Tortaza: Aplicando el marketing digital en las redes sociales

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                               FACULTAD DE CIENCIASEMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ARTÍCULO DE OPINIÓN

 “TORTAZA: APLICANDO EL MARKETING DIGITAL EN LAS REDES SOCIALES”

AUTORES:

AGURTO RODRIGUEZ, Yan Carlos.

BALBOA ZEBALLOS, Aida.

CORAL GAMONAL, Araceli

ASESOR(A):

Elizabeth Quenaya Mallo

LIMA - PERÚ

(2019-I)

INTRODUCCIÓN

Actualmente en el sector empresarial se viene aplicando diferentes estrategias de marketing, con el fin de promover y crear valor a su producto o servicio que ofrecen; es por ello aplicaremos el plan de marketing que forma parte de la planificación estratégica. Por otro lado, el marketing estratégico interviene activamente en la orientación y formulación de las estrategias de la empresa SERGEYCO SAC (TORTAZA) en el distrito de Ate, también busca localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercados potenciales y aclarar el potencial e intereses de esos mercados. Asimismo, el marketing digital representa un cambio dramático en beneficio de las búsquedas y compras de bienes y servicios independientemente en la publicidad, campañas de marketing y mensajes. El marketing digital esta basado en un contenido que es usado como combustible para conversaciones y decisiones de compra de tal manera que los clientes puedan obtener sus propias conclusiones. Es por ello por lo que, Sukier, Hernández, Portillo, Valle y García. (2018), presento una publicación en la revista Espacios cuyo articulo tuvo como título Marketing estratégico: una mirada desde el contexto de la empresa familiar, quienes señalan “el marketing estratégico en cualquier tipo de organización busca proveer un valor superior al consumidor combinando las estrategias del negocio que influyen sobre este” (par. 1).

El marketing estratégico es una metodología de análisis y conocimientos del mercado que permite detectar oportunidades que ayuden a la empresa a satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma optima y eficiente que el resto de los consumidores. El objetivo de nuestro articulo de opinión es describir la aplicación del marketing estratégico para satisfacer las necesidades actuales y futuras de los clientes, a fin de hacer conocer nuestra marca y la calidad del producto. A partir de ello surge la siguiente interrogante ¿cuáles son los tipos de marketing digital que se aplicara en la empresa SEREGEYCO SAC (TORTAZA)?

OPINIÓN:

El marketing digital, se le conoce como el desarrollo de estrategias de publicidad y comercialización a través de los medios digitales, en donde todas las técnicas que se emplean en el mundo off-line son limitadas y traducidas al mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día a día. su objetivo son resultados concretos que nos fijamos como empresa para alcanzar un plazo relativamente fijo, porque sin objetivos es imposible llegar a la meta que nos planteamos de forma satisfactoria, por lo que debemos alcanzarlos tras seguir un plan de marketing estratégico. En nuestra opinión existen tres tipos de marketing digital: marketing de contenido, inbount marketing, marketing relacional.

2.  Marketing de contenido

El marketing de contenidos es una de las frases más utilizadas hoy en día. Las agencias de marketing digital conocen su importancia que tiene. Si el contenido de un portal no es lo suficientemente interesante y redundante para su target, entonces no logrará posicionarse en Internet, ni mucho menos obtener el ROI (Retorno sobre la inversión) que esperaba y el alcance que proyectaba. El objetivo de este contenido es que llegue a inspirar al usuario. Que este se pueda identificar y que, frente a eso, realice algún tipo de acción que beneficie a la marca. Asimismo, que pueda desarrollar contenido que valga la pena y genere confianza en los lectores. De esa forma, la construcción de una marca se hace más fuerte en comparación con las demás.

3.- Inbound marketing

El Inbount Marketing tiene como objetivo principal lograr que los clientes potenciales de una marca logren conocerla, seguirla y así fidelizarse. Por esa razón, las empresas de marketing digital la utilizan para captarlos en el momento adecuado. Hacen lo posible para no mostrarse intrusivas y no causar algún tipo de rechazo. se podría implementar una estrategia de inbound marketing en las siguientes páginas: Blogs, videos en YouTube, Estrategias SEO, Podcasts, Infografías. Con Inbound Marketing y Contenido se aprende a mejorar tu imagen de marca a través de contenidos interesantes, útiles y personalizados, los cuales te ayudarán a renovar tu reputación y visibilidad ante tu Target, mejorando tu posicionamiento en los buscadores.

4.- Marketing Relacional

“Entender al cliente”, esa frase es la que resume al Marketing Relacional. Es de suma importancia que las empresas conozcan qué es lo que realmente quieren, desean y buscan los consumidores día a día; Por esa razón se deben concentrar en escucharlos y en desarrollar contenido de calidad. Ya no solo se trata de crear y producir un producto. En el Marketing Relacional, los clientes son el foco, si una empresa no conoce sus necesidades y deseos, entonces, será imposible fidelizarlos. Este tipo de marketing digital es empleado por aquellas empresas visionarias, que se enfocan en captar clientes y mantenerlos a largo plazo. Su objetivo es conseguir que los clientes fidelizados y conversan a más personas de unirse a su marca.

ARGUMENTACION

Marketing de contenido:

Según, Araujo (2016), en su revista “Investigación y negocios” sobre marketing de contenidos, hace mención lo siguiente:

 “Se desarrolla contenidos visuales, muy por encima de los de tipo textual. Enfocados en cubrir la etapa de decisión es decir ofrecer los productos o servicios, más que satisfacer un problema de falta de información o incoherencia de los valores ofrecidos que perciben los clientes al decidir que los contenidos les generan una reacción indiferente hacia el interés, identificación y atracción de los mimos(…)un buen conocimiento de marca fortalece el posicionamiento de la empresa y un plus de confianza para el cliente  su fidelidad y así incrementar el tráfico hacia la página web.(2016.pag.8)

En síntesis, el mercadeo de contenidos es la que genera información que ayuda a posicionar la marca, de tal manera obtener información sobre el producto y así poder obtenerlo de una manera adecuada satisfaciendo sus necesidades y que cumpla con sus expectativas sobre el producto. Asimismo, se le conoce como una técnica de marketing de distribución de contenido relevante y valioso de la empresa para lograr el éxito.

Marketing de contenido:

Para DesignRush (2019), en la revista “PRNewswire Retrieved” sobre marketin de contenido, afirma lo siguiente:

“91 percent of B2B marketers and 86 percent of B2C marketers believe that content marketing is a key component of successful digital marketing strategies. DesignRush rounded up the leading content marketing tactics and the top content marketing agencies that can produce them effectively (…) but with the digital world constantly evolving, the most effective content marketing strategies are always shifting. What worked in 2015 may not be effective in 2019 (…)More than half of all marketers believe that blogging is their top inbound marketing tactic.In addition, research proves that blog posts help businesses generate significantly more organic site traffic – sometimes nearly 4 times more traffic! (2019, Feb 26).

Se entiende que el marketing de contenido es considerado por los comerciantes y/o empresas como una clave principal del éxito en lo que es marketing digital ya que esto hace que los clientes puedan tener la plena confianza en la empresa gracias a la información adecuada y así la organización pueda lograr sus objetivos propuestos. Mejora tu imagen de marca si le das a tus usuarios contenidos útiles y personalizados y también mejoraras tu reputación y visibilidad como organización en el mercado global.

Inbound marketing:

 Además, Eleonora Israele (2015), en la revista” PR Newswire Retrieved”,inbound marketing ,es los siguiente:

 "Inbound marketing firms promote companies by creating and distributing relevant content through social media, email, and other online platforms to potential buyers," stated Eleonora Israele, Analyst at Clutch. "The highlighted firms have proven that they can build marketing campaigns that deliver qualified leads to their clients." (…)The Clutch methodology is an innovative research process melding the best of traditional B2B research and newer consumer review services. To date, Clutch has researched and reviewed 1000+ companies spanning 50+ market segments. (…) inbound marketing projects. The thorough assessment of these agencies' capabilities included an examination of their experience, client feedback, market presence and industry recognition and certifications. (, 2015, Dec 10).”

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