Trabajo sobre emdupar

FICHA TECNICA

NOMBRE LA EMPRESA: emdupar s.a e.s.p.

TIPO DE ACTIVIDAD: servicios de agua potable

DIRECCION: calle 15 no. 15 – 40 barrio Alfonso López.

DEPARTAMENTO: cesar.

CIUDAD: Valledupar.

GERENTE: Alberto José daza Lemus

MISION: ¡en emdupar s.a e.s.p. generamos calidad de vida!

VISION: en el año 2.011 en emdupar s.a. e.s.p. alcanzaremos los estándares de calidad más altos del país, en la eficiente prestación de los servicios públicos domiciliarios, así como por su responsabilidad social con la comunidad.

POLÍTICAS: el código de ética define el comportamiento de un servidor público de la empresa de servicios públicos de valledupar, emdupar s.a. e.s.p., describe los valores, principios y prácticas que guían la conducta de nuestra empresa.

los valores institucionales de emdupar s.a. e.s.p., enmarcados en el código de ética

son los siguientes:

 respeto.

el servidor público profesa el respeto por sí mismo, por la profesión, por el trabajo que se hace, por las normas y conductas personales y sociales que impone la naturaleza humana, la comunidad y la sociedad.

en el ejercicio de sus funciones dará a los usuarios y compañeros un trato respetuoso y equitativo en el reconocimiento de los derechos a ser, sentir, pensar y actuar diferente.

 responsabilidad.

es la capacidad de reconocer y aceptar los resultados de las decisiones tomadas

libremente por cumplir con el deber asignado aportando lo mejor de sí mismo,

desempeñando los compromisos adquiridos para el logro de la misión y objetivos.

 lealtad

correspondemos a una obligación que tenemos con los demás. es un compromiso a defender lo que creemos y en quien creemos, somos fieles a nuestra entidad en el cumplimiento de la misión, participamos en el desarrollo progresivo de las directrices empresariales, custodiamos y protegemos el buen nombre de la empresa y su patrimonio.

 humildad

el servidor público procede con nobleza, reconociendo sus aciertos o sus

equivocaciones, mostrando disposición para mejorar lo que sea necesario y vaya en beneficio de la persona y la entidad.

 honestidad

actuar con rectitud, honradez y veracidad en todos y cada uno de los actos de la vida, de acuerdo con las reglas y valores aceptados por la sociedad como buenos principios. procederé con decoro y actuaré con responsabilidad ante los demás, en relación con la calidad del trabajo y el compromiso con la empresa.

 solidaridad

actuar en unión, sintiendo como propias las causas, intereses y responsabilidades de otros, de manera desinteresada y oportuna, expresando un alto grado de integración, en situaciones o circunstancias, que implican asumir y compartir beneficios y riesgos.

 compañerismo

trabajar en equipos interdisciplinarios, mantener el deseo y la motivación de aportar, trascender, tener responsabilidad social, contribuir al bien común y propender permanentemente por la solidaridad y a la convivencia, estableciendo un lugar de trabajo donde cada individuo tiene la oportunidad para el crecimiento personal y profesional.

 tolerancia

es actuar en su relación con terceros con el mejor criterio y con la mayor amplitud,

haciendo un examen de autocrítica antes de proceder en la solución de cualquier tema, nos conlleva al cumplimiento de principios democráticos, de orden y respeto a la expresión libre de las ideas aunque sean antagónicas a las de otro.

INTRODUCCION

La Empresa de Servicios Públicos de Valledupar S. A. - E. S. P. presta el servicio de acueducto y alcantarillado a 350.000 habitantes ubicados en la ciudad de Valledupar. La empresa se encuentra constituida como una sociedad anónima, cuyo principal accionista es la Ciudad de Valledupar con el 96,39% de la propiedad accionaría. La Junta Directiva de la entidad se encuentra conformada por un representante de la Alcaldía Municipal de Valledupar, un representante de la Secretaría de Obras Públicas de Valledupar, un representante de Planeación

Municipal, un representante de Fonvisocial, y un representante de la Gobernación de Cesar. El sistema de acueducto de Valledupar se alimenta del río Guatapurí, el cual varía su caudal durante el año, representando un riesgo inminente para el abastecimiento de agua a la comunidad. Teniendo en cuenta la importancia de

contar con una adecuada disponibilidad de recursos hídricos para surtir el sistema de acueducto, desde hace treinta años se habla del proyecto “Los Besotes”, el cual implica la construcción de un embalse que permita regulación del caudal del río Guatapurí, garantizando el suministro de agua a la ciudad y sus alrededores, el abastecimiento de un distrito de riego y la generación de energía eléctrica necesaria para abastecer el sector público de la ciudad. Por otro lado, la compañía ha mantenido el Índice de Agua No Contabilizada (IANC) alrededor de 45%, cifra superior a la requerida por la regulación, la cual es de 30%. El contrabando recurrente de agua a los municipios vecinos, el estado de ciertos tramos de la red de acueducto y el bajo cubrimiento de micro-medición han afectado el comportamiento de este indicador. Cabe resaltar que hasta la fecha no se han hecho inversiones significativas que permitan mejorar el cubrimiento de medición del agua facturada y disminuir a niveles aceptables el nivel de pérdidas por causas técnicas a causa de la deterioración de la red de acueducto.

1. FUNDAMENTOS DE LA CALIFICACIÓN COMO EMPRESA

El comité técnico de BRC Investor Services S.A. asignó la calificación

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