Taller de habilidades directivas T3

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Roberto Alarcón Cáceres

Taller de Habilidades Directivas

El desarrollo del trabajo en equipo se ha constituido en una herramienta de gestión de alta eficacia. Esto partiendo desde la base del concepto de sinergia en donde la sumatoria de las partes es mayor que cada una de ellas por si solas.

1. Explique claramente y ejemplifique cada clase de equipo.

La tipología de las clases de equipo divide a estos en 4 clasificaciones según el propósito. Estos son:

Círculos de Calidad: Se caracterizan por estar compuesto por un grupo pequeño de participantes. Otra característica es que reúnen de forma periódica y constante. Por ejemplo: Las reuniones de quipo comerciales cuentan con estas características, puede ser el caso puntual de aquellas reuniones de pauta en donde se programa la semana, se ven casos puntuales o pendientes.

Equipos de Progreso: Como su nombre lo indica, su finalidad es generar una evolución, una mejora para una situación particular. Están definidos por una circunstancia que aqueja, por lo cual son reunidos de forma no voluntaria. Suele darse en casos de emergencias, problemáticas, coyunturas, en general en climas de adversidad. Por ejemplo, La compañía presenta un problema ya que ha lanzado un producto que no tuvo la respuesta deseada. Para esta finalidad puede solicitarse el apoyo mediante un equipo de trabajo que considere especialistas de marketing, diseñador, soporte, etc. Con la idea de levantar el producto y su consumo.

Equipos de Proceso: La particularidad de este formato es que el equipo es creado para una finalidad particular, que es la mejora de un proceso dentro de la compañía. Sucede, por lo general, cuando se encuentra algún problema técnico o de procedimiento. Por ejemplo, se detecta una dualidad de funciones para lo cual se debe incluir una mejora mediante un nuevo procedimiento de gestión. Se crea un comité para resolver el alcance de este problema con la finalidad de poder zanjar y delimitar funciones sin que las partes se puedan sentir pasadas a llevar en su labor.

Equipos Autónomos: Son equipos que se autoregulan, tienen un alto nivel de autonomía, horario, ejecución, inclusive de presupuestos. No son muy comunes de ver, pero se dan en casos como ventas, en donde el equipo solo cuenta con una meta y el camino lo cimienta su trabajo.

2. ¿Cuáles son las estrategias que fomentan el trabajo en equipo? Describa y ejemplifique claramente

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