GENERAL

Proponer una metodología para documentar procesos y procedimientos de Gestión de Talento Humano en la pyme Dyalogo S.A.S.

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Categorizar las actividades para definir los subprocesos de Gestión de Talento Humano en la pyme Dyalogo S.A.S.
  • Definir la técnica de codificación de los procesos y documentos para gestionar los diferentes departamentos de la organización.
  • Diseñar los formatos generales para usarlos en los procesos de Gestión de Talento Humano

4. INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se refiere a la documentación de procesos en Gestión de Talento Humano en donde se puede definir que documentar procesos se resume en todos los pasos necesarios para completar una tarea o proceso.

Se caracteriza por ser una documentación interna y continua del proceso mientras se lleva a cabo, en la documentación es mucho más importante el cómo de la implementación que el cuánto del impacto del proceso.

Para llevar a cabo el trabajo, fue necesario remitirse al mapa de procesos de la pyme el cual se categorizó en proceso misional, estratégico y de apoyo el cual nos permitió identificar los cargos que pertenecían a cada uno de los procesos. Adicional a eso, nos enfocamos en los subprocesos que se llevaban a cabo específicamente en el área de Talento Humano para poder definir las actividades que se llevaban a cabo para poder realizar dicho subproceso.

El interés fue, por una parte, académico, ya que nos permitió adquirir conocimientos que están a la vanguardia de acuerdo a lo que hoy en día se lleva a cabo en las empresas en cuanto a documentar procesos en el área de Gestión de Talento Humano se refiere. Por otro lado, el interés fue profesional ya que como Gestores del Talento Humano es necesario conocer el paso a paso de un subproceso que se debe llevar de manera organizada dentro de la organización.

Como aprendices esperamos que está propuesta sea acogida dentro de la pyme Dyalogo S.A.S lo cual permitirá que los procesos que se lleven a cabo dentro de la misma sean exactos, íntegros, oportunos y consistentes.

5. MAPA DE PROCESOS

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6. TÉCNICA DE CODIFICACIÓN DE DOCUMENTOS

La codificación de documentos se hará en una combinación alfanumérica, tomando como referencia los tipos de documentos como se detalla a continuación:

En este caso, se harán con la primera letra del tipo de documento, este seguirá después de la codificación del tipo de procesos y antes del consecutivo en número.

CODIFICACIÓN TIPO DE DOCUMENTO

CARACTERIZACIÓN

C

PROCEDIMIENTO

P

FORMATOS

F

INSTRUCTIVOS

I

7. TÉCNICA CODIFICACIÓN DE PROCESOS

La codificación de procesos se hará en una combinación alfanumérica, tomando como referencia los tipos de procesos como se detalla en el mapa de procesos.

Se identifica el tipo de proceso (misional, estratégico o apoyo), después de eso, se identifica el nombre del proceso especificado en el mapa de procesos en donde su codificación se hará tomando las dos primeras letras de cada palabra, esto se hará así:

TIPO DE PROCESO

NOMBRE DEL PROCESO

CÓDIGO

ESTRATÉGICO

GERENCIA GENERAL

GG

ESTRATÉGICO

ÁREA COMERCIAL

AC

ESTRATÉGICO

COORDINACIÓN DE PROYECTOS Y SERVICIOS

CP

MISIONAL

ASESORÍA COMERCIAL

AC

MISIONAL

ATENCIÓN AL CLIENTE

AC

MISIONAL

SOPORTE TÉCNICO

ST

MISIONAL

SUPERVISIÓN OPERATIVA

SO

APOYO

ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

AA

APOYO

RECURSOS HUMANOS

RH

APOYO

CONTABILIDAD

CO

APOYO

SERVICIOS GENERALES

SG

Si juntamos la codificación la codificación de procesos, procedimientos y el número consecutivo, quedaría así:

ST-P-01[pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]

...

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