Tesis Ecojack Emprendimiento

TALLER INTEGRADOR I

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        UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS

ECOJACK

Integrantes:

Marcos Muñoz R.

Eduardo Diaz M.

Profesor guía:

Cristián Llanos Rivas

Santiago de Chile, 2020

Contenido

Introducción        1

Unidad I: Antecedentes generales        1

1.1.        Descripción del problema        1

1.2.        Necesidad identificada        2

1.3.        Propuesta de solución        2

Unidad II: Análisis del entorno        3

2.1.        Descripción de la industria a investigar        3

2.2.        Análisis Pestel        6

2.3.        Análisis Porter        8

2.4.        Análisis FODA        10

2.5.        Análisis Canvas        12

Unidad III: Descripción de la empresa        14

3.1.1.        Objetivo general        14

3.1.2.        Objetivos específicos        14

3.2.        Propósito        14

3.3.        Misión        14

3.4.        Visión        15

3.5.        Valores organizacionales        15

3.6.        Estructura de la empresa        15

3.6.1.        Estructura organizacional        15

3.6.2.        Estructura Legal        15

3.6.3.        Estructura Administrativa        16

3.6.4.        Descripción del producto        17

3.7.        Cadena de valor        17

3.8.        Estrategia Competitiva Genérica        18

3.8.1.        Estrategia de Marketing        18

3.8.2.        Ventaja competitiva del negocio        19

Unidad IV: Investigación de Mercado        20

4.1.1.        Propósito de la Investigación de Mercado        20

4.2.        Objetivos de la Investigación de Mercado        20

4.2.1.        Objetivo General        20

4.2.2.        Objetivos Específicos        21

4.3.        Definición del problema de Investigación        21

4.4.        Diseño de la investigación        21

4.5.        Etapa Cualitativa        22

4.6.        Etapa Cuantitativa        26

Unidad V: Plan de marketing        31

5.1.        Objetivo General        31

5.2.        Objetivo Especifico        31

5.3. Marketing Mix        31

5.3.1.        Producto        31

5.3.2.        Precio        32

5.3.3.        Estrategia de distribución        33

5.3.4.        Promoción        33

5.3.5.        Personas        34

5.3.6.        Procesos        34

5.3.7.        Physical evidence        34

Unidad VI: Estimación de la demanda        36

6.1.        Estimación del Mercado Total Posible – TAM        36

6.2.        Estimación del Mercado Disponible – SAM        36

6.3.        Estimación del Mercado Objetivo – SOM.        37

6.4.        Estrategia comercial (ventas)        37

6.5.        Proyección de ventas anual        38

Unidad VII: Presupuesto de marketing        39

7.1.        Determinar el presupuesto de gastos de inversión inicial de marketing        39

7.2.        Determinar el cálculo de gastos de marketing enero a diciembre        39

Unidad VIII: Plan de operaciones y RR. HH        40

8.1.        Describe la estructura organizacional y funciona        40

8.1.1.        Organigrama de la empresa        40

8.1.2.        Mapa de proceso de la empresa        41

8.1.3.        Requerimientos y perfil de cargos        41

8.2.        Recursos Humanos        42

8.2.1.        Reclutamiento, selección, contratación, inducción y capacitación        43

8.2.2.        Remuneraciones y compensaciones        44

8.3.        Presupuesto Recursos Humanos        44

8.4.        Presupuesto de operaciones        44

UNIDAD IX: Plan Financiero        45

9.1.        Objetivos financieros SMART        45

9.2.        Proyección de estimación de ingresos, Costos y Gastos de Administración y Ventas.        45

9.3.        Requisitos de inversión inicial        48

9.4.        Cálculo de la depreciación y método        48

9.5.        Estimación de capital de trabajo de la empresa        49

9.6.        Análisis de punto de equilibrio        50

9.7.        Determinación de la Tasa de Descuento (Costo de capital - CAPM)        50

9.8.        Flujo de caja puro proyectado a 5 años        51

9.9.        Evaluación del proyecto del punto de vista de los activos (tasa de descuento relevante para descontar flujos, VAN, TIR, Período de recuperación de la inversión)        52

X Conclusión        53

Bibliografía        56

Introducción

El siguiente informe tiene el objetivo de presentar nuestra idea de emprendimiento Ecojack cuyo rubro será el mercado textil.

En esta primera parte daremos a conocer de donde salió nuestra idea para generar este emprendimiento comenzando con la descripción del problema, necesidad que satisface remos de nuestros clientes y nuestra solución que será entregada por nuestro producto.

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