Tarea 2 Desarrollo Organizacional

INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

Escuela de Negocio

[pic 1]

Tarea 2 Desarrollo Organizacional

AUTORA:

Carolyn Valdivia Aguilera

DOCENTE: Sebastián Pérez Rojas – Desarrollo Organizacional

Ximena ha trabajado como jefa de recursos humanos en una empresa por casi 5 años, supervisando aproximadamente a 10 personas. Gran parte del tiempo ha disfrutado el trabajo y le ha parecido desafiante y placentero. Sin embargo, últimamente se ha dado cuenta de que la productividad está decayendo y parece haber una falta general de moral o entusiasmo en el área. Las otras dos secciones que componen la división de Servicios Técnicos han reportado también algunos problemas. Ximena ha discutido la situación con otros dos administradores y consideran que es hora de pensar en la reorganización de toda la rama, con el fin de cambiar la forma de cómo se reciben y procesan los materiales, así como la naturaleza de algunos trabajos realizados para hacerlos menos rutinarios. Esto afectaría directamente el trabajo de RR. HH en particular, y puede significar el traslado de algún personal a otras secciones de la división.  ¿Cómo deberían Ximena y los otros administradores diseñar e implementar cualquier cambio?

Instrucciones. Analice el siguiente caso de estudio como si usted fuera el administrador o el supervisor. Realice una lluvia de ideas y otras opciones. Se espera que usted desarrolle una solución práctica y viable que beneficie al personal y a la organización.

Mi análisis indica que tanto Jessica como los otros 2 administradores, deberían implementar un plan de acción, liderado de forma positiva y que tenga un buen impacto en todos los colaboradores.  Para esto, se debe realizar un levantamiento de la información y de todos los procesos que conllevan a la productividad y a la baja observada.

Una vez obtenida esta información, se debe comunicar de forma clara y precisa a todos los colaboradores de los cambios que se realizarán, con el fin de no generar inseguridades al interior de la compañía, sino, hacer de éste, un proceso en el cual todos contribuyan.

Una vez transmitido el mensaje, se debe indagar si el volumen de la demanda es adecuado a la cantidad de recursos de mano de obra, observando la productividad individual de cada colaborador.  Por otra parte, es prioridad mantener al equipo motivado, analizando, planificando y priorizando las tareas, utilizando la maquinaria adecuada, contar con instalaciones limpias y ordenadas, con el fin de que los trabajadores se sientan a gusto.  

Una buena técnica para hacer un paréntesis en los trabajos rutinarios, son las pausas activas, ya que contribuyen a reducir el sedentarismo derivado de ocupaciones relacionadas a maquinarias, en las que el trabajador permanece por largas horas en la misma actividad.

Otro punto importante es la capacitación del personal, ya que al hacerlo de forma continua, ayuda a cultivar el talento y así retener a los colaboradores con habilidades actualizadas, incrementando en la productividad al evitar errores básicos y generando el interés del personal.

...