Tesis Asesoria A Constructora

ÍNDICE

CAPITULO I. “DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA”…………….……………..….3

1.1 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA….…………….…………………3

1.2 SERVICIOS OFRECIDOS POR LA EMPRESA…………………………….5

1.3 HISTORIA…………………………………………………………………….5

1.4 UBICACIÓN………………………………………………………………….7

1.5 COMPOSICION Y ESTRUCTURA………………………………………….7

1.5.1 Composición legal……………………………………………………..7

1.5.2 Tamaño………………………………………………………………...7

1.5.3 Cantidad de trabajadores……………………………………………....8

1.5.4 Organigrama…………………………………………………………...9

1.5.5 Definiciones de los cargos…………………………………………...10

1.6 SITUACION ACTUAL…………………………………………………..…10

1.7 MISION, VISION Y OBJETIVO DE LA EMPRESA………………………10

1.7.1 Misión……………………………………………………………..…10 1.7.2 Visión…………………………………………………………...……10

1.7.3 Objetivos……………………………………………………………..11

1.8 ANALISIS DE COMPETITIVIDAD DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER..11

1.8.1 Rivalidad con los competidores……………………………………...11

1.8.1.1 Número y tamaño de los competidores………………………11

1.8.1.2 Crecimiento de la Industria…………………………………..12

1.8.2 Productos y Servicios sustitutos…………………………………….12

1.8.2.1 Disponibilidad de sustitutos…………………………………13

1.8.3 Poder Negociador de los clientes……………………………………13

1.8.4 Poder Negociador de los proveedores…………………………….…13

1.8.5 Amenaza de nuevos competidores…………………………………..13

1.9 ANALISIS FODA…………………………………………………………...13

1.9.1 Fortalezas…………………………………………………………….14

1.9.2 Debilidades…………………………………………………………..15

1.9.3 Oportunidades……………………………………………………..…16

1.9.4 Amenazas………………………………………………………….....16

1.9.5 Resumen Análisis FODA…………………………………………….17

1.10 ANALISIS PESTA…………………………………………………………..17

1.10.1 Factor Político-Legal…………………………………………………17

1.10.2 Factor Económico……………………………………………………18

1.10.3 Factor Socio-Cultural………………………………………………...18

1.10.4 Factor Tecnológico………………………………………….………..18

1.10.5 Factor Ambiental……………………………………………………..18

CAPÍTULO I. “DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA”.

La Empresa Borvados ubicado en Carlos Ibáñez del Campo #68, Achupallas, Viña del Mar. Empresa destinada a ofrecer servicios de construcción enfocándose en la Construcción de casas, hoteles, ampliaciones, remodelaciones, entre otros. Esta Empresa cuenta con un horario de atención administrativo de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 Hrs.

Imagen I.1 “Logo de la Empresa”

Fuente: www.ConstructoraBorvados.cl

1.1 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

EMPRESA CONSTRUCTORA BORVADOS

La empresa cuenta con más de 25 años de experiencia y presencia en el mercado, a pesar de la juventud de esta razón social, el sector de la construcción avala su trabajo.

Cuenta con una trayectoria profesional donde se destacan un gran número de obras ejecutadas en el sector privado, principalmente en el área habitacional, destacándose casas de más de 500 m2 de Construcción y ultimadamente en la Construcción de un Colegio, Jardines Infantiles, Hoteles, etc. Además la Empresa desarrolla ampliaciones, remodelaciones y modificaciones en general, según los requerimientos de cada cliente. .

Las principales fortalezas son su amplia experiencia que se demuestra en la finalización de cada proyecto inmobiliario y su sólido posicionamiento en el mercado reconocido a través de su marca y su excelente equipo humano y profesional. Son una empresa en crecimiento constante, prueba de ello es su primer proyecto de viviendas.

La calidad de los acabados en las viviendas se sitúa por encima de la media del mercado, esto, unido al trato directo con el cliente, hace de la empresa singular y diferenciada del resto.

Tabla I.1 Datos generales de Constructora Borvados

Fuente: Administración, Sra. Priscilla Borvarán.

Datos generales

Razón social Borvados Construcción Ltda.

Giro o rubro de la empresa Construcción

Nombre de fantasía Constructora Borvados

RUT 76.130.371-6

Dirección Carlos Ibañez del Campo #68, Achupallas.

Comuna Viña del Mar

Teléfono (032) 2862756 – (09) 83976661

Propietario José Borvarán Aros

Representante Legal José Borvarán Aros

Página Web www.ConstructoraBorvados.cl

E-Mail JBorvaran@Constructoraborvados.cl -PBorvaran@Constructoraborvados.cl

Días trabajados Lunes a Viernes 8:00 a 18:00 hrs

Inicio de actividades 20 de Enero de 2011

1.2 SERVICIOS OFRECIDOS POR LA EMPRESA

o Instalaciones:

- Sanitarias

- Eléctricas

- Gas

o Reparaciones, Mantenciones:

- Pisos

- Muros

- Techumbres, Cielos

- Canalizaciones

- Exteriores, entre otros.

o Ampliaciones

o Remodelaciones

Dichas instalaciones son efectuadas por técnicos debidamente autorizados por los organismos pertinentes.

1.3 HISTORIA

Su fundador es don José Reinarlo Borvarán Aros, quien luego de cumplir con el servicio militar en la Fuerza Aérea y haber estudiado mecánica industrial se desempeña en distintos rubros principalmente asociados a la pesca y administración de edificios. A mediados de los años 80, debido a la crisis económica de la época, se vuelca al trabajo en la construcción.

Inició en 1985 en Calbuco, X región como contratista para construcción de instalaciones de fábrica de conservas y balsas salmoneras, entre otros.

En 1990 regresa a Viña del mar a trabajar como sub-contratista de la construcción hasta 1998. Donde luego de este período es considerado para ser contratista de la constructora Hormauer. Don José vio en esta propuesta la oportunidad que estaba esperando para dar un gran salto en su carrera en la construcción.

En este período de trabajo como contratista para la constructora Hornauer desarrolló junto a ésta decenas de proyectos inmobiliarios desde la región Metropolitana y Valparaíso hasta la región de O’Higgins, centrando su trabajo en la Quinta región más específicamente en el sector de Bosques de Montamar en Concón, sector de gran y rápido desarrollo urbano e inmobiliario.

Ya remontándose a finales de la primera década del año 2000, debido a un mal manejo administrativo de la empresa constructora oficial de las obras, se produce un lento y tenso quiebre entre Borvarán y Horneuer. Por lo que don José Borvarán decide separarse y conformar su propia empresa de servicio de mano de obra y administración de recursos para la construcción.

Trabajando en diferentes proyectos inmobiliarios particulares en la región de Valparaíso, construcción de establecimientos educacionales y de servicios Públicos. Logrando un crecimiento vertiginoso y la adjudicación de licitaciones para la construcción de instalaciones para grandes empresas nacionales.

1.4 UBICACIÓN

# Carlos Ibáñez del Campo 68, Viña del Mar

Imagen I.2 “Mapa de Ubicación”

Fuente: https://maps.google.cl

1.5 COMPOSICIÓN Y ESTRUCTURA

1.5.1 Composición Legal

• Sociedad de responsabilidad limitada

• Empresa de prestación de servicios

• De capital privado

1.5.2 Tamaño

• La constructora Borvados esta Considerada dentro de las Medianas Empresas considerando la cantidad de trabajadores que operan dentro de ésta, la Empresa cuenta con una oficina de atención al público ubicado en Carlos Ibañez del Campo #68 , Achupallas; y una bodega donde se almacena la maquinaria y los materiales.

1.5.3 Cantidad de Trabajadores

• La constructora cuenta con un total de 80 personas aproximadamente (según la faena), de las cuales se considera a los administrativos de la empresa junto a los operarios de la misma.

• En el área administrativa se desempeñan 6 personas fijas:

o José Borvarán

o Priscilla Borvarán

o Raúl Vargas

o Franco Arratia

o Alfredo Letelier

o Nicolás Otarola

• En el

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