Trabajo Iniciativa Empresarial

102029-185 INICIATIVA EMPRESARIAL

PROBLEMA, CAUSAS Y ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

PRESENTADO POR:

SERGIO ERNESTO QUINTERO CRUZ

1216963762

TUTOR(A):

JORGE FABIAN ORELLANOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CERES EL BANCO

24/MAYO/2014

COMPUMAT. Matemática que no suma

María Victoria Marshall era una profesora de matemáticas que en el año 2003, decidió formar una empresa llamada “COMPUMAT S.A.” inventando un software (programa), el cual denomino E-Mat, para que los estudiantes de las instituciones aprendieran más rápido matemáticas de forma individual utilizando sus habilidades y su conocimiento como un incentivo mientras los involucra en el mundo virtual, Marshall afirma que lo que aprenden en un año con un tutor en un aula de clases, con este software aprenderían en quince días.

La empresa de Marshall marchaba bien pero un poco lenta por lo que en el año 2004 contrato a dos dibujantes y un programador que desarrollaron la primera versión de E-Mat pero todo bajo la supervisión de Marshall que era la única ejecutiva de la empresa.

Cada vez el programa lo fueron mejorando, incluyéndole temas nuevos que fueron probados en la universidad católica de chile.

El programa fue vendido por primera vez en el año 2006 y ya para el año 2009 ya ofrecían más de 20.000 programas interactivos que utilizaban 13.000 estudiantes aproximadamente en 85 colegios de chile, lo cual indica que los resultados obtenidos eran excelente en comparación con aquellos que no lo usan pero Marshall plantea que aún no hay un equilibrio en el mercado y este se logra cuando hayan más de 300 colegios de 11.000 que hay en chile, utilicen E-Mat.

En junio de 2009 COMPUMAT ofreció cinco aplicaciones de su programa E-Mat. Con excepción de E-Mat Colegio, cada producto fue desarrollado en respuesta a solicitudes específicas de los actuales clientes o una recomendación del concejo de un colegio.

Las aplicaciones de E-Mat son. E-Mat Colegio, E-Mat plan 3-4, E-Valuar, E-Mat Universidad y E-Mat Hogar.

COMPUMAT ha recibido consultas desde otros países latinoamericanos como Perú, Bolivia y Paraguay que han mostrado interés por E-Mat. Marshall está convencido de que el potencial para las exportaciones es alto.

PROBLEMA DEL CASO DE ESTUDIO COMPUMAT

Un problema puede ser la falta de competitividad ya que son los primeros en el mercado y la competitividad interna está referida a la competencia de la empresa consigo misma a partir de la comparación de su eficiencia en el tiempo y de la eficiencia de sus estructuras internas (productivas y de servicios.)

Además entendemos que competitividad es la capacidad de una empresa u organización de cualquier tipo para desarrollar y mantener unas ventajas comparativas que le permiten disfrutar y sostener una posición destacada en el entorno socio económico en que actúan. Se entiende por ventaja comparativa aquella habilidad, recurso, conocimiento, atributos, etc., de que dispone una empresa, de la que carecen sus competidores y que hace posible la obtención de unos rendimientos superiores a estos.

La competitividad empresarial requiere un equipo directivo dinámico, actualizado, abierto al cambio organizativo y tecnológico, y consciente de la necesidad de considerar a los miembros de la organización como un recurso de primer orden al que hay que cuidar. Sin embargo, se puede afirmar que este suele ser uno de los puntos débiles de un elevado número de empresas que ha desaparecido o tienen problemas de supervivencia. Como sabemos, el equipo directivo determina en gran medida la actitud de los miembros de la organización hacia el trabajo. La experiencia demuestra que las empresas que mantienen en el tiempo posiciones competitivas sostenidas, dedican una gran atención al futuro, al tiempo que vigilan constantemente su entorno. En los últimos tiempos el tema del desarrollo económico basado en ventajas competitivas ha tomado suma importancia.

POSIBLES CAUSAS DEL CASO DE ESTUDIO COMPUMAT

COMPUMAT S.A. desarrollo un software denominado E-Mat, un programa para enseñar matemática que comienza con el nivel existente del conocimiento y habilidades del estudiante, uno de los posibles problemas de COMPUMAT puede ser la falta de ejecutivos que tengan la capacidad de ofrecer y vender el programa sin tantas reuniones y demostraciones del producto para cerrar un contrato, incrementado así las ventas del programa para subir los ingresos de la empresa con resultados positivos alcanzando las metas y objetivos planteados ya que como se puede observar en el caso, los contratados son un ex profesor de matemáticas y un ex vendedor de servicios financieros contratado por medio tiempo para realizar los llamados conjuntos a los colegios, pero nos damos cuenta que el modelo de venta resulto ser demasiado costoso debido a los bajos ingresos y la baja taza de conversión.

Desde entonces el equipo de ventas ha sumado a otros profesores, pero los resultados no han sido positivos. Los profesores son capaces de comunicarse con sus colegas pero no son buenos vendedores y requieren de muchas reuniones para cerrar un contrato. Marshall estimo que eran necesarias tres o cuatro visitas y reuniones antes de que un colegio firmara un contrato anual.

En este momento, con algunos colegios se cierra un trato después de seis o siete reuniones y demostraciones del producto. Por lo que definitivamente el progreso no es el más adecuado para mantenerse económicamente la empresa porque los costos son demasiado elevados y con muy pocos ingreso lo que posiblemente llevaría la empresa al borde de la quiebra.

Otra posible causa como todos sabemos E-Mat es un programa en línea por la cual se transmiten datos, multimedia, tanto de audios como videos y a veces toca descargar contenidos de internet, por lo que se debe tener una red de banda ancha para lograr un buen dominio del programa, si no tenemos la capacidad de banda ancha requerida lo más probable es que el programa no te funciones el 100% de su totalidad ya que será más lento lo cual dificulta mucho el trabajo y más cuando hay muchos alumnos utilizando E-Mat al mismo tiempo en

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