TALLER: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Enviado por lapque • 30 de Abril de 2022 • Ensayos • 983 Palabras (4 Páginas) • 61 Visitas
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TALLER: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO |
Apellidos y nombres: [pic 2] • Espinoza Martínez Héctor Antonio • Mueras García Alejandra Belén • Sosa Molina Gladys Janett Paola • Mozombite Gonzales Ana María |
Sección: 42I |
Fecha: 14/11/2021 |
En función a un puesto de trabajo selecciona el método de evaluación de desempeño más idóneo, lo aplica y socializa los resultados con la clase (sustenten la elección del método de evaluación de desempeño)
PUESTO DE TRABAJO A EVALUAR: Promotor de ventas en el BCP.
Funciones del puesto de trabajo:
- Realizar presentaciones del producto para darlo a conocer a sus potenciales clientes.
- Distribuir el material publicitario.
- Cerrar ventas.
- Impulsar la venta de nuestros productos con el consumidor final resaltando sus bondades.
- Incentivar el interés de compra, respondiendo a las preguntas y asesorando sobre el uso de los productos.
- Generar el posicionamiento de la marca en el punto de venta.
- Abordaje a los clientes en el punto de venta presentando los beneficios del producto.
- Promoción y captación de clientes nuevos acorde al segmento dirigido.
- Identificar los riesgos potenciales de nuestros posibles clientes.
- Recabar la documentación necesaria de acuerdo al crédito a otorgar.
- Cumplir con el cronograma de visitas semanales.
METODO DE EVALUACIÓN:
El método de evaluación elegido en esta ocasión está basado en RESULTADOS, específicamente en “Mediciones de Productividad”, es decir, el promotor será evaluado según el volumen de ventas que realice.
MODELO DE EVALUACIÓN DE PRODUCTIVAD
Fecha: / /2021
Unidad/Departameto: Productos y Servicios
Área: Ventas
Gerente de RRHH: Espinoza Martínez Héctor
[pic 3] | Mueras García Alejandra Belén | Sosa Molina Gladys Janett Paola | Mozombite Gonzáles Ana Marín | ||
Área de Desempeño (50%) | |||||
Utilización de Recursos: | 4 | 3 | 2 | ||
Calidad: | 4 | 4 | 2 | ||
Conocimiento del Trabajo: | 5 | 4 | 3 | ||
Responsabilidad: | 5 | 4 | 2 | ||
Atención al Usuario: | 5 | 4 | 3 | ||
Servicio al Cliente: | 5 | 5 | 2 | ||
Trabajo en Equipo: | 5 | 5 | 2 | ||
PUNTAJE TOTAL: | 33 | 29 | 16 |
FACTORES A EVALUAR EL DESEMPEÑO DE ADMINISTRACIÓN DE OBJETIVOS
[pic 4] | Mueras García Alejandra Belén | Sosa Molina Gladys Janett Paola | Mozombite Gonzáles Ana Marín | ||
Factores (50%) | |||||
Cumplimiento de objetivos de venta. | 5 | 3 | 3 | ||
Utilidad generada. | 5 | 3 | 3 | ||
Logro de nuevos clientes. | 4 | 4 | 3 | ||
Monto promedio de facturas. | 4 | 3 | 3 | ||
Número de facturas en el período. | 4 | 2 | 2 | ||
Atención y servicio a clientes. | 4 | 2 | 2 | ||
Participación en cobranzas. | 3 | 2 | 1 | ||
Elaboración y cumplimiento del plan semanal de trabajo. | 4 | 3 | 2 | ||
Administración del tiempo. | 5 | 2 | 2 | ||
Número de cancelaciones y devoluciones. | 4 | 4 | 2 | ||
Reducción de gastos. | 4 | 5 | 3 | ||
TOTAL (Suma de positivos menos negativos). | 4.18 | 3.00 | 2.36 |
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