TALLER DE LOGISTICA INTERNACIONAL-ABASTECIMIENTO

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CASO: USTECH ¿ELIMINAR AL INTERMEDIARIO?

Análisis de la Situación.

• La empresa USTECH contrató a Morris quien había trabajado en Taisource, quién era el que manejaba las relaciones comerciales entre ambos.

• Ustech ha decidido a recuperar el tercer lugar de participación en el mercado.

• En una reunión se decide que USTech ingrese al mercado chino bajo el concepto de “marca Premium a un precio más bajo”, y a su vez establecer oficinas de abastecimiento de Beijing y Shangai.

• Morris presentó a los representantes de USTECH a ejecutivos ODM que había identificado como posibles proveedores, pero muchos de ellos ya tenían alianzas comerciales con otras empresas del mismo sector. Además USTech y Taisource habían desarrollado una relación abierta y de confianza.

• TaiSource está ofreciendo ampliación de la base de producción en china, lo cual esto nos ayudara directamente para el problema de abastecimiento que teníamos en ese país. Nos ofrece abrir una oficina de I&D en los EEUU lo cual trabajaríamos más estrechamente y tendríamos mayor control y por último ofrece el envió directo a los almacenes; con todo esto se reduciría los costos.

• TaiSource contrató a una Directora de Marketing, lo cual hace pensar que en un corto plazo pueden lanzar al mercado su propia marca.

Problema Central.

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Alternativas de Solución.

• Continuar con la estrategia de abastecimiento que tiene con TaiSource en el corto plazo; a su vez que se inicie la planificación para que a largo plazo pueda empezar a desarrollar sus propios diseños y su producción.
• Tercerizar parte menor de la producción a otro proveedor chino para incursionar en el mercado chino de manera más directa y poder también cuidar su información.
• Continuar la alianza con TaiSource pero empezar a desarrollar parte de la producción a corto plazo para de esa manera no tener una fuerte dependencia de sus productos.

Elección de Alternativa.

Concluimos que la solución más adecuada en el caso de USTech sería la primera alternativa de solución que es “Continuar con la estrategia de abastecimiento que tiene con TaiSource en el corto plazo; a su vez que se inicie la planificación para que a largo plazo pueda empezar a desarrollar sus propios diseños y su producción”, decisión que fue tomada a partir del deseo de ingreso de USTech al mercado chino, de sus millones de consumidores y por la protección de sus productos personalizados para que estos no sean copiados por su posible competidor, en este caso el proveedor TaiSource, que en un corto o mediano plazo pienza en lanzar su propia marca, lo cual existiría una posibilidad que éste último le quite mercado al primero.

Con el establecimiento de oficinas de abastecimiento en el país oriental, USTech, se busca encontrar y establecer relaciones con los mismos fabricantes chinos, teniendo como objetivo el desarrollo de sus propios productos; sin embargo, el establecimiento de esta medida conllevará no solo tiempo, sino también adaptación al tipo de mercado que ofrece este país, a su vez es necesario asegurar la calidad de los productos Chinos ya que no son tan reconocidos como los taiwaneses, la calidad es baja, teniendo en cuenta que la empresa USTech es reconocida por la calidad de sus productos,  por ello es necesario que este cambio se realice a largo plazo para hacer una adecuada investigación de los insumos de alta calidad para proceder en la producción y diseños de los mismos, de no hacerlo así se estaría asumiendo un mayor riesgo de bajar las ventas, se perdería credibilidad y bajaría el valor de marca.

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